Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau theo quy định của pháp luật thì Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế trong thời gian nào? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ TP.HCM.
Tôi có cho hai người nước ngoài lưu trú tại căn nhà riêng của tôi, tôi không biết nếu tôi cho người nước ngoài ở nhà riêng mà không đăng ký lưu trú hay khai báo tạm trú có bị phạt gì không? Việc tiến hành thủ tục thực hiện lưu trú cho người nước ngoài thực hiện như thế nào?
Cho mình hỏi công ty mình kinh doanh dịch vụ lưu trú là khách sạn có cần niêm yết giá phòng và các dịch vụ cho cơ quan quản lý nhà nước không? Nếu không thực hiện niêm giá phòng và các dịch vụ thì có bị phạt không?
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động du lịch bị nghiêm cấm những hành vi nào đối với khách du lịch? Khách du lịch có những quyền và nghĩa vụ như thế nào theo quy định? Đây là câu hỏi của anh B.G đến từ Bình Phước.
Nếu cơ sở kinh doanh tàu thủy lưu trú du lịch không có phòng ngủ thì bị phạt bao nhiêu tiền? Chánh Thanh tra sở Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền phạt và lập biên bản vi phạm hành chính đối với cơ sở kinh doanh tàu thủy lưu trú du lịch không có phòng ngủ không? Câu hỏi của anh Minh Hùng tại Quảng Ninh.
Cơ sở lưu trú của người nước ngoài trên lãnh thổ Việt Nam là những nơi nào? Người quản lý nơi lưu trú của người nước ngoài có phải khai báo tạm trú cho người nước ngoài hay không? Người nước ngoài đang tạm trú tại Việt Nam có được gia hạn thời gian tạm trú không?
Khu vực bếp phục vụ khách du lịch của khách sạn nổi theo từng hạng sao được quy định ra sao? Khách sạn nổi không đảm bảo các tiêu chuẩn về khu vực bếp của theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 8).
Thương nhân kinh doanh khách sạn nổi cần đáp ứng các điều kiện nào?
Căn cứ mục 2.3 Điều 2 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng quy định như sau:
Thuật ngữ và định nghĩa
Trong tiêu chuẩn này áp dụng các thuật ngữ và định nghĩa sau:
...
2.3. Khách sạn nổi (floating hotel)
Cơ sở lưu trú du lịch neo đậu trên mặt nước và có
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch phải dán cố định cụm từ “XE DU LỊCH” ở đâu theo quy định? Hình dáng, kích thước tối thiểu và màu sắc chữ “XE DU LỊCH”? Câu hỏi của anh M.P.Q đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc liên quan đến hoạt động kinh doanh bãi cắm trại du lịch. Cho tôi hỏi cá nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch không niêm yết công khai giá dịch vụ thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Ngọc Hằng ở Lâm Đồng.
Tôi có câu hỏi là khách sạn nổi phải có tối thiểu bao nhiêu phòng ngủ? Doanh nghiệp kinh doanh khách sạn nổi có nghĩa vụ như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm của khu du lịch cấp tỉnh được xem là đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch khi đáp ứng điều kiện gì? Tổ chức quản lý khu du lịch cấp tỉnh có cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm không đạt chuẩn bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Thái (Vinh).
Địa điểm có tài nguyên du lịch đặc biệt, độc đáo có đủ điều kiện để xem là khu du lịch quốc gia hay không? Tôi thấy ở địa phương tôi có địa điểm du lịch này có những tài nguyên du lịch rất độc đáo mà không nơi nào có, nên có ý tưởng đề nghị công nhận đây là khu du lịch quốc gia. Vậy có được không? Hồ sơ và trình tự, thủ tục công nhận là gì?
Cho tôi hỏi rằng dịch vụ du lịch khác là loại nào? Bên cạnh đó thì Nhà nước khuyến khích phát triển các loại dịch vụ du lịch khác ra sao? Hồ sơ để công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch ra sao? Câu hỏi của bạn M.H (Đà Lạt)
Thương nhân được phép kinh doanh biệt thự du lịch khi đáp ứng các điều kiện nào? Biệt thự du lịch có bắt buộc phải có khu vực tiếp khách không? Trường hợp buộc phải có khu vực lễ tân nhưng không có thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tín (Hà Nội).
Khách sạn bên đường là gì? Thương nhân được quyền kinh doanh khách sạn bên đường khi đáp ứng các điều kiện gì? Khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng (Hà Nội).
Khu du lịch quốc gia cần đáp ứng các điều kiện gì về kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ? Hồ sơ công nhận khu du lịch quốc gia được pháp luật quy định ra sao? Đơn đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia được thực hiện theo mẫu nào? Câu hỏi của anh Nam (Hà Nội).
Không thông báo lưu trú khi bạn đến nhà chơi bị xử phạt như thế nào? Nhà tôi mở quán nước 22h tôi đóng cửa, bạn tôi ở huyện khác đến thăm tôi thì bị cơ quan công an đến kiểm tra giấy tờ và sổ hộ khẩu. Sau đó lập biên bản xử phạt nhà tôi như vậy đúng hay sai? Anh Huân (Bình Thuận) đặt câu hỏi.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì Bộ tiêu chí nhãn Du lịch bền vững Bông sen xanh có bao nhiêu tiêu chí? Mỗi tiêu chí cấp cơ sở là bao nhiêu điểm? Câu hỏi của anh Đình Dũng đến từ Đồng Nai.
:
Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đối với cơ sở lưu trú đã được công nhận hạng
...
3. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
a) Không gắn biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng;
b) Không bảo đảm số lượng hoặc diện tích buồng ngủ theo tiêu chuẩn tương