Trách nhiệm quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được phân chia như thế nào? Trách nhiệm của Bộ Công thương về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định ra sao? Ủy ban nhân dân các cấp có trách nhiệm như thế nào trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng? Câu hỏi của anh Thắng đến từ Hồ Chí Minh.
Cho anh hỏi, ví dụ như những trường hợp mà doanh nghiệp cung ứng hàng hóa dịch vụ có lỗi, làm ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng. Nếu người đó khởi kiện thì có cần phải chứng minh lỗi của doanh nghiệp đó không? - Câu hỏi của anh Quốc Tài đến từ Bình Dương
Cho hỏi những hành vi nào bị cấm trong hoạt động bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng? Người tiêu dùng phải lựa chọn hàng hóa như thế nào? Câu hỏi của chị Duyên đến từ Bắc Giang.
Người tiêu dùng có phải chứng minh lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trong giải quyết tranh chấp thông qua tòa án không? Điều kiện để vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được giải quyết theo thủ tục đơn giản là gì? Câu hỏi của anh N (Gia Lai).
Tranh chấp gây thiệt hại đến lợi ích của nhiều người tiêu dùng thì không được thương lượng, hòa giải giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh đúng không? Trường hợp nào không tiếp nhận và giải quyết yêu cầu hỗ trợ thương lượng của người tiêu dùng?
Khi phóng viên báo PLVN về làm việc theo phản ánh của độc giả có phải xuất trình thẻ nhà báo, giấy giới thiệu và trích phản ảnh của độc giả của ban biên tập không? Công dân có quyền yêu cầu cơ quan báo chí trả lời vấn đề mà cơ quan báo chí đã thông tin hay không?
Cho hỏi thế nào là người tiêu dùng? Người tiêu dùng có được yêu cầu bồi thường thiệt hại khi chất lượng hàng hóa không như quảng cáo? Câu hỏi của chị Thảo đến từ Hà Nội.
Trường hợp tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức kinh doanh có người dân tộc thiểu số thì hòa giải viên phải đáp ứng yêu cầu gì? Kết quả hòa giải giữa người tiêu dùng và tổ chức kinh doanh phải được lập thành văn bản đúng không? Việc giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức kinh doanh theo phương thức hòa giải có thể được thực
Tiền bồi thường thiệt hại trong vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng do tổ chức xã hội khởi kiện được nộp vào ngân sách nhà nước khi nào? Câu hỏi từ Anh B.M - Long An
Tôi muốn hỏi cấm hành vi ngăn cản người tiêu dùng kiểm tra về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ kể từ ngày 01 tháng 07 năm 2024 đúng không? - câu hỏi của chị Châu (Hà Giang).
Cho tôi hỏi để được công nhận khu dân cư đạt tiêu chuẩn an toàn về an ninh trật tự không để xảy ra các trường hợp nào? Tôi thắc mắc khu dân cư để được công nhận đạt tiêu chuẩn an toàn về an ninh trật tự có để xảy ra hoạt động lợi dụng tín ngưỡng không? Cơ quan nào có thẩm quyền ra quyết định công nhận đạt tiêu chuẩn an toàn về an ninh trật tự đối
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định gì mới về trách nhiệm của cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh? Anh P.K (Bình Thuận).
Cho anh hỏi, kỷ luật bằng hình thức khai trừ đảng đối với đảng viên lợi dụng chức vụ, quyền hạn, nhiệm vụ được giao để bao che, tiếp tay hành vi vi phạm pháp luật nhằm trục lợi có đúng không? Câu hỏi của anh Đ.N (Tp.HCM).
Người tiêu dùng được góp ý với người bán hàng về cách phục vụ đúng không? Việc ép buộc người tiêu dùng mua hàng trái với ý muốn của người tiêu dùng có phải là hành vi nghiêm cấm không? Người tiêu dùng có nghĩa vụ gì?
Ngày thành lập Hội bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam là ngày 31 tháng 10 hằng năm đúng hay không? Ngày thành lập Hội hằng năm tổ chức các hoạt động gì? Nhà nước có những chính sách nào nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng? câu hỏi của anh V (Huế).
Người tiêu dùng làm mất hợp đồng theo mẫu thì được cấp bản sao hợp đồng trong bao lâu? Người tiêu dùng có nghĩa vụ phải kiểm tra hàng hoá, sản phẩm trước khi nhận đúng không? Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được thực hiện theo nguyên tắc nào?