Ngân hàng nào được phát hành thẻ tín dụng? Có bắt buộc giao kết hợp đồng khi phát hành thẻ tín dụng không? Trước khi giao kết hợp đồng phát hành thẻ tín dụng, ngân hàng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin gì?
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Cho tôi hỏi việc bảo mật thông tin khi bị điều tra áp dụng biện pháp bảo vệ thương mại được áp dụng với những thông tin nào? Tổ chức có thể yêu cầu bảo mật thông thi khi bị điều tra áp dụng biện pháp phòng vệ thương mại không? Câu hỏi của anh Phước từ Nha Trang.
Cho mình hỏi về chuyện đổi tiền, mình có 1 tờ tiền 500.000 đồng bị rách rời nhưng vẫn còn nguyên tờ tiền thì có đi đổi lại tiền mới được không? Hay phải tối thiểu bao nhiêu tiền thì mới đổi được ạ? Đổi tiền rách thì có bị mất phí không?
Mã CVV là gì? Lộ mã CVV có sao không? Trên thẻ tín dụng còn có những thông tin nào ngoài mã CVV? Làm lộ mã CVV trên thẻ tín dụng của khách hàng thì thành viên tổ chức tín dụng sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?
Em ơi cho anh hỏi: Đối với hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì việc quản lý quá trình phát triển phần mềm được thực hiện theo quy định nào? Đây là câu hỏi của anh Quốc Huy đến từ thành phố Cần Thơ.
Quỹ tín dụng nhân dân có được phép cung ứng dịch vụ thanh toán không? Quỹ tín dụng nhân dân cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có quyền từ chối thực hiện lệnh thanh toán trong trường hợp nào? Quỹ tín dụng nhân dân cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có được tiết lộ thông tin về số dư trên tài khoản của khách hàng?
Nhờ cung cấp giúp tôi công thức tính lãi phát sinh trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng là công thức nào? Phương pháp tính lãi trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng được quy định như thế nào? - Anh Văn Đức (Đồng Nai)
Hiện này có bao nhiêu cách khóa tài khoản ngân hàng khi bị mất thẻ? Khi nào Ngân hàng được từ chối yêu cầu tạm khóa tài khoản? Khi nào thì lệnh tạm khóa tài khoản ngân hàng được gỡ? câu hỏi của anh N (Hồ Chí Minh).
Người phát ngôn Cục Hàng không Việt Nam có quyền từ chối cung cấp thông tin cho báo chí trong trường hợp nào? Trách nhiệm của Người phát ngôn Cục Hàng không Việt Nam trong việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí? - câu hỏi của anh G. (Hà Nội)
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau Thông tin về tài khoản ngân hàng của tôi là dữ liệu cá nhân nhạy cảm hay dữ liệu cá nhân cơ bản theo quy định của pháp luật? Câu hỏi của chị B.Q.A đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông được cung ứng dịch vụ thông tin di động mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền khi đáp ứng các điều kiện như thế nào? Khi thực hiện khuyến mại này, doanh nghiệp viễn thông có cần đăng ký khuyến mại không? - Câu hỏi của anh Khang (Bình Thuận)
Cho anh hỏi, danh sách khách hàng có phải bí mật kinh doanh của công ty không? Người lao động có hành vi tiết lộ bí mật kinh doanh của người sử dụng lao động bị xử lý kỷ luật với hình thức gì? Thời hiệu xử lý kỷ luật lao động với người lao động có hành vi tiết lộ bí mật kinh doanh của công ty là bao lâu? Câu hỏi của anh Quang tại Đắk Lắk.
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm thì tư vấn được hiểu như thế nào? Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm không được tư vấn cho khách hàng mua bảo hiểm ở đâu? Đây là câu hỏi của anh Hoàng Long đến từ Vũng Tàu.
Anh đang mua một bộ cẩu trục, xem trong Quyết định 43 thì có mã là 28160. Bên bán xuất hóa đơn cho anh là 8% thì có đúng hay không? Quy định nào đề cập đến việc này? Mặt hàng này có được miễn thuế giá trị gia tăng hay không? Câu hỏi của anh Hòa (Bình Dương).
Ngân hàng khi điều chỉnh lãi suất tiền gửi tiết kiệm đối với tiền gửi của một khách hàng cụ thể, ngân hàng niêm yết tại trụ sở và đăng tải việc điều chỉnh này lên website thì đã được xem là đã thông báo cho khách hàng chưa? Mong được giải đáp thắc mắc sớm nhất, xin cảm ơn!
Cho tôi hỏi khách hàng có quyền yêu cầu cửa hàng cung cấp hóa đơn mua hàng hay không? Cửa hàng có được đăng tải hóa đơn mua hàng của khách hàng lên mạng xã hội? Tự ý đăng tải hóa đơn mua hàng của khách hàng lên mạng xã hội, cửa hàng có bị xử phạt hay không? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Tôi có câu hỏi mong được giải đáp như sau: Để được cấp Giấy chứng nhận hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng, Công ty thông tin tín dụng phải có hệ thống cơ sở hạ tầng thế nào? Câu hỏi của anh N.S từ Hà Nam.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng. Cho tôi hỏi tổ chức tín dụng cung cấp thông tin khách hàng không đúng quy định khi được cơ quan nhà nước yêu cầu sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Câu hỏi của anh Minh Hoài ở Đồng Nai.
Tôi bị công ty đối thủ đưa thông tin gian dối, sai sự thật cho khách hàng về cửa hàng kinh doanh thực phẩm của tôi. Vậy tôi muốn hỏi hành vi này có vi phạm luật cạnh tranh hay không? Mức phạt tiền đối với hành vi vi phạm này theo quy định trong luật cạnh tranh là bao nhiêu? Thẩm quyền xử lý vi phạm trong trường hợp này là ai?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Ngân hàng nào được phát hành thẻ tín dụng? Có bắt buộc giao kết hợp đồng khi phát hành thẻ tín dụng không?
17:45 | 06/08/2024
