Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không? Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong hợp đồng giao dịch từ xa phải có các thông tin nào?
Xin hỏi, đơn khiếu nại gửi đến Viện kiểm sát phải được tiếp nhận thống nhất qua một đầu mối là gì? Đơn khiếu nại được gửi đến Viện kiểm sát được phân loại như thế nào? Xử lý đơn khiếu nại được gửi đến Viện kiểm sát như thế nào? Câu hỏi của anh Khoa tại An Giang.
Cho tôi hỏi thông tin được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của Bộ Khoa học và Công nghệ phải tuân thủ nguyên tắc nào? Những thông tin nào được phép đăng tải? Ai có trách nhiệm tiếp nhận thông tin để đăng tải lên Cổng thông tin điện tử của Bộ Khoa học và Công nghệ? Câu hỏi của anh Tân (Long An).
Xin hỏi, mật khẩu quản trị hệ thống hạ tầng thông tin trong ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam do ai tiếp nhận và bàn giao cho Quản trị viên? Quản trị viên phải làm gì ngay sau khi tiếp nhận mật khẩu? Câu hỏi của anh Tuấn ở Cà Mau.
Cổng thông tin điện tử Kiểm toán nhà nước là gì? Thông tin trên cổng thông tin điện tử Kiểm toán nhà nước có những gì? Thắc mắc của chị V.A ở Hòa Bình.
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động ngân hàng, tổ chức chỉ có hệ thống thông tin từ cấp độ 2 trở xuống thì có cần thành lập bộ phận chuyên trách về an toàn thông tin không em? Đây là câu hỏi của anh Đức Huy đến từ Bắc Kạn.
Dữ liệu ảnh viễn thám được hiểu như thế nào và được thu nhận từ những nguồn nào? Hệ thống thu nhận dữ liệu ảnh viễn thám gồm những gì? Cơ quan nào có trách nhiệm xây dựng kế hoạch thu nhận dữ liệu ảnh viễn thám? Dữ liệu ảnh viễn thám được khai thác và sử dụng phục vụ những hoạt động gì? Trên đây là một vài thắc mắc của chị Bích Ngọc đến từ Đà Nẵng.
Xin cho hỏi nội dung thông tin của văn bản điện tử được gửi, nhận giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước bao gồm những gì? Văn bản điện tử được gửi đến Bên nhận thông qua hình thức nào? Câu hỏi của anh Việt từ Đồng Tháp.
Cho tôi hỏi nếu cán bộ nhà nước từ chối tiếp công dân thì cần phải làm gì để đảm bảo đúng quy định pháp luật? Khi từ chối, trường hợp nào thì phải ra thông báo cụ thể? Nhờ cung cấp giúp tôi mẫu thông báo từ chối tiếp công dân đang sử dụng hiện nay? Xin cảm ơn! - Anh Quốc Đạt (Quảng Trị).
Tôi có thắc mắc như sau: Hành vi cản trở người khuyết tật thực hiện quyền tiếp cận công nghệ thông tin sẽ bị xử phạt bao nhiêu tiền? Mong được giải đáp sớm nhất. Xin cảm ơn. Câu hỏi của anh T (Quảng Nam)
Tôi có câu hỏi là trại sáng tác nhiếp ảnh là gì? Cá nhân tổ chức trại sáng tác nhiếp ảnh thì phải gửi văn bản thông báo đến cơ quan bằng hình thức nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Bình Dương.
Cho tôi hỏi Ban Thanh tra nhân dân ở xã, phường, thị trấn hoạt động theo phương thức nào? Thành viên Ban Thanh tra nhân dân ở xã, phường, thị trấn có được đồng thời là cán bộ, công chức cấp xã không? Câu hỏi của chị T.N.T.N từ Phú Yên.
Cho tôi hỏi chủ quản hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia là ai? Có quyền đưa hệ thống thông tin ra khỏi danh mục hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia không? Hồ sơ đề nghị đưa hệ thống thông tin ra khỏi Danh mục hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia gồm những gì? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Cho tôi hỏi thông tin bí mật đời sống riêng tư, bí mật cá nhân của trẻ em gồm những thông tin nào theo quy định? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trên môi trường mạng khi đưa thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em lên mạng phải có sự đồng ý của ai? Câu hỏi của chị N.T.A.T từ Lâm Đồng.
Xin chào, tôi được biết Quỹ tín dụng nhân dân được pháp luật quy định đảm bảo an toàn bởi một Quỹ khác nhưng không biết rõ Quỹ đó tên gọi là gì và hoạt động như thế nào? Mong nhận được giải đáp - Câu hỏi của anh Tiến (Vĩnh Long).
Nguồn thông tin thu thập về tài sản thẩm định giá có bao gồm thông tin từ kết quả khảo sát hiện trạng tài sản thẩm định giá? Các thông tin thu thập được từ kết quả khảo sát hiện trạng tài sản thẩm định giá được phân tích theo các nhóm nội dung nào?
Cho tôi hỏi công dân Việt Nam để được cấp Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng cần đáp ứng những tiêu chuẩn gì? Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng có chiều dài chiều rộng bao nhiêu cm? Mặt trước Thẻ nhân viên tiếp cận cộng đồng gồm có những thông tin gì? Mong được giải đáp. Đây là câu hỏi của Thanh Thảo đến từ Nha Trang.
Cho em biết văn bản chi hỗ trợ cho cán bộ làm công tác tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk được pháp luật quy định như thế nào? Mong được giải đáp thắc mắc sớm nhất, xin cảm ơn!
Cho anh hỏi, trường hợp có người đến cơ quan anh gửi đơn khiếu nại và đòi phải có biên nhận xác nhận là cơ quan đã tiếp nhận đơn. Trường hợp này pháp luật có quy định về việc ghi biên nhận hay không? Cơ quan anh phải giải quyết thế nào đối với đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết?
Xin chào TVPL. Tôi có câu hỏi mong được hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Tôi muốn hỏi về quy trình thực hiện việc tiếp công dân và những trường hợp từ chối tiếp công dân hiện nay được quy định như thế nào? Rất mong nhận được sự phản hồi từ ban tư vấn. Xin cảm ơn!