Công ty tôi có quản lý một địa điểm và muốn phát triển du lịch tại đó. Vậy tôi cần tiến hành các thủ tục gì để thành lập điểm du lịch? Địa điểm đó phải đáp ứng tiêu chí gì để trở thành điểm du lịch? Để tiết kiệm chi phí công ty tôi không thuê hướng dẫn viên du lịch có được không?
Tiêu chuẩn nhà hàng, quầy bar của khách sạn bên đường theo từng hạng sao được quy định như thế nào? Khách sạn bên đường không đảm bảo tiêu chuẩn về nhà hàng, quầy bar theo quy định của từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 1)
Tôi muốn hỏi bãi cắm trại du lịch có thuộc trong loại hình cơ sở lưu trú du lịch hay không? Bãi cắm trại du lịch nên đặt cách bờ biển, đường quốc lộ bao nhiêu mét và khu vực lều trại nên có những dụng cụ trang thiết bị nào? Ngoài ra thì nhân viên phục vụ khi đến đây làm việc có yêu cầu như thế nào về trình độ ngoại ngữ và số năm kinh nghiệm?
Biệt thự du lịch là gì? Căn cứ mức độ đáp ứng các tiêu chí chất lượng, biệt thự du lịch được xếp hạng ra sao? Biệt thực du lịch cần đáp ứng những yêu cầu chung như thế nào? - câu hỏi của anh H. (Kiên Giang)
Căn hộ du lịch muốn đạt chuẩn 5 sao thì người quản lý và nhân viên phục vụ cần đáp ứng trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ như thế nào? Tôi muốn biết thêm thông tin về căn hộ du lịch, như là về thiết bị tiện nghi, thiết kế kiến trúc, dịch vụ và mức độ phục vụ, người quản lý và nhân viên phục vụ,..Phương pháp đánh giá đối với căn hộ du lịch
Tôi cần xin những quy định về tiêu chuẩn thiết kế, kiến trúc khách sạn để được xếp hạng 5 sao. Công ty tôi hiện đang có nhu cầu xây dựng cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn 5 sao. Do đó đang muốn tìm hiểu một số thông tin liên quan như: khách sạn có được xem là cơ sở lưu trú du lịch không, thẩm quyền thẩm định thuộc về cơ quan nào? Vui lòng tư vấn
Tôi có một câu hỏi như sau: Vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa nhưng không có hợp đồng vận tải khách du lịch thì tổ chức bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Ngọc ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Chị có những vấn đề cần hỏi liên quan đến điểm du lịch cộng đồng. Điểm thông tin du lịch cộng đồng cần đáp ứng những yêu cầu nào về vị trí, thiết kế, kiến trúc, trang thiết bị, tiện nghi? Chương trình tham quan du lịch cộng đồng phải đảm bảo những quy định như thế nào mới đúng Tiêu chuẩn? Và chất lượng về cung cấp dịch vụ ăn uống cũng như quản lý
Mình muốn kinh doanh nhà nghỉ du lịch, xin hỏi hiện nay thì nhà nghỉ du lịch có thuộc trong loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Kinh doanh nhà nghỉ du lịch cần đáp ứng những điều kiện chung gì? Tôi nghe nói có tiêu chuẩn riêng quy định cụ thể về vị trí, thiết kế kiến trúc và khu vực phục vụ nhu cầu ăn uống của nhà nghỉ du lịch, vậy thì cho biết
Tôi đang thắc mắc về các vấn đề thẩm quyền của cơ quan nhà nước về việc quản lý khu du lịch quốc gia. Quản lý khu du lịch quốc gia và thẩm quyền quản lý đối với các cơ quan của bộ, các cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh như thế nào?
Tôi đang có tìm hiểu để kinh doanh khách sạn 5 sao, thì các điều kiện cũng như tiêu chuẩn đối với khách sạn 5 sao cần đáp ứng những gì? Hồ sơ, quy trình thủ tục để công nhận khách sạn 5 sao được thực hiện như thế nào?
Tôi có câu hỏi là căn hộ du lịch có được xin giấy phép xếp hạng sao không? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ căn hộ du lịch có quyền như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Trang thiết bị tiện nghi khác của khách sạn nổi cần đáp ứng những tiêu chuẩn chung nào? Thương nhân kinh doanh khách sạn không đảm bảo trang thiết bị tiện nghi khác bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thùy (Quận 5)
Người quản lý biệt thự du lịch 5 sao có bắt buộc tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Nhân viên phục vụ biệt thự du lịch 5 sao cần đáp ứng trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ như thế nào? - câu hỏi của anh H. (Kiên Giang)
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau đối với hành vi không hướng dẫn thao tác kỹ thuật cho khách du lịch trước khi cung cấp sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng của khách du lịch có bị đình chỉ hoạt động không? Câu hỏi của anh K.K.P đến từ TP.HCM.
Tôi muốn hỏi để thực hiện việc xếp hạng đối với khách sạn cần đáp ứng điều kiện nào? Hồ sơ đăng ký, trình tự thủ tục công nhận khách sạn 2 sao cần những gì? Ai có thẩm quyền quyết định? Và hiện nay tiêu chuẩn để thành lập khách sạn 2 sao cần những yêu cầu gì?
Cho tôi hỏi cơ sở lưu trú du lịch khi đăng ký công nhận hạng cần phải chuẩn bị hồ sơ như thế nào? Trình tự công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch như thế nào? Xin cảm ơn! - câu hỏi của bạn Minh Tuấn (Cần Thơ).
Tôi có thắc mắc liên quan đến người quản lý của khách sạn 1 sao. Cho tôi hỏi người quản lý của khách sạn 1 sao có bắt buộc phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Tôi rất mong mình sẽ nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của chị Nguyễn Hoàng Phương Minh ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Tài xế xe ô tô vận tải khách du lịch cần đảm bảo các nguyên tắc nào khi hành nghề? Tài xế xe ô tô vận tải khách du lịch 9 chỗ cần có bằng lái xe hạng gì? Sử dụng tài xế chưa có bằng lái xe chở khách du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tài (Đà Nẵng).