Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Cha mẹ ép buộc con kết hôn trái với ý muốn để lấy tiền sính lễ từ nhà trai để thực hiện nghĩa vụ trả nợ thì có bị xử phạt hay không? Nếu cả hai bên đã đủ điều kiện kết hôn và muốn yêu cầu công nhận quan hệ hôn nhân thì có được không? Tôi mong sớm nhận được câu trả lời. Chị T.P (Lâm Đồng).
Binh sĩ dự bị hạng hai đang công tác ở cơ quan nếu đang nghỉ phép năm mà được gọi tập trung huấn luyện thì những ngày phép còn lại được tính như thế nào? Ngoài ra, binh sĩ dự bị hạng hai chưa tham gia bảo hiểm xã hội trong thời gian tập trung huấn luyện nếu ốm đau được hưởng trợ cấp như thế nào? Đây là câu hỏi của chị Thanh Mai - Long Thành.
Chồng tôi bắt đầu làm việc tại một công ty luật với tư cách là luật sư từ đầu năm 2019 đến nay. Đầu năm 2022, Đoàn Luật sư thành phố Hồ Chí Minh có yêu cầu anh ấy làm luật sư hướng dẫn tập sự cho một bạn vừa hoàn thành chương trình đào tạo nghề luật sư tại Học viện Tư Pháp. Tôi thấy công việc hiện tại của anh đã quá bận rộn nên tôi muốn hỏi nếu
Mẫu thông báo trả lại đơn khởi kiện vụ án dân sự mới nhất? Hướng dẫn viết mẫu thông báo trả lại đơn khởi kiện vụ án dân sự? Thẩm phán trả lại đơn khởi kiện vụ án dân sự trong trường hợp nào theo quy định?
Cá nhân có quyền tự yêu cầu giám định thương tích khi chưa nộp đơn khởi kiện và chưa tiến hành khởi tố vụ án hình sự không? Cá nhân trưng cầu giám định thương tích có quyền yêu cầu người giám định tham gia phiên tòa để trình bày về kết luận giám định không?
Nhà ở hình thành trong tương lai cần đảm bảo những điều kiện nào trước khi bán? Chủ đầu tư dự án bất động sản có bắt buộc phải được bảo lãnh nghĩa vụ tài chính trước khi bán nhà ở hình thành trong tương lai hay không?
Cho tôi hỏi về công chứng hợp đồng mua bán đất. Cụ thể, tôi có mua một mảnh đất và đã thực hiện công chứng nhưng chưa thực hiện thủ tục sang tên bìa đỏ. Đến khi tôi làm thủ tục sang tên thì được biết mảnh đất này vẫn thuộc chủ sở hữu của người bán. Tôi muốn biết tại sao tôi đã công chứng rồi mà sao vẫn chưa hoàn tất thủ tục mua bán? Mong được hỗ
Trong trường hợp doanh nghiệp của tôi phá sản và có nợ các cá nhân, tổ chức khác 3,3 tỷ chưa đến hạn trả nợ nhưng theo thứ tự phân chia khoản nợ Điều 54 thì số tiền còn lại không đủ để trả, phải chia theo phần trăm các khoản nợ. Vậy thì khoản chưa đến hạn kia có cần chia ngay theo phần trăm hay được hoãn?
Tôi có thắc mắc liên quan đến Liên đoàn Bóng bàn Việt Nam. Cho tôi hỏi Liên đoàn Bóng bàn Việt Nam chịu sự quản lý nhà nước của cơ quan nào? Trụ sở của Liên đoàn là ở đâu? Câu hỏi của chị Quỳnh Anh ở Lâm Đồng.
Tôi có thể hành nghề làm luật sư với tư cách bào chữa cho nguyên đơn (bạn của tôi) hay không? Cụ thể, tôi có một người bạn muốn nhờ tôi làm luật sư bào chữa cho nó trong vụ tranh chấp hợp đồng mua bán nhà đất gần đây. Tuy nhiên thời điểm đó tôi mới chỉ có Chứng chỉ hành nghề luật sư nhưng chưa tham gia vào Đoàn luật sư nào.
Người khai hải quan được cơ quan hải quan cung cấp thông tin gì? Khi làm thủ tục hải quan, người khai hải quan có trách nhiệm gì? Người khai hải quan là chủ hàng hóa phải lưu giữ hồ sơ hải quan đối với hàng hóa đã được thông quan trong bao lâu?
Thành viên ngân hàng hợp tác xã không được sử dụng các nguồn vốn nào để góp vốn tại ngân hàng hợp tác xã? Điều kiện để trở thành thành viên ngân hàng hợp tác xã là gì? Thành viên ngân hàng hợp tác xã có các nghĩa vụ gì?
Cho tôi hỏi Vụ trưởng Vụ Pháp chế thuộc Bộ Tài chính phải có trình độ đại học trở lên đúng không? Phải đáp ứng những tiêu chuẩn gì về chính trị tư tưởng? Vụ trưởng Vụ Pháp chế thuộc Bộ Tài chính phải có chứng chỉ quản lý nhà nước ngạch chuyên viên cao cấp đúng không? câu hỏi của anh T.T (Đồng Tháp).
Hiện tôi đang là thiếu úy quân đội của một đơn vị trực thuộc thành phố Hà Nội. Tôi thắc mắc có cách nào giúp tôi được xét thăng hàm sớm hơn so với quy định không? Và theo tôi tìm hiểu thiếu úy quân đội tại ngũ được cấp nhà, điều này có đúng không? Câu hỏi của anh Nam từ Hà Nội.
phục vụ tại ngũ từ tháng thứ 25 đến dưới 30 tháng được trợ cấp thêm 01 tháng phụ cấp quân hàm hiện hưởng.
3. Hạ sĩ quan, binh sĩ hoàn thành nghĩa vụ phục vụ tại ngũ theo quy định của Luật Nghĩa vụ quân sự khi xuất ngũ được trợ cấp tạo việc làm bằng 06 tháng tiền lương cơ sở theo quy định của Chính phủ tại thời Điểm xuất ngũ.
4. Hạ sĩ quan, binh sĩ
Cho hỏi rằng công an nhân dân được cơ quan nào lãnh đạo theo quy định? Bên cạnh đó thì công an nhân dân có nhiệm vụ gì đối với Đảng theo quy định? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Long Điền đến từ Cần Thơ.
hành án phạt cải tạo không giam giữ trong thời gian chấp hành án theo quy định của Luật Thi hành án hình sự.
3. Người có nghĩa vụ theo quy định của pháp luật về tố tụng dân sự nếu có căn cứ cho thấy việc giải quyết vụ án có liên quan đến nghĩa vụ của họ đối với Nhà nước, cơ quan, tổ chức, cá nhân và việc xuất cảnh của họ ảnh hưởng đến việc giải quyết
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
