Cho tôi hỏi việc giải quyết tranh chấp lao động tập thể về lợi ích có bắt buộc phải thực hiện thủ tục hòa giải trước khi đình công hay không? Khi nào thì các bên tranh chấp lao động được yêu cầu tổ chức đại diện người lao động tiến hành thủ tục đình công? Câu hỏi của anh TNQ từ Phú Yên.