lượng dịch vụ khách hàng như sau:
Yêu cầu chất lượng dịch vụ khách hàng
1. Đơn vị phân phối điện, Đơn vị phân phối và bán lẻ điện phải tổ chức, duy trì và cập nhật hệ thống thông tin để ghi nhận tất cả kiến nghị, khiếu nại từ khách hàng bằng văn bản hoặc qua điện thoại.
2. Yêu cầu chất lượng dịch vụ khách hàng được quy định như sau:
a) Thời gian
ngừng, bị trì hoãn hoặc có lỗi dữ liệu;
b) Việc nhận dạng các tổ chức hoặc nhà đầu tư có thể không chính xác, lỗi về bảo mật có thể xảy ra;
c) Giá cả thị trường và các thông tin chứng khoán khác có thể có lỗi hoặc sai lệch;
d) Những rủi ro có thể xảy ra của các phương thức xác thực đặt lệnh cho nhà đầu tư;
đ) Những rủi ro khác mà các cơ quan quản
Theo Nghị định số 64/2018/NĐ-CP ngày 07/5/2018 thì có mức phạt khác nhau đối với hành vi vi phạm về chất lượng thức ăn chăn nuôi giữa chất chính và không phải chất chính, Cho hỏi: Khái niệm chất chính được quy định tại văn bản nào. Điều kiện để được sản xuất thức ăn chăn nuôi là gì? Có cần thiết phải đánh giá lại thực tế sản xuất thức ăn chăn nuôi
bảo đảm lộ trình triển khai Đề án 06 tại Công văn 7323/VPCP-KSTT năm 2023, cụ thể:
- Bộ Công an chủ trì, phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Xây dựng, Bộ Tài nguyên và Môi trường nghiên cứu, đề xuất giải pháp bổ sung thông tin địa chỉ số quốc gia vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; tích hợp tài khoản định danh điện tử cá nhân, tổ chức
Tôi có ký kết hợp đồng lao động với doanh nghiệp tư nhân A với vị trí là Giám đốc. Chủ doanh nghiệp tư nhân thường xuyên đi công tác, ít có thời gian cho việc quản lý kinh doanh. Tôi muốn hỏi, nếu sau này có phát sinh gì về hoạt động doanh nghiệp mà không phải do lỗi của tôi như là các khoản nợ liên quan đến nghĩa vụ của doanh nghiệp thì tôi hay
căn cứ phải xuống dòng, cuối dòng có dấu chẩm phẩy (;), dòng cuối cùng kết thúc bằng dấu chấm (.).
- Khi viện dẫn lần đầu văn bản có liên quan, phải ghi đầy đủ tên loại, số, ký hiệu của văn bản, thời gian ban hành văn bản, tên cơ quan, tổ chức ban hành văn bản và trích yếu nội dung văn bản (đối với Luật và Pháp lệnh chỉ ghi tên loại và tên của Luật
mầm non là con công nhân, người lao động làm việc tại khu công nghiệp
....
4. Trình tự, thời gian và phương thức thực hiện
a) Trình tự và thời gian thực hiện
Tháng 8 hằng năm, cơ sở giáo dục mầm non tổ chức phổ biến, thông báo rộng rãi và hướng dẫn cho cha mẹ hoặc người chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ em thuộc đối tượng được hưởng chính sách nộp hồ sơ
Mức phạt khi không nộp báo cáo quyết toán xuất nhập khẩu đúng hạn được quy định như thế nào? Khai bổ sung khi có sự thay đổi thông tin số hiệu container hàng hóa xuất khẩu không đúng thời hạn bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào?
Đất khu công nghiệp có được cho thuê?
Căn cứ theo quy định tại Điều 149 Luật Đất đai 2013 thì đất khu công nghiệp được quy định như sau:
“Điều 149. Đất khu công nghiệp, khu chế xuất, cụm công nghiệp, làng nghề
...
