Cho tôi hỏi thủ tục từ chối nhận thư điện tử quảng cáo được thực hiện như thế nào? Nếu tiếp tục gửi thư điện tử quảng cáo đến người sử dụng đã từ chối nhận quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính ra sao? Câu hỏi của anh Hoàng từ TP.HCM