Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Thực hiện bảo tồn, lưu giữ giống gốc của loài thủy sản bản địa là trách nhiệm của một cơ quan có thẩm quyền. Vậy, cụ thể là cơ quan nào có trách nhiệm thực hiện bảo tồn, lưu giữ giống gốc của loài thủy sản bản địa? Đây là câu hỏi của anh M.T đến từ Bến Tre.
Tôi thắc mắc là trạm dừng nghỉ có được xem là tài sản kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ hay không? Cách để nhận biết là gì? Trường hợp nâng cấp trạm dừng nghỉ thì có làm thay đổi nguyên giá của nó không?- Câu hỏi của anh Quang Khải (Phú Yên).
Tôi có một câu hỏi như sau: Đại lý đổi tiền của nước có chung biên giới được tồn quỹ hàng ngày không? Nếu có thì mức tiền tối đa được tồn là bao nhiêu? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị N.T.L ở Đồng Nai.
Xin chào! Tôi có câu hỏi mong được ban tư vấn giúp đỡ hỗ trợ giải đáp thắc mắc rằng Viện Bảo tồn di tích áp dụng mức thuế suất GTGT là bao nhiêu phần trăm theo quy định của pháp luật? Mong được ban tư vấn hỗ trợ. Xin cảm ơn!
Tôi muốn hỏi mẫu viết thư UPU lần thứ 53 năm 2024 gửi các thế hệ tương lai ngắn gọn hay chủ đề phòng chống tệ nạn xã hội (thuốc lá, ma túy...)? - Câu hỏi của chị N.L.T (Biên Hòa).
Hướng dẫn về thời gian giữ hạng tương đương của giáo viên khi bổ nhiệm, thăng hạng theo Công văn 4306 của BGDĐT như thế nào? - Câu hỏi của N.H (Đồng Tháp)
Cơ quan nào chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản, văn bản khai nhận di sản mà di sản liên quan đến thực hiện các quyền của người sử dụng đất? - Câu hỏi của chị Ngà (Huế)
Doanh nghiệp tôi đang xin cấp giấy phép thiết lập mạng viễn thông công cộng thi không biết giấy phép này có thời hạn sử dụng trong bao lâu? Trường hợp giấy phép hết thời hạn sử dụng thì có thể gia hạn giấy phép không? Câu hỏi của anh Tuân từ Đồng Tháp.
định về đánh giá học sinh tiểu học ban hành kèm theo Thông tư 27/2020/TT-BGDĐT yêu cầu đánh giá học sinh tiểu học như sau:
- Đánh giá học sinh thông qua đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu cần đạt và biểu hiện cụ thể về các thành phần năng lực của từng môn học, hoạt động giáo dục và những biểu hiện phẩm chất, năng lực của học sinh theo yêu cầu của chương
Tôi có câu hỏi là giống dược liệu địa phương là gì? Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm gì đối với giống dược liệu địa phương? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.K đến từ Bình Thuận.
bên em số tiền khá lớn nên cả hai bên đang không có khả năng sửa chữa lại cơ sở vật chất theo yêu cầu cấp lại giấy. Bên công ty em ở lại hoạt động cầm chừng theo khách hàng với mục đích muốn lấy lại nợ khó đòi. Vui lòng hướng dẫn em cách làm đơn xin hoãn gia hạn Giấy chứng nhận.
Tôi muốn hỏi nguyên tắc chào mua công khai cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng? Ngoài ra, trường hợp nào chào mua công khai cổ phiếu, chứng chỉ quỹ đóng? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Thắc mắc đến từ bạn L.K sống ở Long Thành.
QCVN 01-1:2018/BYT quy định chất lượng nước sạch sử dụng cho mục đích sinh hoạt? Nước sạch dùng cho sinh hoạt là nước như thế nào? Câu hỏi của bạn T.Q ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi Lễ tưởng niệm nạn nhân tử vong do tai nạn giao thông được tổ chức vào ngày nào? Điều kiện, quy mô tổ chức lễ tưởng niệm nạn nhân tử vong do tai nạn giao thông được quy định thế nào? Câu hỏi của anh T.M.B từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Anh đang muốn mở một quầy thuốc tư nhân. Cho anh hỏi điều kiện để quầy thuốc tư nhân được quy định ra sao? Thành phần hồ sơ cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh quầy thuốc tư nhân bao gồm những gì? Trình tự, thủ tục xin phép mở quầy thuốc được quy định như thế nào? - Câu hỏi của anh Nghĩa đến từ Long An.
Vì mới đi làm nên tôi có nghe sơ qua về tập thể, cá nhân nếu làm tốt và đạt được thành tích tốt sẽ được khen thưởng. Tuy nhiên tôi muốn hiểu rõ hơn nên tôi muốn hỏi tập thể, cá nhân đạt thành tích được khen thưởng theo hình thức nào? Triển khai tổ chức phong trào thi đua khen thưởng theo nguyên tắc nào? Xin hãy tư vấn giúp tôi! Tôi xin chân thành
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh casino. Cho tôi hỏi khi doanh nghiệp kinh doanh casino cho phép đối tượng ra, vào Điểm kinh doanh không đúng quy định sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào? Câu hỏi của anh Tuấn Trung ở Đồng Nai.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
