Cho tôi hỏi Tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán theo hình thức Ví điện tử phải đảm bảo số tiền trong tài khoản được duy trì tối thiểu ở mức bao nhiêu? Khách hàng muốn đăng ký sử dụng dịch vụ Ví điện tử thì cần chuẩn bị những giấy tờ nào? Câu hỏi của anh Toàn từ TP.HCM
Khi ngân hàng nhà nước Việt Nam hợp tác với tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán theo hình thức dịch vụ ví điện tử thì tổ chức có trách nhiệm cung cấp dịch vụ cho ngân hàng để giám sát hoạt động cung ứng dịch vụ của tổ chức. Vậy công cụ giám sát đó phải đáp ứng được những điều kiện nào? Câu hỏi của chị Vân từ TP.HCM
Để đăng ký dịch vụ Ví điện tử thì khách hàng cần cung cấp những thông tin nào cho tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán? Có thể đăng ký dịch vụ Ví điện tử thông quan người giám hộ hay không? Câu hỏi của anh Phú từ Kiên Giang
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán cho website thương mại điện tử phải báo cáo số liệu thống kê về tình hình cung cấp dịch vụ khi nào? Câu hỏi của anh Q.Q.A đến từ TP.HCM.
Hiện nay chi nhánh ngân hàng nước ngoài có được phát hành ví điện tử không? Dịch vụ ví điện tử có phải là dịch vụ trung gian thanh toán không? Việc mở ví điện tử nặc danh có bị vi phạm pháp luật không?
Ngân hàng hợp tác trong hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán là gì? Ngân hàng hợp tác có bắt buộc phải báo cáo thông tin liên quan đến hoạt động hợp tác cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán không? Ngân hàng hợp tác có được cho phép tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử thực hiện giao dịch thấu chi trên tài khoản đảm bảo thanh toán
Cho tôi hỏi, Ngân hàng Nhà nước có thẩm quyền thu hồi giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán của tổ chức không phải là ngân hàng hay không? Có thể xin cấp lại Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán trong trường hợp bị thu hồi không? Câu hỏi của anh L (Quảng Bình).
Tôi có câu hỏi là dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ là gì? Nhân sự của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ hỗ trợ thu hộ, chi hộ được quy định như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh D.L đến từ Đồng Nai.
Xin cho hỏi, dịch vụ cổng thanh toán điện tử có phải là dịch vụ trung gian thanh toán không ạ? Nếu có thì điều kiện đăng ký dịch vụ này cần đáp ứng những gì và hồ sơ thủ tục cần chuẩn bị những giấy tờ, thực hiện thế nào?
Để thực hiện dịch vụ thu hộ, bên thụ hưởng phải cung cấp cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích những tài liệu gì? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán cung cấp dịch vụ thu hộ có thể thỏa thuận ủy quyền cho tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán ký hợp đồng không?
Như thế nào là dịch vụ chuyển mạch tài chính? Tổ chức muốn cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính phải xử lý được bao nhiêu giao dịch thanh toán trong một ngày? Tổ chức có được cung ứng dịch vụ chuyển mạch tài chính cho khách hàng để thực hiện giao dịch thanh toán cho hàng hóa không?
Ví điện tử, thẻ trả trước là gì? Có cho phép sử dụng dịch vụ với các ví điện tử liên kết tài khoản, thẻ ghi nợ không chính chủ không? Có thu hồi Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán khi tái phạm việc báo cáo không trung thực số lượng ví điện tử không?
Dịch vụ cổng thanh toán điện tử có được xem là dịch vụ trung gian thanh toán? Tổ chức cung ứng dịch vụ cổng thanh toán điện tử có được lựa chọn ngân hàng làm đối tác ký kết hợp đồng thỏa thuận cung ứng dịch vụ không? Tổ chức cung ứng dịch vụ cổng thanh toán điện tử bị xử phạt vi phạm hành chính có bị thu hồi Giấy phép hoạt động không?
Dịch vụ bù trừ điện tử có phải dịch vụ trung gian thanh toán không? Khi cung ứng dịch vụ bù trừ điện tử thì tổ chức có được phép kinh doanh ngành nghề khác hay không? Trách nhiệm bảo mật thông tin của các bên liên quan được quy định như thế nào?
Mẫu sơ yếu lý lịch trong thanh toán không dùng tiền mặt mới nhất hiện nay là mẫu nào? Tải về ở đâu? Sơ yếu lý lịch của cá nhân tự lập có được chứng thực chữ ký hay không? Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán bao gồm những gì?
Hiện nay theo quy định mới thì tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử cần có trách nhiệm như thế nào? Đối với dịch vụ ví điện tử thì Ngân hàng và tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán có trách nhiệm như thế nào?
Điều chỉnh sai sót trong giao dịch thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán không dùng tiền mặt phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? Xử lý kết quả tra soát, xử lý khiếu nại trong hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán
Cho tôi hỏi, yêu cầu của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước có được xem là căn cứ ra quyết định thanh tra ngân hàng hay không? Tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán không phải là ngân hàng có phải là đối tượng thanh tra ngân hàng hay không? Câu hỏi của anh Q (Phú Thọ).
Tôi có câu hỏi là doanh nghiệp kinh doanh cung ứng dịch vụ hỗ trợ chuyển tiền điện tử có bắt buộc phải có cơ chế đảm bảo khả năng thanh toán không? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.N đến từ Đồng Nai.
Ngân hàng Nhà nước có quyền yêu cầu tổ chức vận hành hệ thống thanh toán quan trọng cung cấp thông tin không? Việc giám sát hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán của Ngân hàng Nhà nước được thực hiện như thế nào?