Tôi là cán bộ được giao nhiệm vụ giải quyết khiếu nại. Vậy tôi có quyền yêu cầu người khiếu nại cung cấp bằng chứng cho rằng quyết định hành chính bị khiếu nại là trái pháp luật hay không? Trường hợp có liên quan đến bên thứ ba thì có thể yêu cầu làm việc trực tiếp với bên đó hay không? Tôi có cần thiết phải trực tiếp xác minh thực tế vấn đề được