Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Mẫu đơn xin nghỉ phép tránh bão số 4 dành cho người lao động mới nhất? Người lao động được nghỉ phép tránh bão số 4 bao nhiêu ngày? Hướng dẫn một số cách phòng chống bão số 4 đối với cửa sổ, cửa đi, cửa kính?
Trong năm 2023 nhân viên y tế sẽ được tăng thu nhập hai lần có phải không? Tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp đối với nhân viên y tế là gì? Câu hỏi của chị Trâm đến từ Thanh Hóa.
Mình hay nghe nói đến dự phòng rủi ro của tổ chức tín dụng, nhưng mình muốn biết cụ thể tổ chức tín dụng nào cần phải dự phòng rủi ro? Và các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong tổ chức tín dụng được quy định như thế nào? Mong được ban tư vấn giải đáp ạ, xin cảm ơn!
Tôi sắp thi tốt nghiệp THPT nên có rất nhiều thắc mắc cần được giải đáp. Tôi học trường THPT Nguyễn Bỉnh khiêm năm 12 thì được học lực khá nhưng hạnh kiểm lại bị trung bình thì tôi có đủ điều kiện để dự thi tốt nghiệp THPT không? Nếu đủ điều kiện dự thi thì có được lập danh sách thi không? Và sẽ sắp xếp phòng thi như thế nào? Xin hãy giải đáp thắc
quy định tại khoản 1 Điều 1 Nghị định 42/2023/NĐ-CP, đối tượng được điều chỉnh tăng lương hưu được xác định như sau:
Đối tượng điều chỉnh
1. Nghị định này điều chỉnh mức lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng đối với các đối tượng hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng trước ngày 01 tháng 7 năm 2023, bao
viên, mã số 13.096.
Theo quy định bổ nhiệm vào chức danh nghề nghiệp nghiên cứu viên chính (hạng II), mã số V.05.01.02 đối với viên chức hiện đang giữ ngạch nghiên cứu viên chính, mã số 13.091.
Viên chức được bổ nhiệm vào chức danh nghề nghiệp nghiên cứu viên chính hạng 2 có hệ số lương là bao nhiêu?
Theo điểm b khoản 1 Điều 5 Thông tư liên tịch 01
bị được đăng ký theo quy định của Luật Sĩ quan Quân đội nhân dân Việt Nam, Luật Quân nhân chuyên nghiệp, công nhân và viên chức quốc phòng, Luật Nghĩa vụ quân sự."
Lực lượng dự bị động viên bao gồm quân nhân dự bị và phương tiện kỹ thuật dự bị được đăng ký, quản lý và sắp xếp vào đơn vị dự bị động viên để sẵn sàng bổ sung cho lực lượng thường trực
Tôi cần một vài thông tin sau, trong công tác chuẩn bị quy hoạch cảng hàng không thì nguồn dữ liệu thông tin có thể thu thập từ các cơ quan nào? Quy hoạch cảng hàng không chia làm mấy giai đoạn và từng giai đoạn có thời hạn quy hoạch là bao lâu? Anh Tượng (Hải Phòng) đặt câu hỏi.
theo mẫu quy định và thực hiện theo Điều 9 quy định này.
5. Đối với các cơ quan/đơn vị thực hiện nhiệm vụ của Chủ đầu tư hoặc đơn vị/Ban QLDA được Bộ GTVT giao nhiệm vụ làm Chủ đầu tư (hoặc quản lý dự án) các dự án do Bộ GTVT quyết định đầu tư, hàng năm phải có báo cáo về đánh giá xếp hạng năng lực và đánh giá kết quả thực hiện các đơn vị tư vấn các
Cho tôi hỏi mẫu báo cáo kết quả đợt chào bán trái phiếu ra công chúng của công ty đại chúng mới nhất là mẫu nào? Công ty đại chúng có các khoản nợ phải trả quá hạn thì có được chào bán trái phiếu ra công chúng không? Câu hỏi của anh TĐV từ Phan Thiết.
Chính sách mới hiệu lực từ 7/2023 về tiền lương, cán bộ, công chức?
Từ tháng 07/2023, nhiều chính sách mới về tiền lương, tinh giản biên chế, công chức viên chức sẽ có hiệu lực, đơn cử
- Tăng mức lương cơ sở lên 1.800.000 đồng/tháng từ 01/7/2023
- Hàng loạt cán bộ, công chức, viên chức sẽ bị tinh giản biên chế từ 20/7/2023
- 5 vị trí công tác
động có trách nhiệm bảo đảm cho người lao động được nghỉ tính bình quân 01 tháng ít nhất 04 ngày.
2. Người sử dụng lao động có quyền quyết định sắp xếp ngày nghỉ hằng tuần vào ngày Chủ nhật hoặc ngày xác định khác trong tuần nhưng phải ghi vào nội quy lao động.
3. Nếu ngày nghỉ hằng tuần trùng với ngày nghỉ lễ, tết quy định tại khoản 1 Điều 112 của
mỗi loại tiền.
- Thống đốc Ngân hàng Nhà nước quy định việc cài đặt các yếu tố bảo an trên đồng tiền nhằm tăng cường khả năng chống giả.
(4) Quy định về tổ chức và quản lý việc in, đúc tiền: Ngân hàng Nhà nước tổ chức việc in, đúc tiền theo nguyên tắc:
- Việc in, đúc tiền được thực hiện theo hợp đồng giữa Ngân hàng Nhà nước và các cơ sở in, đúc
Cho tôi hỏi giảng viên tham gia đào tạo bồi dưỡng cán bộ kiểm toán nhà nước bao gồm những ai? Trong việc đào tạo bồi dưỡng cán bộ kiểm toán nhà nước, giảng viên có những trách nhiệm và quyền hạn gì? Câu hỏi của anh Tâm (Long An).
Cho tôi hỏi: Chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn khi lưu hành tại Việt Nam phải được đóng gói trong các bao bì đáp ứng các yêu cầu gì? Câu hỏi của chị Hạ đến từ Quảng Bình.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
