Cho tôi xin hướng dẫn về việc xây dựng bộ chỉ số chất lượng xét nghiệm theo nội dung quản lý chất lượng của phòng xét nghiệm cần thực hiện thế nào? Đồng thời trong công tác quản lý chất lượng xét nghiệm tôi muốn biết trưởng phòng xét nghiệm có trách nhiệm ra sao? Câu hỏi của chị Hạnh Thu (tây Ninh).