Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Tôi muốn biết nhân viên của xe khách tự ý thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách đúng quy định bị phạt như thế nào? Tôi có đi thăm người quen ở quê và lần đầu tiên đi xe khách một quãng đường dài. Tôi thấy nhân viên của nhà xe thu tiền vé của tôi nhưng tôi không thấy đưa vé cho mình và nói là không có vé. Vậy trường hợp nhân viên của xe
Cho tôi hỏi công ty du lịch kinh doanh dịch vụ lữ hành phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam thì có phải hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, hải quan hay không? Câu hỏi của chị T.N.T.H từ Nha Trang.
Cho mình hỏi biển báo hiệu bệnh viện (I.425) là do bệnh viện tự lắp đặt hay liên hệ đơn vị nào để đặt biển này? Và khi tài xế gặp biển báo này thì cần phải lưu ý những vấn đề gì? Mong nhận được tư vấn, xin cảm ơn!
Tôi có câu hỏi thắc mắc là Trung tâm Xúc tiến du lịch cấp tỉnh có quyền tổ chức các hội chợ quy mô quốc tế không? Lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến du lịch cấp tỉnh gồm những ai? Câu hỏi của anh Công Minh đến từ Đồng Nai.
Tôi muốn biết xe ô tô kinh doanh vận tải khách theo hợp đồng được quy định về phù hiệu như thế nào? Tôi mua xe và muốn sử dụng để kinh doanh vận tải hành khách theo dạng xe chạy hợp đồng nhằm kiếm thêm thu nhập nhưng còn một số vấn đề còn thắc mắc. Vậy xe ô tô kinh doanh vận tải khách theo hợp đồng được quy định về phù hiệu như thế nào? Niêm yết
Tôi mua vé xe đón tại bến xe X nhưng gần tới giờ xe chạy người nhân viên gọi cho tôi nói không đón tại bến mà đón tại đường Y để tiện ra cao tốc. Vậy cho tôi hỏi, khi tôi mua vé xe mà nhà xe đón nơi khác thì có chịu xử phạt hành chính không?
Tôi muốn biết cửa xe taxi cần niêm yết những thông tin gì? Hiện nay taxi công nghệ hoạt động mạnh đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân. Tuy nhiên nhiều trường hợp xe taxi vừa hoạt động nên niêm yết thông tin chưa đầy đủ. Vậy cửa xe taxi cần niêm yết những thông tin gì? Trường hợp xe taxi hoạt động không niêm yết đầy đủ thông tin bị xử phạt bao
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa khi không hướng dẫn khách du lịch tôn trọng bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam là gì? Câu hỏi của anh C.B.B đến từ TP.HCM.
Chào ban tư vấn tôi muốn hỏi rằng hiện nay vận tải hành khách bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Vận tải hành khách mà để hàng hóa trong khoang chở hành khách bị phạt thế nào? Mong được tư vấn hỗ trợ sớm giúp tôi nhé!
Tôi có một câu hỏi như sau: Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch thì doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Ngọc Phượng ở Lâm Đồng.
Tôi đang thắc mắc về các vấn đề thẩm quyền của cơ quan nhà nước về việc quản lý khu du lịch quốc gia. Quản lý khu du lịch quốc gia và thẩm quyền quản lý đối với các cơ quan của bộ, các cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh như thế nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển hành khách. Cho tôi hỏi việc cung cấp thông tin của hợp đồng vận chuyển hành khách được quy định thế nào? Những thông tin nào phải cung cấp trên lệnh vận chuyển hành khách? Câu hỏi của anh Bửu Điền ở Đồng Nai.
Xe hợp đồng và xe theo tuyến cố định có gì khác nhau? Tăng cường phương tiện để giải tỏa hành khách trên tuyến cố định được quy định như thế nào? Câu hỏi từ chị T ở Hà Nội.
Xin cho hỏi, về vị trí và thiết kế kiến trúc của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đảm bảo những quy định gì? Khu vực lưu trú và khu vực vệ sinh tắm rửa của nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê cần tuân thủ theo những yêu cầu như thế nào? Nếu đến phục vụ tại đây thì có bắt buộc phải có chứng chỉ bằng cấp gì không?
Cho tôi hỏi để đẩy mạnh phát triển du lịch cộng đồng trên cả nước thì hiện nay Nhà nước có những biện pháp nào để áp dụng cho ngành du lịch cộng đồng? Chính sách hỗ trợ du lịch cộng đồng sẽ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền nào đề xuất? Câu hỏi của anh Vinh từ Hải Dương
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau chế tài đối với tổ chức kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch khi có hành vi bán không đúng giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ trong cơ sở lưu trú du lịch là gì? Câu hỏi của anh V.L.T đến từ Thái Bình.
Ban tư vấn cho tôi hỏi lái xe không được tập huấn hướng dẫn về nghiệp vụ vận tải hành khách và an toàn giao thông bị xử phạt bao nhiêu tiền? Ngoài bị xử phạt tiền thì có bị xử phạt bổ sung gì không? Căn cứ pháp lý cụ thể giúp tôi với, cảm ơn!
Tôi muốn hỏi, trường hợp tài xế xe ô tô khách thu tiền vé cao hơn giá đã niêm yết thì bị xử phạt thế nào? Phía công ty của tôi có bị xử phạt gì không? Liệu có bị tước phù hiệu xe hay không? Mong nhận được tư vấn, xin cảm ơn!
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không?
16:31 | 19/02/2023
