Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Cho tôi hỏi chủ rừng đặc dụng có được cho người khác thuê đất rừng để xây dựng các khu du lịch, khu sinh thái hay không? Nếu được thì giá cho thuê được quy định như thế nào? Quy định về quản lý các công trình khu du lịch, khu sinh thái trong rừng đặc dụng như thế nào?
Cho tôi hỏi lợi nhuận thực hiện trong năm của Công ty mẹ Tập đoàn Viễn thông Quân đội bao gồm những khoản nào? Lợi nhuận chia theo vốn chủ sở hữu đầu tư tại Công ty mẹ Tập đoàn Viễn thông Quân đội được sử dụng ra sao? Câu hỏi của anh Lâm từ Thái Bình.
Muốn được cấp Quyết định công nhận phân bón lưu hành tại Việt Nam thì cần thực hiện theo thủ tục nào? Cần có báo cáo kết quả khảo nghiệm phân bón không? Trường hợp phát hiện có bằng chứng chứng minh phân bón có nguy cơ cao gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe con người thì có thu hồi Quyết định công nhận phân bón lưu hành tại Việt Nam không?
Cho tôi hỏi hiện nay việc tiêu hủy tài liệu kế toán được thực hiện như thế nào vậy? Thủ tục thực hiện ra sao? Nếu như các doanh nghiệp thực hiện không đúng thủ tục tiêu hủy tài liệu kế toán thì có thể bị xử phạt hay không? - Anh Nhân Bảo (Đồng Nai).
Cho tôi hỏi để kiểm soát vận hành tại cơ sở chế biến cà phê hòa tan thì phải tuân thủ theo những quy định nào vậy? Các quá trình tiếp nhận, bảo quản nguyên liệu và đóng gói cà phê hòa tan cần đáp ứng những yêu cầu gì? - Anh Minh Trí (Gia Lai).
Cho hỏi rằng khung giá nước sạch có được Nhà nước định giá hay không? Và bên cạnh đó thì khung giá nước sạch hiện nay tại các đô thị loại 2 thấp nhất và cao nhất là bao nhiêu tiền vậy? Cảm ơn! Câu hỏi của bạn Thanh Long đến từ Vĩnh Long.
Tôi muốn biết rừng tự nhiên được khai thác lâm sản trong rừng sản xuất như thế nào? Rừng tự nhiên được hiểu như thế nào? Rừng tự nhiên phải đáp ứng những tiêu chí gì? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Trên đây là một vài thắc mắc của bạn Thanh Ngọc - Long An.
Nhà nước có được thu hồi đất để khai thác khoáng sản không? Hiện tại tôi đang thực hiện dự án khai thác mỏ than nhưng tôi không biết nó có nằm trong khoáng sản bị cấm khai thác không? Mong tư vấn cụ thể giúp tôi vấn đề này.
Tôi muốn hỏi, Nhà nước có được thu hồi đất để khai thác khoáng sản không? Hiện tại tôi đang thực hiện dự án khai thác mỏ than nhưng tôi không biết nó có nằm trong khoáng sản bị cấm khai thác không? Mong tư vấn cụ thể giúp tôi vấn đề này.
Tôi muốn hỏi, Nhà nước có được thu hồi đất để khai thác khoáng sản không? Hiện tại tôi đang thực hiện dự án khai thác mỏ than nhưng tôi không biết nó có nằm trong khoáng sản bị cấm khai thác không? Mong tư vấn cụ thể giúp tôi vấn đề này.
Tôi muốn hỏi:
1. Hiện nay quy định của pháp luật về khám sức khỏe cho người lao động theo thông tư nào?
2. Trong doanh nghiệp có sản xuất thực phẩm thì quy định khám sức khỏe định kỳ theo các chỉ tiêu nào không?
Tôi có một câu hỏi liên quan đến Cục Kiểm lâm. Cho tôi hỏi kinh phí hoạt động của Cục Kiểm lâm do ngân sách nhà nước cấp đúng không? Cục có những Chi cục trực thuộc nào? Câu hỏi của anh N.T.K ở Lâm Đồng.
Quốc hội đã thông qua việc giảm thuế GTGT năm 2023 xuống 8% từ ngày 01/7/2023 đúng không? Nhóm hàng hóa dịch vụ nào sẽ được giảm thuế GTGT? - Câu hỏi của chị Quyên (Lâm Đồng)
Theo tôi được biết những loài động vật nào thuộc danh sách các loài động vật rừng nguy cấp, quý, hiếm thì được Nhà nước bảo vệ và không được săn bắt. Vậy nếu săn bắt động vật rừng thông thường không nằm trong sách đỏ thì như thế nào? Anh tôi vừa bắt được một con heo rừng trong rừng sản xuất có giá trị 7 triệu đồng thì có bị xử phạt không?
Tổng cục Hải quan là cơ quan như thế nào? Nhiệm vụ, quyền hạn của Tổng cục Hải quan được quy định như thế nào? Tổng cục Hải quan có bao nhiêu Tổng cục trưởng và Phó Tổng cục trưởng theo quy định pháp luật?
Kéo dài thời gian bố trí vốn, kéo dài kế hoạch đầu tư vốn ngân sách trung ương năm 2022 sang năm 2023 theo nguyên tắc và tiêu chí gì? Câu hỏi của anh Mạnh đến từ Kiên Giang.