cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị; việc thực hiện nội quy, quy chế của cơ quan, đơn vị;
d) Việc thực hiện chế độ, chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động theo quy định của pháp luật;
đ) Việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở ở cơ quan, đơn vị;
e) Việc tiếp công dân, tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo
Xin hỏi, Viện trưởng Viện kiểm sát quyết định thành lập Tổ xác minh nội dung khiếu nại khi nào? Lập kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại là trách nhiệm của ai? Và kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại này gồm các nội dung gì? Câu hỏi của anh Quang tại An Giang.
vấn đề trong quá trình lựa chọn nhà thầu, nhà đầu tư, kết quả lựa chọn nhà thầu, nhà đầu tư theo quy định tại các điều 90, 91 và 92 của Luật này.
2. Nhà thầu, nhà đầu tư, cơ quan, tổ chức chỉ được xem xét, giải quyết kiến nghị khi chưa gửi đơn khiếu nại, tố cáo, khởi kiện. Trường hợp đang trong quá trình giải quyết kiến nghị mà nhà thầu, nhà đầu tư
Tôi có câu hỏi thắc mắc là việc tiếp công dân tại các đơn vị trong ngành Hải quan nhằm mục đích như thế nào? Các đơn vị trong ngành Hải quan thực hiện tiếp công dân theo nguyên tắc nào? Câu hỏi của anh Minh Nhật đến từ Quảng Ninh.
Cho tôi hỏi, địa điểm tiếp công dân của Học viện trực thuộc Bộ Quốc phòng được bố trí và có điều kiện vật chất như thế nào? Học viện trực thuộc Bộ Quốc phòng được giao nhiệm vụ tiếp công dân phải báo cáo công tác tiếp công dân như thế nào? Câu hỏi của anh Trịnh Tùng ở Đồng Nai.
khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được hưởng chế độ bồi dưỡng theo quy định của Nghị định 64/2014/NĐ-CP.
Ngoài bố trí người có đủ tiêu chuẩn làm công tác tiếp công dân thì còn cần đảm bảo điều kiện tiếp công dân gì?
Tại Điều 18 Nghị định 64/2014/NĐ-CP quy định về điều kiện bảo đảm đối với công tác tiếp công dân như sau:
Điều kiện bảo đảm đối
sở khám bệnh, chữa bệnh trên cơ sở:
+ Đơn khiếu nại của người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh gửi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
+ Tai biến trong khám bệnh, chữa bệnh xảy ra đối với người bệnh trong phạm vi bảo hiểm và mức trách nhiệm bảo hiểm quy định tại Điều 4, Điều 5 Nghị định 102/2011/NĐ-CP.
+ Tai biến trong khám bệnh, chữa
, chữa bệnh không?
Căn cứ Điều 6 Nghị định 102/2011/NĐ-CP quy định về nguyên tắc bồi thường như sau:
Nguyên tắc bồi thường
1. Doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm bồi thường cho cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên cơ sở:
a) Đơn khiếu nại của người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp của người bệnh gửi cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
b) Tai biến trong khám
cấp thông tin, tài liệu của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan (nếu có);
+ Văn bản trưng cầu giám định, kết luận giám định và các tài liệu khác có liên quan (nếu có);
+ Đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh và văn bản giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh liên quan đến trách nhiệm của Trưởng đoàn thanh tra, thành viên
Trong quá trình xác minh nội dung khiếu nại các bên làm việc như thế nào? Báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại phải bao gồm các nội dung nào? Bên cạnh đó, việc công bố quyết định xác minh nội dung khiếu nại được lập thành mấy bản và ai được tham dự buổi công bố? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Thắc mắc đến từ bạn Duy Quang
Hành vi nào bị nghiêm cấm khi tiếp công dân theo quy định pháp luật? Việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phải theo dõi, quản lý như thế nào theo quy định? Ngoài ra, tôi muốn biết sổ tiếp công dân bao gồm những thông tin gì? Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn! Đây là câu hỏi của chị Thanh Thu - Vũng Tàu.
Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không? Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong hợp đồng giao dịch từ xa phải có các thông tin nào?
Xin cho hỏi về công tác văn lưu trữ, thì công tác văn thư lưu trữ bao gồm những công việc gì? Việc thực hiện chế độ báo cáo thống kê công tác văn thư lưu trữ được thực hiện ra sao? Ai có trách nhiệm chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm pháp luật? Anh Thạnh (Vũng Tàu) đặt câu hỏi.
Cho chị hỏi, khi nhận được quyết định của Tòa án về việc đưa vụ án khởi kiện quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt động Kiểm toán nhà nước ra xét xử, ai là người tham gia tố tụng tại Tòa án? Những ai tham dự các phiên Tòa khởi kiện quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt động Kiểm toán nhà nước? Câu hỏi của chị Khánh Vy ở Quảng Bình.
.
2. Khi phát hiện hành vi, nội dung có dấu hiệu vi phạm, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật hoặc kiến nghị, phản ánh đến người đứng đầu cơ quan, đơn vị, đến tổ chức Công đoàn hoặc các tổ chức đoàn thể khác mà mình là thành viên được thành lập và hoạt động ở cơ quan, đơn vị hoặc phản
Mức giới hạn trách nhiệm dân sự đối với các khiếu nại hàng hải trong trường hợp hành khách chết là bao nhiêu? Mức giới hạn trách nhiệm dân sự đối với các khiếu nại hàng hải khác trong trường hợp chết, bị thương hoặc tổn hại khác về sức khỏe xảy ra cho những người không phải là hành khách được quy định như thế nào?
binh và Xã hội
Căn cứ theo Điều 15 Nghị định 24/2018/NĐ-CP, việc khiếu nại tới Sở Lao động - Thương binh và Xã hội chỉ được tiếp nhận sau khi đã tiến hành khiếu nại lần đầu tới người sử dụng lao động mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết đó.
Thời hạn thụ lý: 07 ngày làm việc kể từ ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu
Cho tôi hỏi Hội đồng tham vấn trực tiếp trong hoạt động giải quyết khiếu nại tại cơ quan thuế có bao nhiêu thành viên? Thành viên Hội đồng tham vấn trực tiếp trong hoạt động giải quyết khiếu nại tại cơ quan thuế phải đáp ứng những tiêu chuẩn gì? Câu hỏi của chị Thanh từ Kiên Giang.
Tôi có câu hỏi mong được hỗ trợ giải đáp. Tôi muốn được hỏi rằng đơn vị nào lập kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại trong Công an nhân dân? Nội dung kế hoạch xác minh gồm những gì? Mong sớm nhận được sự hỗ trợ từ ban tư vấn. Xin cảm ơn.
Vụ 1 Thanh tra Chính phủ là cơ quan gì? Vụ 1 Thanh tra Chính phủ trực tiếp thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo về vấn đề gì? Vụ 1 Thanh tra Chính phủ thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Thanh tra Chính phủ như thế nào? - Câu hỏi của anh K. (Bình Dương).