2. Nhà nước cho thuê đất đối với tổ chức kinh tế, người Việt Nam định cư ở nước ngoài, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài để
Cho mình hỏi khi cần phải kiểm tra nước sạch, những cơ quan có thẩm quyền sẽ thực hiện những công việc gì? Tần suất kiểm tra là mấy lần một năm? Đơn vị cấp nước có trách nhiệm gì đối với công tác kiểm tra chất lượng nước sạch sinh hoạt?
Cho anh hỏi đối với quỹ đầu tư chứng khoán, điều lệ của quỹ có bao gồm các quy định về giải quyết xung đột lợi ích hay không? Đồng thời, anh muốn biết có thể sáp nhập quỹ đầu tư chứng khoán không? Nếu được, số thành viên tối đa sau khi sáp nhập là bao nhiêu? Việc xác định giá trị tài sản ròng của quỹ được thực hiện dựa trên nguyên tắc nào vậy? Anh
Xin chào Ban tư vấn THƯ VIỆN PHÁP LUẬT, tôi có thắc mắc về trường hợp doanh nghiệp có tham gia bảo hiểm xã hội nhưng trong đó có 1 người muốn tạm dừng hoạt động không tham gia bảo hiểm xã hội nữa được không? Mong được giải đáp thắc mắc sớm nhất, xin cảm ơn!
Tôi đang theo học tại một trường đại học tại Thành Phố Hồ Chí Minh, và tôi có thắc mắc rằng hệ đào tạo bậc đại học có được xếp vào hệ thống giáo dục quốc dân hay không? Bên cạnh đó việc hướng nghiệp cho người học có được pháp luật quy định gì hay không? Sau khi học xong tôi biết rằng sẽ được cấp văn bằng, chứng chỉ khác tuy nhiên hai loại bằng này
Cho hỏi kỹ thuật đặt bóng đối xung động mạch chủ sẽ có các bước chuẩn bị như thế nào? Bên cạnh đó thì người tiến hành kỹ thuật đặt bóng đối xung động mạch chủ ra sao? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Thanh Phong đến từ Long An.
Không trả đủ tiền lương ngừng việc cho người lao động, doanh nghiệp có thể bị phạt bao nhiêu tiền? Cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì trong thời gian ngừng việc thì người lao động vẫn được trả lương đúng không ạ? Nếu doanh nghiệp không trả đủ tiền lương đó cho người lao động thì sẽ bị xử lý như thế nào vậy? Doanh nghiệp đó sẽ bị phạt bao nhiêu
Tôi có thắc mắc liên quan tới vay vốn để mua máy tính, thiết bị phục vụ học tập trực tuyến cho học sinh sinh viên mong sớm được giải đáp. Khi Ngân hàng Nhà nước thực hiện việc cho các đối tượng đủ kiều kiện vay vốn để mua máy tính, thiết bị phục vụ học tập trực tuyến cho học sinh, sinh viên rồi thì Ngân hàng Nhà nước phải thực hiện báo cáo cho vay
tin dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn tại khoản 1 Điều này cho hệ thống dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn quốc gia.
(3) Tổ chức, cá nhân không thuộc hệ thống dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn quốc gia quy định chi tiết nội dung bản tin dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn tại khoản 1 Điều này cho phù hợp với yêu cầu thực tế.
Thông tư 08
Cho tôi hỏi sáng chế có thuộc quyền sở hữu công nghiệp không và được xác lập dựa trên những căn cứ nào theo quy định của pháp luật? Trường hợp tôi có sáng chế được chỉ định đăng ký tại Việt Nam thì có thuộc trường hợp phải thực hiện đăng ký quyền sở hữu công nghiệp đối với sáng chế đó tại Việt Nam nữa không?
Cho tôi hỏi doanh nghiệp tái bảo hiểm bị xử phạt vi phạm hành chính thì có được mở rộng nội dung hoạt động trong Giấy phép thành lập và hoạt động không? Mẫu văn bản đề nghị mở rộng nội dung hoạt động đối với doanh nghiệp tái bảo hiểm được quy định thế nào? Câu hỏi của chị N.T.K.V từ Phú Thọ.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực điện lực thông qua việc trả lời khiếu nại được đánh giá trên những tiêu chí nào?
16:39 | 26/10/2022
