Trường hợp kỳ mở thưởng xổ số điện toán không thực hiện được thì Công ty XSKT Thủ Đô có phải hoàn tiền cho khách hàng không?

Nội dung chính

• Đối với các loại hình sản phẩm xổ số điện toán thì Công ty XSKT Thủ Đô có được phép áp dụng khuyến mại cho sản phẩm của mình không?
• Trường hợp kỳ mở thưởng xổ số điện toán không thực hiện được thì Công ty XSKT Thủ Đô có phải hoàn tiền cho khách hàng không?
• Hệ thống xổ số điện toán bị ngừng hoạt động từ bao nhiêu giờ trở lên thì Hội đồng giám sát xổ số sẽ yêu cầu dừng quay số mở thưởng?

Đối với các loại hình sản phẩm xổ số điện toán thì Công ty XSKT Thủ Đô có được phép áp dụng khuyến mại cho sản phẩm của mình không?

Theo khoản 12 Mục II Thông tư 44/2009/TT-BTC quy định về việc khuyến mại đối với xổ số điện toán của Công ty XSKT Thủ Đô như sau:

QUY ĐỊNH CỤ THỂ

...

12. Thông tin, quảng cáo và khuyến mại đối với xổ số điện toán

Chế độ công bố thông tin, quảng cáo và khuyến mại về xổ số điện toán được áp dụng theo quy định tại khoản 6, mục II Thông tư số 65/2007/TT-BTC ngày 18/6/2007 của Bộ Tài chính hướng dẫn chi tiết Nghị định số 30/2007/NĐ-CP ngày 01/3/2007 của Chính phủ về kinh doanh xổ số.

Theo quy định thì việc quảng cáo và khuyến mại đối với xổ số điện toán của Công ty XSKT Thủ Đô sẽ thực hiện theo Thông tư 65/2007/TT-BTC.

Tuy nhiên, Thông tư 65/2007/TT-BTC hiện nay đã hết hiệu lực và được thay thế bằng Thông tư 75/2013/TT-BTC.

Cụ thể tại Điều 42 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy đinh về yêu cầu đối với việc khuyến mại đối với xổ số điện toán như sau:

Thông tin, quảng cáo, khuyến mại trong hoạt động kinh doanh xổ số

1. Thông tin, quảng cáo.

a) Công ty xổ số kiến thiết, công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên xổ số điện toán Việt Nam thực hiện việc thông tin và quảng cáo về xổ số theo quy định tại Điều 18, Điều 19, Điều 20, Điều 21 Nghị định số 30/2007/NĐ-CP và các quy định của pháp luật hiện hành.

b) Hoạt động quảng cáo của các công ty xổ số kiến thiết, công ty Xổ số điện toán Việt Nam tập trung vào các nội dung chủ yếu sau đây:

- Các công trình phúc lợi xã hội được đầu tư từ nguồn thu xổ số;

- Các hoạt động xã hội, từ thiện do công ty xổ số kiến thiết thực hiện;

- Cảnh báo người chơi để kiểm soát mức độ tham gia dự thưởng xổ số.

2. Khuyến mại về xổ số.

Nghiêm cấm công ty xổ số kiến thiết, công ty Xổ số điện toán Việt Nam và các tổ chức, cá nhân có liên quan thực hiện việc khuyến mại về xổ số dưới các hình thức:

a) Giảm giá bán của vé xổ số;

b) Tặng vé xổ số không thu tiền;

c) Tặng quà dưới hình thức hiện vật, bằng tiền hoặc phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định;

d) Tăng giá trị của các giải thưởng so với thể lệ tham gia dự thưởng và tỷ lệ trả thưởng theo quy định của nhà nước;

đ) Bán vé xổ số có kèm theo việc tham gia các chương trình dự thưởng;

e) Các hình thức khuyến mại khác.

Như vậy, các công ty xổ số kiến thiết công ty Xổ số điện toán Việt Nam và các tổ chức, cá nhân bị nghiêm cấm thực hiện khuyến mại về xổ số dưới các hình thức:

(1) Giảm giá bán của vé xổ số;

(2) Tặng vé xổ số không thu tiền;

(3) Tặng quà dưới hình thức hiện vật, bằng tiền hoặc phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định;

(4) Tăng giá trị của các giải thưởng so với thể lệ tham gia dự thưởng và tỷ lệ trả thưởng theo quy định của nhà nước;

(5) Bán vé xổ số có kèm theo việc tham gia các chương trình dự thưởng;

(6) Các hình thức khuyến mại khác.

