Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau tổ chức quản lý điểm du lịch không có dịch vụ ăn uống thì có bị tước quyền sử dụng quyết định công nhận điểm du lịch không? Câu hỏi của anh P.U.U đến từ Cao Bằng.
Tôi có mảnh rừng nằm gần khu du lịch sinh thái của một công ty du lịch. Tháng 4 năm trước, công ty du lịch đó có ngỏ lời thuê lại phần rừng đó của tôi để mở rộng du lịch, sau đó chúng tôi ký hợp đồng chi trả tiền sử dụng dịch vụ môi trường. Tuy nhiên, kể từ đầu năm đến nay đã được 4 tháng, công ty đó không chi trả tiền sử dụng dịch vụ cho tôi nửa
Cho tôi hỏi công ty du lịch kinh doanh dịch vụ lữ hành phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam thì có phải hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, hải quan hay không? Câu hỏi của chị T.N.T.H từ Nha Trang.
Cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có bắt buộc phải có nội quy, quy trình làm việc không? Nếu theo quy định là bắt buộc mà cơ sở này không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 8)
Khi chúng tôi liên hệ với dịch vụ xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và nội địa (xin 2 giấy phép) thì bên dịch vụ báo chúng tôi chỉ cần xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và có thể hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa mà không cần xin giấy phép động kinh doanh lữ hành nội địa. Như vậy có đúng không?
Khu du lịch Đại Nam ở đâu? Khách du lịch tại các khu du lịch có những quyền hạn và nghĩa vụ gì? Tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch có trách nhiệm như thế nào trong việc giải quyết kiến nghị của khách du lịch?
Hướng dẫn viên du lịch có thể thay đổi điểm đến du lịch khác với trong hợp đồng không? Khách du lịch yêu cầu thay đổi địa điểm du lịch trong quá trình đi tour thì có được không? Chào ban biên tập, tôi có đăng ký đi tour du lịch tại Đà Nẵng nhưng trong quá trình đi thì hướng dẫn viên bất ngờ thay đổi một địa điểm du lịch khác so với trong hợp đồng
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động du lịch bị nghiêm cấm những hành vi nào đối với khách du lịch? Khách du lịch có những quyền và nghĩa vụ như thế nào theo quy định? Đây là câu hỏi của anh B.G đến từ Bình Phước.
Cho tôi hỏi trường hợp nào doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành? Tôi đã chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành. Như vậy tôi có bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành không?
Thám hiểm hang động có được xếp vào sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch không? Khi cung cấp dịch vụ thám hiểm hang động thương nhân cần có các biện pháp đảm bảo an toàn nào? Trách nhiệm của thương nhân kinh doanh dịch vụ này được quy định ra sao? Câu hỏi của anh An (Huế).
Tôi muốn hỏi về việc xe du lịch có bắt buộc phải trang bị micro cho khách karaoke trên xe không? Nếu nhân viên của công ty du lịch bắt khách mua thêm dịch vụ không cần thiết khi đi tour sẽ bị xử phạt như thế nào?
Tôi muốn hỏi một vài thông tin, cụ thể như sau: Người hướng dẫn du lịch cộng đồng có cần phải biết giao tiếp tốt một loại ngoại ngữ không? Khi đến tham quan tại điểm du lịch cộng đồng thì khách du lịch có được mua bảo hiểm du lịch hay không? Dịch vụ vui chơi và giải trí của điểm du lịch cộng đồng cần tuân thủ theo các yêu cầu gì?
Mẫu hợp đồng dịch vụ làm lý lịch tư pháp? Hợp đồng dịch vụ làm lý lịch tư pháp phải gồm nội dung nào? Căn cứ nào dùng để tính thù lao cho luật sư khi cung cấp dịch vụ làm lý lịch tư pháp? Câu hỏi của anh V (Nha Trang).
Tôi có thắc mắc là nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê không đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Hải Phòng).
Tôi là sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành marketing du lịch. Hiện đang có nhu cầu làm việc tại vị trí người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành. Vậy chuyên ngành này của tôi có phù hợp không? Đồng thời, tôi muốn biết người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành du lịch có thể giữ vị trí giám đốc điều hành doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ này hay
Tôi có đam mê với ngành du lịch và muốn thử sức với việc kinh doanh. Tôi có dự tính thành lập công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, nhưng tôi nhận thấy những năm gần đây đại dịch Covid làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến du lịch quốc tế. Tôi muốn hỏi là khi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế thì có thể linh hoạt chuyển sang kinh doanh dịch vụ lữ
Cho tổ chức khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh có vi phạm không? Nếu doanh nghiệp vi phạm thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nguyên (Hồ Chí Minh).
Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Người nước ngoài đến Việt Nam du lịch có quyền và nghĩa vụ như thế nào khi sử dụng dịch vụ ăn uống tại Việt Nam? Cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống cung cấp dịch vụ có giá cao gấp hai lần cho người nước ngoài đến Việt Nam du lịch bị phạt bao nhiêu?