Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào? Việc giải quyết kiến nghị của khách du lịch đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch như thế nào? Câu hỏi của anh D.D.Q đến từ TP.HCM.
Anh cần tư vấn: Công ty được cấp phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, đã ký quỹ 20 triệu. Công ty làm hồ sơ cấp phép lữ hành quốc tế thì ký quỹ thêm 30 triệu (cho đủ 50 triệu) hay phải ký quỹ thêm 50 triệu? Em tư vấn giúp anh nhé! Đây là câu hỏi của anh A.D đến từ Bình Thuận.
Khi có yêu cầu thay đổi lịch trình chuyến đi từ khách du lịch hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm gì? Hướng dẫn viên không báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành về việc thay đổi lịch trình khi khách du lịch có yêu cầu bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Vũ (Huế).
Cho tôi hỏi để đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng trên cả nước thì hiện nay Nhà nước có những biện pháp nào để áp dụng cho ngành du lịch cộng đồng? Chính sách hỗ trợ du lịch cộng đồng sẽ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền nào đề xuất? Câu hỏi của anh Vinh từ Hải Dương
Cho tôi hỏi hợp đồng dịch vụ lữ hành có được thỏa thuận bằng miệng không hay bắt buộc phải bằng văn bản mới hợp lệ? Gia đình tôi có đặt một chuyến du lịch Phú Yên đi theo đoàn. Công ty du lịch nói với tôi rất hấp dẫn và tránh phức tạp giấy tờ rắc rối. Như vậy công ty đó có làm đúng theo quy định pháp luật không? Mong được giải đáp.
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động du lịch bị nghiêm cấm những hành vi nào đối với khách du lịch? Khách du lịch có những quyền và nghĩa vụ như thế nào theo quy định? Đây là câu hỏi của anh B.G đến từ Bình Phước.
Trình tự thực hiện thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế mới nhất như thế nào? Hồ sơ gồm có những giấy tờ gì? Câu hỏi của anh Nam ở Kon Tum.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau việc hướng dẫn, kiểm tra công tác tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch thuộc thẩm quyền của cơ quan nào theo quy định? Câu hỏi của anh Q.O.O đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi được cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch trong trường hợp nào? Tôi đã được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch. Vì ngành tôi đặc thù phải di chuyển nhiều nên tôi đã làm mất thẻ. Như vậy, trường hợp tôi bị mất thẻ có được cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch không? Hay phải làm lại thẻ. Mong được giải đáp.
Trình tự, thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế mới nhất được thực hiện như thế nào? Hồ sơ gồm có những giấy tờ gì? Thắc mắc của chị Oanh ở Cà Mau.
Tôi có một câu hỏi như sau: Du khách quốc tế đến Việt Nam có thể kiến nghị vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch với cơ quan nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.H.T ở Lâm Đồng.
Mục tiêu của chiến lược Marketing du lịch Việt Nam đến năm 2030 là gì? Kế hoạch hành động triển khai Chiến lược Marketing du lịch cụ thể là gì? - Câu hỏi của anh Huy tại Nha Trang
Cho tôi hỏi công ty du lịch kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phải thực hiện việc ký quỹ tại ngân hàng nào? Khi thực hiện ký quỹ thì số tiền ký quỹ của công ty du lịch gửi tại ngân hàng có bị phong tỏa không? Câu hỏi của anh T.N.N từ Khánh Hòa.
Tôi thấy rằng hiện nay nhu cầu về du lịch đăng tăng cao. Vậy cho nên tôi muốn hỏi công ty tôi muốn đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành thì cần đáp ứng những điều kiện gì? Khi kinh doanh dịch vụ lữ hành có những quyền và nghĩa vụ gì?
Nhờ bạn hỗ trợ giúp mình thủ tục pháp lý và những quy định cần biết khi thành lập công ty du lịch hiện nay ra sao? Những điều kiện để thành lập công ty du lịch có khó hay không? Tôi có những quyền và nghĩa vụ gì khi bước chân vào kinh doanh ngành nghề này? Xin cảm ơn !
Xin chào, trường hợp tôi cho người bạn vay một số tiền nhưng muốn giữ lại giấy tờ nào đó làm tin, tôi không muốn giữ CCCD của họ mà họ đưa cho tôi thẻ hướng dẫn viên du lịch của họ, nếu bị phát hiện thì người đó có bị thu hồi thẻ không? Xin cảm ơn. Đây là câu hỏi của anh A.G đến từ Khánh Hòa.
Công ty tôi có ngành nghề chính là về du lịch, trong thời điểm khó khăn do dịch bệnh hiện nay, để có nguồn tài chính duy trì hoạt động của công ty cũng như trả lương cho nhân viên, chúng tôi đang muốn rút ký quý đặt cọc giấy phép lữ hành quốc tế. Tôi cần phải thực hiện những thủ tục nào ạ?
địa được kinh doanh trong phạm vi nào?
Căn cứ tại Điều 30 Luật Du lịch 2017 có quy định như sau:
Phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành
1. Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa.
2. Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch
Nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ra sao? Câu hỏi của anh Cường ở Gia Lai.
quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều này.
4. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào?
15:01 | 23/01/2024