Trường hợp kỳ mở thưởng xổ số điện toán không thực hiện được thì Công ty XSKT Thủ Đô có phải hoàn tiền cho khách hàng không? (Hình từ Internet)

Trường hợp kỳ mở thưởng xổ số điện toán không thực hiện được thì Công ty XSKT Thủ Đô có phải hoàn tiền cho khách hàng không?

Căn cứ khoản 14 Mục II Thông tư 44/2009/TT-BTC quy định về việc tổ chức mở thưởng xổ số điện toán như sau:

QUY ĐỊNH CỤ THỂ

...

14. Tổ chức mở thưởng xổ số điện toán

a) Việc tổ chức mở thưởng xổ số điện toán được áp dụng theo quy định từ điểm 2.2 đến điểm 2.7, khoản 2, mục II Thông tư số 65/2007/TT-BTC ngày 18/6/2007 của Bộ Tài chính hướng dẫn chi tiết Nghị định số 30/2007/NĐ-CP ngày 01/3/2007 của Chính phủ về kinh doanh xổ số.

b) Trường hợp không thực hiện được việc quay số mở thưởng theo lịch đã công bố, vé số của khách hàng sẽ được tự động chuyển sang lần mở thưởng tiếp theo hoặc khách hàng sẽ được Công ty XSKT Thủ Đô hoàn trả lại tiền tham gia dự thưởng nếu có yêu cầu.

...

Như vậy, trong trường hợp bị yêu cầu dừng mở thưởng xổ số điện toán, không thể thực hiện được việc quay số mở thưởng theo lịch đã công bố, vé số của khách hàng sẽ được tự động chuyển sang lần mở thưởng tiếp theo hoặc khách hàng sẽ được Công ty XSKT Thủ Đô hoàn trả lại tiền tham gia dự thưởng nếu có yêu cầu.

Hệ thống xổ số điện toán bị ngừng hoạt động từ bao nhiêu giờ trở lên thì Hội đồng giám sát xổ số sẽ yêu cầu dừng quay số mở thưởng?

Theo khoản 15 Mục II Thông tư 44/2009/TT-BTC quy định về trường hợp phải dừng quay số mở thưởng như sau:

QUY ĐỊNH CỤ THỂ

...

b) Ngoài các quy định tại Thông tư 74/2007/TT-BTC, một số quy định đặc thù được áp dụng bổ sung cho loại hình xổ số điện toán như sau:

- Trước giờ quay số mở thưởng 05 phút, đại diện của Hội đồng giám sát xổ số phải thực hiện khoá máy chủ bằng mật khẩu do Hội đồng giám sát xổ số thiết lập và kiểm tra hệ thống bán vé để đảm bảo toàn bộ các máy bán vé không phát hành được vé ngay sau thời điểm này.

- Kiểm tra, giám sát việc tổng hợp số liệu về doanh thu bán vé trong kỳ của Công ty XSKT Thủ Đô. Trên cơ sở đó, Hội đồng giám sát xổ số ký biên bản xác nhận kết quả kỳ phát hành xổ số điện toán và xác định giá trị giải thưởng trả cho khách hàng trúng thưởng (đối với giải thưởng trả biến đổi theo doanh thu).

- Hội đồng giám sát xổ số có quyền yêu cầu Công ty XSKT Thủ Đô dừng quay số mở thưởng trong các trường hợp sau:

+ Hệ thống bị ngừng hoạt động liên tục trong 6 giờ (đối với loại hình sản phẩm xổ số điện toán 1-2-3 và Thần tài 4) và 36 giờ (đối với loại hình sản phẩm xổ số điện toán 6/36).

+ Hệ thống không đóng được việc phát hành vé số trước thời điểm quay số mở thưởng theo quy định.

+ Có cơ sở xác định việc vận hành của hệ thống xổ số điện toán không chính xác, làm ảnh hưởng đến tính khách quan, công bằng giữa những người tham gia dự thưởng xổ số.

...

Như vậy, Hội đồng giám sát xổ số sẽ yêu cầu phía Công ty XSKT Thủ Đô dừng quay số mở thưởng nếu hệ thống xổ số điện toán bị ngừng hoạt động liên tục trong 6 giờ (đối với loại hình sản phẩm xổ số điện toán 1-2-3 và Thần tài 4) và 36 giờ (đối với loại hình sản phẩm xổ số điện toán 6/36).