Bên giao đại lý lữ hành có nghĩa vụ cung cấp cho bên nhận đại lý lữ hành thông tin liên quan đến chương trình du lịch không? Nếu bắt buộc phải cung cấp mà không cung cấp thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thủy (Hà Nội).
Khách sạn nổi có cần có bếp hoặc phòng ăn hoặc dịch vụ phục vụ ăn uống cho khách du lịch không? Nếu theo quy định khách sạn nổi phải đảm bảo các điều kiện trên mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thúy (Quận 3).
Doanh nghiệp đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong những trường hợp nào? Hồ sơ, trình tự, thủ tục thực hiện cấp đổi giấy phép được quy định thế nào? Doanh nghiệp không làm thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tú (Huế).
Tiêu chuẩn chung cho nơi để xe và giao thông nội bộ của từng hạng sao được quy định như thế nào? Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn về nơi để xe và giao thông nội bộ theo quy định của từng hạng sao thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Mi (Huế).
Gia đình tôi dự tính sẽ đi du lịch ở Hà Nội và muốn mang theo thú cưng của mình nhưng không biết rằng có được mang thú cưng lên máy bay hay không? Nếu tôi mang theo những đồ vật nguy hiểm lên máy bay thì sẽ bị xử phạt thế nào? - câu hỏi của chị Lan (Vĩnh Long)
Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Thương nhân kinh doanh khách sạn nghỉ dưỡng có phải treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú tại khách sạn không? Nếu quy định bắt buộc phải treo nhưng khách sạn nghỉ dưỡng treo sai vị trí thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Mi (Huế)
Đại lý lữ hành có bắt buộc phải thực hiện đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền không? Nếu có mà không thực hiện thì bị phạt hành chính bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng đến từ Hồ Chí Minh.
Hướng dẫn viên khi hành nghề không xuất trình giấy tờ phân công nhiệm vụ bị xử lý hành chính thế nào? Chánh Thanh tra sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt hướng dẫn viên vi phạm quy định này không? Câu hỏi của chị Thúy (Huế).
Tôi có thắc mắc là nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê không đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Hải Phòng).
Khu vực bếp phục vụ khách du lịch của khách sạn nổi theo từng hạng sao được quy định ra sao? Khách sạn nổi không đảm bảo các tiêu chuẩn về khu vực bếp của theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 8).
Đại lý lữ hành có phải lập và lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách theo quy định của pháp luật không? Nếu có mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tín (Hồ Chí Minh).
Cho tôi hỏi: Hành vi cố ý thông tin sai lệch kết quả trúng thưởng đặt cược bóng đá quốc tế so với kết luận của Trọng tài chính bị xử lý thế nào? - Câu hỏi của chị Mai (Huế)
Cho hỏi thời gian, địa điểm để chủ đầu tư thực hiện công khai báo cáo đánh giá tác động môi trường được quy định như thế nào? - Câu hỏi của anh Bảo tại Long An.
Cho tôi hỏi: Có được dùng ngựa hoang để tham gia đua ngựa không? Mức phạt khi dùng ngựa đua không đúng tiêu chuẩn ra sao? - Thắc mắc của chị Kim (Bình Thuận)
Tiêu chuẩn thẩm định giá Việt Nam do cơ quan nào ban hành? Không thực hiện đúng phương pháp thẩm định giá theo hướng dẫn tại Tiêu chuẩn thẩm định giá bị phạt bao nhiêu? Doanh nghiệp vi phạm quy định này bị đình chỉ hoạt động bao lâu? Câu hỏi của chị Ý (Hà Nội).
Hướng dẫn viên du lịch có bắt buộc phải đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch trong khi dẫn khách đi tham quan không? Nếu quy định bắt buộc phải đeo mà hướng dẫn viên không đeo thì bị xử lý thế nào? Câu hỏi của chị Trân (Hải Phòng).