Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Quy trình quản lý, vận hành khai thác công trình đặc biệt trên đường giao thông nông thôn bao gồm các nội dung gì? Chủ quản lý sử dụng đường giao thông nông thôn là ai và có trách nhiệm như thế nào? Câu hỏi đến từ anh G.H ở Long An.
Xin chào ban biên tập. Tôi muốn hỏi về huy hiệu Đảng, huy hiệu Đảng được tặng khi nào? Mẫu giấy tặng huy hiệu Đảng được quy định gồm những nội dung gì? Tôi cảm ơn nhiều lắm!
Thông báo xét tuyển dụng đặc cách và bổ nhiệm vào chức danh nghiên cứu khoa học và chức danh công nghệ bằng hình thức nào? Cá nhân chuẩn bị hồ sơ xét tuyển dụng đặc cách gồm những gì? Hội đồng xét tuyển đặc cách có bao nhiêu thành viên? - Câu hỏi của chị Nga (Hải Phòng).
Tôi đang tìm hiểu về chào hàng cạnh tranh, có thể cho tôi biết chào hàng cạnh tranh là gì? Phạm vi áp dụng chào hàng cạnh tranh như thế nào? Quy trình chào hàng cạnh tranh rút gọn được quy định ra sao?
Chị đang làm việc tại một công ty nước ngoài (Pháp), công ty này có máy mài lưỡi cưa đã qua sử dụng (được 8 năm). Chị muốn nhập khẩu về Việt Nam thì có được không? Văn bản nào thể hiện Điều này? Tư vấn cụ thể giúp chị nhé, xin cảm ơn.
Tôi có một câu hỏi liên quan đến giáo viên tiểu học như sau: Giáo viên tiểu học công lập có phải viên chức không? Là giáo viên tiểu học công lập có được xăm hình hay không? Tôi rất mong mình có thể nhận được câu trả lời trong thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của anh N.T.T ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Hội nghị tập thể lãnh đạo lần 1 và lần 3 trong quy trình bổ nhiệm cấp phó của người đứng đầu Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam đối với nguồn nhân sự tại chỗ thực hiện như thế nào? Hội nghị tập thể lãnh đạo mở rộng trong quy trình thực hiện như thế nào? Trên đây là thắc mắc của chị Thanh Hằng tại Đồng Tháp.
Bảng lương của viên chức công nghệ thông tin hạng 1 hiện tại là bao nhiêu? Viên chức công nghệ thông tin hạng 1 có nhiệm vụ gì? Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, về trình độ đào tạo, bồi dưỡng của viên chức công nghệ thông tin hạng 1 cần đáp ứng là gì?
làm việc tại trường tiểu học với bậc lương 1/9, hệ số 2,34; giáo viên tiểu học hạng II, mã số V.07.03.07. Thời gian đóng BHXH liên tục không gián đoạn. Như vậy thời gian nâng lương lần sau được tính từ tháng 08/2018 có đúng không? Thời gian đã tham gia giảng dạy từ ngày 1/9/2012 đến nay (8 năm 5 tháng) có được công nhận là dạy học lâu năm không?
Chiết khấu thương mại có được giảm trừ vào doanh thu bán hàng? Tài khoản chiết khấu thương mại phản ánh nội dung gì? Hướng dẫn phương pháp phản ánh số chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán thực tế phát sinh trong kỳ?
Mẫu file excel Tờ khai hải quan, Phụ lục tờ khai hải quan hàng hoá nhập khẩu bản giấy? Hướng dẫn chi tiết cách ghi các chỉ tiêu trong file excel Tờ khai hải quan, Phụ lục tờ khai hải quan hàng hoá nhập khẩu bản giấy?
Tôi muốn biết làm thế nào để phân biệt "nhà chung cư" và "căn hộ chung cư"? Tôi thường nghe người ta dùng hai cụm từ này nhưng vẫn chưa phân biệt được rõ ràng. Đồng thời, khi xây dựng nhà chung cư thì cần đáp ứng những yêu cầu gì nói chung? Cụ thể đối với kết cấu nhà chung cư thì cần tuân thủ những quy định gì?
hoạt động doanh nghiệp
+ Tổ chức một sáng kiến chuyển đổi số trong hoạt động nội bộ của doanh nghiệp.
+ Sáng kiến thúc đẩy sử dụng sản phẩm, dịch vụ số
+ Tổ chức một sáng kiến khuyến mại, khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm, dịch vụ số do doanh nghiệp cung cấp; ví dụ như tặng 01 tháng cước dịch vụ, tặng 10% thẻ cào, tặng quà cho khách
Cho tôi hỏi: Thủ tục công nhận chủ đầu tư dự án xây dựng nhà ở thuộc thẩm quyền của Bộ Xây dựng hiện nay ra sao? - Thắc mắc của chị Ngọc Diệp (Long An)
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại khách sạn. Vậy việc phân loại khách sạn được quy định như thế nào? Để đánh giá hạng của khách sạn thì cần áp dụng phương pháp nào? Thực hiện đánh giá khách sạn dựa trên nguyên tắc cụ thể nào?
Cho tôi hỏi hiện nay có bao nhiêu loại Huân chương Chiến công theo quy định? Bên cạnh đó thì huân chương Chiến công hạng nhì trao tặng cho tập thể khi đủ những thành tích gì? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn L.T.H (Hà Nội).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
