Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.
Đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông là gì? Tổ chức, cá nhân hoạt động viễn thông được miễn đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông khi nào? Cơ sở xác định phí quyền hoạt động viễn thông là gì theo quy định pháp luật?
Hóa đơn thanh toán tiền sử dụng dịch vụ viễn thông phải có nội dung gì? Ai có trách nhiệm lập hóa đơn thanh toán tiền sử dụng dịch vụ viễn thông? Hoàn tiền sử dụng dịch vụ viễn thông trong trường hợp nào?
Cho tôi hỏi thành viên Ban Kiểm soát Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông do ai bổ nhiệm? Trưởng Ban Kiểm soát Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam có được tham gia biểu quyết trong các cuộc họp của Hội đồng quản lý không? Câu hỏi của anh Tiến từ Khánh Hòa.
Doanh nghiệp viễn thông di động có quyền và nghĩa vụ thế nào trong việc cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động? Về việc tiếp nhận, giải quyết khiếu nại về cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động doanh nghiệp viễn thông di động có trách nhiệm gì? Câu hỏi của chị Hân (Tp.HCM).
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông được giảm giá cước dịch vụ thông tin di động bằng các phương thức nào? Mức giảm giá tối đa khi thực hiện khuyến mại cung ứng dịch vụ với giá cung ứng dịch vụ thấp hơn giá trước đó là bao nhiêu? - Câu hỏi của anh Thanh (Tiền Giang)
Trước khi đăng ký dịch vụ internet Banking cho khách hàng thì ngân hàng cần cung cấp những thông tin nào trước cho khách hàng về dịch vụ internet Banking? Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ thì cần hướng dẫn những thông tin nào cho khách hàng? - Câu hỏi của bạn Nhân Nghĩa đến từ Bình Dương.
Mạng TSLCD cấp 2 kết nối đến những cơ quan nào? Kết nối đối với đơn vị sử dụng mạng TSLCD cấp 2 theo phương thức nào? Mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước được cung cấp những danh mục dịch vụ nào? Câu hỏi đến từ anh T.L ở Long Thành.
Cho tôi hỏi hồ sơ tham gia đấu giá quyền sử dụng tần số vô tuyến điện bao gồm những thành phần nào? Khi nào doanh nghiệp được cấp giấy phép sử dụng băng tần, giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông? Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép sử dụng băng tần trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi, doanh nghiệp tôi muốn điểu chỉnh, giảm giá cước viễn thông cho một số dịch vụ viễn thông công ích thì không biết cần phải thực hiện thủ tục như thế nào? (Chúng đã lập phương án giảm giá cước phục vụ nhiệm vụ viễn thông công ích rồi) - Câu hỏi của anh Thắng từ TP.HCM.
Cho anh hỏi, Giám đốc Trung tâm dịch vụ đấu giá tài sản có bắt buộc phải là đấu giá viên? Ai có quyền quyết định bổ nhiệm hay miễn nhiệm Giám đốc Trung tâm dịch vụ đấu giá tài sản? Nội dung câu hỏi của anh Minh Khánh tại Hà Nội.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi việc sở hữu trong kinh doanh dịch vụ viễn thông được quy định thế nào? Nhà đầu tư nước ngoài có được phép đầu tư kinh doanh dịch vụ viễn thông không? Câu hỏi của chị Hoàng Liên ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì quy định nội bộ về hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng của công ty thông tin tín dụng có nội dung thế nào? Tôi cảm ơn - Câu hỏi của anh Phúc Thịnh (Đồng Nai).
Cho tôi hỏi dịch vụ viễn thông là gì? Kinh doanh dịch vụ viễn thông có phải được cấp giấy phép không? Trường hợp phải có giấy phép thì hồ sơ, thủ tục được quy định như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi kế hoạch đo kiểm chất lượng dịch vụ viễn thông thuộc Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng được thực hiện bao lâu một lần? Quy chế tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông phải được lập trong thời hạn bao nhiêu ngày? Từ thời điểm nào? Câu hỏi của anh Bình từ TP.HCM.
Ai được hưởng giá cước dịch vụ viễn thông công ích khẩn cấp? Mức giá cước được áp dụng là bao nhiêu? Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm thế nào về giá cước công ích khi cung cấp dịch vụ viễn thông công ích khẩn cấp? Câu hỏi của anh Tùng (Hải Phòng).
Thế nào là mạng viễn thông công cộng? Thông tin riêng của cá nhân chuyển qua mạng viễn thông công cộng có được bí mật? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng khi kết nối mạng viễn thông công cộng phải có trách nhiệm gì?
Tôi có một vài thắc mắc muốn nhờ giải đáp như sau: Thống kê thư viện được thực hiện nhằm mục đích gì? Hoạt động chuyên môn nghiệp vụ của thư viện bao gồm những hoạt động nào? Câu hỏi của chị T.T.A.T từ Hà Nam.