Số điện thoại của khách hàng là nội dung bắt buộc có trong hợp phát hành thẻ ngân hàng đúng không? Có mấy cách đổi số điện thoại ngân hàng? Hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng có bắt buộc gồm số điện thoại của khách hàng? Có mấy cách đổi số điện thoại ngân hàng? Câu hỏi của chị M (Huế).
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Tôi có câu hỏi là khách sạn thành phố gồm có bao nhiêu hạng? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn thành phố gồm các giấy tờ nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Nhiệm vụ tăng cường quản lý rủi ro rửa tiền giai đoạn 2024-2028 đối với tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài? Phân loại khách hàng theo mức độ rủi ro rửa tiền thế nào? Có bao nhiêu tiêu chí đánh giá rủi ro về rửa tiền của đối tượng báo cáo?
Phân biệt tài khoản thanh toán của ngân hàng doanh nghiệp tư nhân và tài khoản ngân hàng của chủ doanh nghiệp tư nhân ra sao? Cho mình hỏi tài khoản của cá nhân chủ doanh nghiệp tư nhân có được xem là tài khoản doanh nghiệp tư nhân hay không? trường hợp thanh toán qua tài khoản chủ doanh nghiệp có được không? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Linh đến
biết, cập nhật, xác minh thông tin nhận biết khách hàng
1. Phạt tiền từ 100.000.000 đồng đến 150.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:
a) Hành vi không nhận biết khách hàng; không cập nhật; không xác minh thông tin nhận biết khách hàng hoặc nhận biết khách hàng; cập nhật; xác minh thông tin nhận biết khách hàng không đúng quy
Nhân viên tư vấn đầu tư chứng khoán trực tiếp cho khách hàng của công ty quản lý quỹ bắt buộc phải có chứng chỉ hành nghề chứng khoán? Khi thay đổi nhân viên tư vấn đầu tư chứng khoán, công ty quản lý quỹ có phải thông báo cho khách hàng không?
Có phải thu thâp danh tính điện tử của khách hàng cá nhân khi mở tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử không? Khách hàng cá nhân chỉ được thực hiện giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi nào? Khách hàng cá nhân không được mở tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử trong trường hợp nào?
) Thông tin, hồ sơ, tài liệu nhận biết khách hàng;
b) Kết quả phân tích, đánh giá của đối tượng báo cáo đối với khách hàng, giao dịch phải báo cáo;
c) Thông tin, hồ sơ, tài liệu khác liên quan đến khách hàng, giao dịch phải báo cáo;
d) Báo cáo giao dịch quy định tại các điều 25, 26 và 34 của Luật này và thông tin, hồ sơ, tài liệu kèm theo giao dịch
Biệt thự du lịch có phải là cơ sở lưu trú du lịch? Xếp hạng cao nhất của biệt thự du lịch là biệt thự du lịch mấy sao? Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận hạng của biệt thự du lịch 5 sao? Quyết định công nhận hạng của biệt thự du lịch có thời hạn bao nhiêu năm?
với khách hàng trong trường hợp đối tượng báo cáo không thể hoàn thành việc nhận biết khách hàng do khách hàng từ chối cung cấp thông tin hoặc cung cấp thông tin không đầy đủ;
- Quy trình, thủ tục nhận biết khách hàng;
- Chính sách, quy trình quản lý rủi ro, trong đó có các nội dung quy định tại khoản 1 Điều 16, khoản 1 Điều 19 và khoản 2 Điều 34
Mẫu lời chúc hay ý nghĩa ngày 20 10 dành cho khách hàng? Hướng dẫn xuất hóa đơn quà tặng cho khách hàng nhân ngày 20 10? Các hành vi bị cấm trong lĩnh vực hóa đơn, chứng từ đối với tổ chức, cá nhân bán, cung cấp hàng hóa, dịch vụ?
Yêu cầu chung khi thực hiện đánh giá đối với khách sạn là gì? Đối với việc đánh giá và xếp hạng khách sạn cần thực hiện dựa trên nhiều tiêu chí. Một trong những tiêu chí quan trọng không thể thiếu là người quản lý và nhân viên khách sạn. Vậy người quản lý và nhân viên khách sạn cần đáp ứng những tiêu chuẩn cụ thể nào?
thì phải thông báo cho Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Có bao nhiêu dấu hiệu đáng ngờ cơ bản?
Theo Điều 27 Luật Phòng, chống rửa tiền 2022 quy định như sau:
Các dấu hiệu đáng ngờ cơ bản
1. Khách hàng từ chối cung cấp thông tin hoặc cung cấp thông tin nhận biết khách hàng không chính xác, không đầy đủ, không nhất quán.
2. Khách hàng thuyết phục đối
Tôi được biết trường học, bệnh viện là đơn vị sự nghiệp công lập. Vậy cho tôi hỏi đối với các đơn vị sự nghiệp công lập này có được mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng không? Nếu được, hồ sơ và giấy tờ đê nghị mở tài khoản thanh toán trong trường hợp này gồm những nội dung gì?
tin theo yêu cầu;
- Các biện pháp áp dụng tương ứng với các mức độ rủi ro về rửa tiền của khách hàng, bao gồm tần suất cập nhật, xác minh thông tin nhận biết khách hàng, mức độ giám sát giao dịch của khách hàng theo mức độ rủi ro về rửa tiền, các biện pháp nhận biết khách hàng ở mức độ giảm nhẹ và biện pháp tăng cường.
Các biện pháp tăng cường áp
Đối tượng báo cáo phải thu thập thông tin nào để nhận biết khách hàng trong phòng chống rửa tiền?
Căn cứ khoản 1 Điều 10 Luật Phòng, chống rửa tiền 2022 thì đối tượng báo cáo phải thu thập các thông tin sau khi nhận biết khách hàng:
- Đối với khách hàng cá nhân có một quốc tịch là người Việt Nam: họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; quốc tịch
Luật Phòng, chống rửa tiền để nhận biết khách hàng, thu thập, cập nhật, xác minh thông tin nhận biết khách hàng; xây dựng quy định nội bộ và báo cáo, cung cấp, lưu trữ thông tin, hồ sơ, tài liệu, báo cáo về phòng, chống tài trợ khủng bố.
2. Ngay khi có nghi ngờ khách hàng hoặc giao dịch của khách hàng liên quan đến tài trợ khủng bố hoặc khách hàng
tin cần thiết để kiểm tra, đối chiếu, xác minh thông tin nhận biết khách hàng trong quá trình sử dụng tài khoản thanh toán;
(3) Chỉ được thực hiện rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng có bắt buộc gồm số điện thoại của khách hàng? Có mấy cách đổi số điện thoại ngân hàng?
16:11 | 21/02/2024
