Tôi công tác tại 1 trường Tiểu học công lập ở Hạ Long, Quảng Ninh. Vào ngành ngày 01/3/2015. Sau 1 năm tập sự, tính từ ngày 01/3/2016 đến 01/3/2021 tôi đã đủ 5 năm công tác liên tục. Tôi đã làm thủ tục để hưởng thâm niên nhưng đến nay (tháng 03/2022) vẫn chưa được hưởng phụ cấp thâm niên là vì sao?