Xin cho hỏi: Thành viên giao dịch thông thường trên Sở Giao dịch Chứng khoán có được cung cấp dịch vụ môi giới công cụ nợ hay không? Trong trường hợp nào tư cách thành viên giao dịch thông thường của công ty chứng khoán bị chấm dứt? - Câu hỏi của anh Thế Bảo (Bắc Giang)
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau giao dịch mua bắt buộc (buy in) là gì? Sở giao dịch chứng khoán có được tổ chức các phiên giao dịch mua bắt buộc (buy in) thông qua hệ thống giao dịch chứng khoán không? Có những hành vi nào bị nghiêm cấm trong hoạt động về chứng khoán và thị trường chứng khoán? Câu hỏi của anh A.P.U đến từ TP.HCM.
Doanh nghiệp viễn thông có được đơn phương chấm dứt hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông không? Khách hàng có được lựa chọn dịch vụ viễn thông không? Doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm bí mất thông tin gì của khách hàng?
Cho tôi hỏi vừa qua trên địa bàn có trường hợp người dân tới cơ quan điện lực để ký hợp đồng sử dụng điện thì phía bên tổ chức bưu chính có hành vi lấy thông tin hình ảnh khách hàng để đăng ký mở tài khoản ngân hàng. Hành vi này sẽ bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi của anh N.Đ.K từ Bình Định.
Có thể giải đáp giúp mình vấn đề này: Mạng viễn thông làm lộ thông tin của khách hàng cho một cá nhân khác (không phải cơ quan công an hay nhà nước nào nhằm phục vụ mục đích điều tra) rồi lan truyền cho một hay một nhóm đối tượng khác nữa mà chủ thuê bao không hề biết, (tự ý lan truyền cho nhau) không được thông báo. Gây tổn thất và ảnh hưởng đến
Nhân viên tư vấn của tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn thực hiện tư vấn cho khách hàng về nội dung nào? Nhân viên tư vấn của tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn muốn tư vấn cho khách hàng sản phẩm mà khách hàng chưa yêu cầu thì phải làm sao?
Xin cho hỏi, hành vi cung cấp thông tin gian dối về doanh nghiệp cho khách hàng nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Việc cung cấp thông tin gian dối nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác nhiều lần thì có thuộc tình tiết tăng nặng hay không? Câu hỏi của chị Hà từ Bình Định.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển hành khách. Cho tôi hỏi việc cung cấp thông tin của hợp đồng vận chuyển hành khách được quy định thế nào? Những thông tin nào phải cung cấp trên lệnh vận chuyển hành khách? Câu hỏi của anh Bửu Điền ở Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là tổ chức được cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng có được cung cấp cho bên thứ ba không? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ,P đến từ Bình Phước.
Tôi có câu hỏi liên quan đến việc giao dịch của công ty chứng khoán như sau: Công ty chứng khoán có được mở tài khoản tại ngân hàng để quản lý tiền gửi giao dịch chứng khoán của khách hàng không? Câu hỏi của anh T từ Bình Thuận.
Công ty chứng khoán bắt buộc phải mở tài khoản giao dịch chứng khoán cho khách hàng mới được thực hiện giao dịch mua, bán chứng khoán? Câu hỏi của anh Phú đến từ Bình Định.
Các biện pháp xác thực giao dịch trực tuyến từ ngày 01/7/2024 đối với các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài ra sao? Thắc mắc của chị H.H ở Quảng Ngãi.
Sắp tới đây tôi dự định làm hồ sơ đề nghị thành lập phòng giao dịch của quỹ tín dụng nhân dân. Điều kiện cần đáp ứng là gì? Tôi muốn biết về thành phần hồ sơ đề nghị thành lập phòng giao dịch có bao gồm thông tin về toàn bộ nhân sự trong đề án thành lập hay không? Trình tự chấp thuận cụ thể như thế nào?
Thành viên giao dịch bị đình chỉ hoạt động giao dịch trong trường hợp nào? Ban tư vấn cho hỏi thành viên giao dịch có phải ký hợp đồng mở tài khoản giao dịch chứng khoán phái sinh với khách hàng hay không? Quy định pháp luật nếu có, cảm ơn! Đây là câu hỏi của chị Mai Phương - Bến Tre.
Tôi có vài câu hỏi liên quan đến việc mua bán trên website thương mại điện tử cần được giải đáp. Hiện nay khi thực hiện mua bán trên các trang điện tử thì thường cần phải liên kết với tài khoản ngân hàng, chụp hình CMND,...để phục vụ cho việc thanh toán, tạo tài khoản trên các website đó. Vậy nếu các website đó thu thập thông tin cá nhân của mình
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tôi có thắc mắc cần giải đáp như sau: Khi nào cá nhân bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử phải cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình? Trường hợp sàn giao dịch thương mại điện tử thay đổi quy chế hoạt động phải thông báo trước bao nhiêu ngày? Câu hỏi của chị B (Đồng Nai).