lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào?
Căn cứ theo tiểu mục 6.1 Mục 6 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường quy định như sau:
6 Hoạch định
6.1 Xác định mục đích và mục tiêu
Đây là bước đầu tiên và tổ chức cần xác định rõ mục đích và mục
Nguyên tắc phòng cháy chữa cháy là gì? Ai là người có trách nhiệm phòng cháy chữa cháy?
Căn cứ Điều 4 Luật Phòng cháy và chữa cháy 2001 quy định về nguyên tắc phòng cháy chữa cháy như sau:
Nguyên tắc phòng cháy và chữa cháy
1. Huy động sức mạnh tổng hợp của toàn dân tham gia hoạt động phòng cháy và chữa cháy.
2. Trong hoạt động phòng cháy và
Cho tôi tham khảo rằng theo pháp luật thì di sản văn hóa phi vật thể là như thế nào? Bên cạnh đó thì trong lễ 30/4 và 1/5 tới đây Việt Nam hiện tại có những di sản văn hóa phi vật thể nào để tôi có thể đi tham quan vậy? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn D.H (Cần Thơ).
Việt Nam có bao nhiêu di sản văn hóa được UNESCO công nhận?
Di sản văn hoá bao gồm di sản văn hoá phi vật thể và di sản văn hoá vật thể, là sản phẩm tinh thần, vật chất có giá trị lịch sử, văn hoá, khoa học, được lưu truyền từ thế hệ này qua thế hệ khác ở nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (theo Điều 1 Luật Di sản văn hóa 2001)
Tính đến
toàn bộ chi phí y tế đối với người lao động không tham gia bảo hiểm y tế;
[…] 6. Giới thiệu để người lao động bị tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp được giám định y khoa xác định mức độ suy giảm khả năng lao động, được điều trị, điều dưỡng, phục hồi chức năng lao động theo quy định pháp luật;”
Mặt khác, theo khoản 1 Điều 42 Luật An toàn, vệ sinh lao
Căn cứ Thông tư 56/2017/TT-BYT quy định chi tiết thi hành Luật bảo hiểm xã hội và Luật an toàn vệ sinh lao động thuộc lĩnh vực y tế được thực hiện như sau:
Thứ nhất, đối với giám định y khoa lần đầu
Hồ sơ khám giám định lần đầu được quy định tại Điều 5 Thông tư 56/2017/TT-BYT, cụ thể như sau:
“Điều 5. Hồ sơ khám giám định lần đầu
1. Hồ sơ
Có cần giấy chứng nhận thương tích khi giám định tai nạn lao động không?
Về hồ sơ khám giám định lần đầu do tai nạn lao động căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 5 Thông tư 56/2017/TT-BYT như sau:
“Điều 5. Hồ sơ khám giám định lần đầu
1. Hồ sơ khám giám định lần đầu do tai nạn lao động:
a) Giấy giới thiệu của người sử dụng lao động theo mẫu
trợ sản xuất thế nào?
Nội dung và mức hỗ trợ được quy định tại tiểu mục 1 Mục 2 Phần II Thông tư 11/2006/TT-BNN như sau:
NỘI DUNG VÀ MỨC HỖ TRỢ.
1 - Hỗ trợ hộ gia đình:
...
1.5- Hỗ trợ sản xuất:
Hộ gia đình là đối tượng qui định tại các điểm a, điểm b, điểm c, mục 2, phần I của Thông tư này được hưởng chính sách hỗ trợ sản xuất như sau:
a
Những cơ sở nào phải thành lập đội phòng cháy và chữa cháy chuyên ngành theo quy định pháp luật?
Phòng cháy chữa cháy (Hình từ Internet)
Căn cứ Điều 44 Luật phòng cháy, chữa cháy 2001 (sửa đổi bởi bởi khoản 25 Điều 1 Luật phòng cháy, chữa cháy sửa đổi 2013) quy định về thành lập đổi phòng cháy và chữa cháy như sau:
Thành lập, quản lý đội dân
Internet)
Bảo vệ trong đơn vị sự nghiệp công lập có được ký hợp đồng làm việc không?
Một số công việc trong cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp sẽ được xác lập bởi loại hợp đồng khác với hợp đồng lao động thông thường.
Căn cứ theo Điều 1 Nghị định 68/2000/NĐ-CP sửa đổi bởi khoản 1 Điều 3 Nghị định 161/2018/NĐ-CP quy định như sau:
"Điều 1
theo điểm c khoản 1 Điều 30 Luật Di sản văn hóa 2001,được sửa đổi bởi khoản 11 Điều 1 Luật Di sản văn hóa sửa đổi 2009 quy định về thẩm quyền quyết định xếp hạng di tích được quy định như sau như sau:
1. Thẩm quyền quyết định xếp hạng di tích được quy định như sau:
a) Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định xếp hạng di tích cấp tỉnh, cấp bằng
thì được hưởng bằng 30% mức lương cơ sở, sau đó cứ suy giảm thêm 1% thì được hưởng thêm 2% mức lương cơ sở;
- Ngoài mức trợ cấp quy định trên, hằng tháng còn được hưởng thêm một khoản trợ cấp tính theo số năm đã đóng vào Quỹ bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, từ một năm trở xuống được tính bằng 0,5%, sau đó cứ thêm mỗi năm đóng vào quỹ
, chuỗi giá trị thuộc lĩnh vực sản xuất, chế biến quy định tại Điều 17, Điều 18 Thông tư này; các tài liệu liên quan trực tiếp khác (nếu có).
- Đối với nội dung hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực cho DNNVV theo quy định tại khoản 1, 2, 3 Điều 14 Nghị định số 80/2001/NĐ-CP: cơ quan, tổ chức hỗ trợ DNNVV thực hiện theo quy định tại Mục 2 Chương II Thông tư
Cơ sở nhà nước có thuộc diện quản lý về phòng cháy và chữa cháy theo quy định không?
Căn cứ theo Điều 4 Nghị định 136/2020/NĐ-CP quy định như sau:
Cơ sở thuộc diện quản lý về phòng cháy và chữa cháy
1. Cơ sở quy định tại khoản 3 Điều 3 Luật Phòng cháy và chữa cháy năm 2001, được sửa đổi, bổ sung theo quy định tại khoản 1 Điều 1 Luật sửa đổi
Điều kiện hưởng chế độ tai nạn lao động 2024 ra sao?
Căn cứ theo quy định tại Điều 45 Luật an toàn, vệ sinh lao động 2015 thì người lao động tham gia bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp được hưởng chế độ tai nạn lao động khi có đủ các điều kiện sau đây:
Điều kiện 1
Bị tai nạn thuộc một trong các trường hợp sau đây:
- Tại nơi làm việc
Di sản văn hóa Việt Nam được phân loại như thế nào?
Di sản văn hóa Việt Nam được quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 4 Luật di sản văn hóa 2001 (được sửa đổi bởi khoản 1 Điều 1 Luật di sản văn hóa sửa đổi 2009) như sau:
Trong Luật này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Di sản văn hóa phi vật thể là sản phẩm tinh thần gắn với cộng đồng
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
