Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Danh mục hàng dự trữ quốc gia gồm những gì? Hàng dự trữ quốc gia hao hụt vượt định mức trong quá trình bảo quản thì được xử lý như nào? Giảm tỷ lệ hao hụt so với định mức trong quá trình bảo quản hàng dự trữ quốc gia, đương vị dự trữ quốc gia có được thưởng không?
Cho hỏi nhóm nợ có khả năng thu và nhóm nợ khó thu quản lý nợ thuế và khoản thu khác đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu là gì? - Câu hỏi của anh Hào tại An Giang.
Cho tôi hỏi hồ sơ thông báo cơ sở gia công, sản xuất hàng hóa xuất khẩu tại Chi cục Hải quan gồm những thành phần nào? Trình tự thực hiện thủ tục thông báo như thế nào? Chi cục Hải quan sẽ phản hồi về thông báo cho cá nhân, tổ chức trong thời gian bao lâu? Câu hỏi của chị N.T.T (An Giang).
Công ty tôi là một doanh nghiệp chế xuất mới được thành và sẽ hoạt động trong khu chế xuất. Tôi muốn biết doanh nghiệp chế xuất có những quy định riêng nào không? Chẳng hạn như hạn chế người vào. Và khi công ty tôi trao đổi, mua bán hàng hóa với công ty ở nước ngoài thì có phải nộp thuế giá trị gia tăng không? Mong được hỗ trợ. Xin cảm ơn.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định trên thì Hội đồng tư vấn xác định nhiệm vụ Dự án Nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành công nghiệp có bao nhiêu thành viên? Câu hỏi của anh Nhật Minh đến từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi chức danh nghề nghiệp quản lý dự án đường sắt hạng 2 được áp dụng hệ số lương viên chức loại nào? Lương quản lý dự án đường sắt hạng 2 là bao nhiêu? Người giữ chức danh quản lý dự án đường sắt hạng 2 phải có trình độ đại học đúng không? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Cho tôi hỏi chức danh nghề nghiệp quản lý dự án đường sắt hạng 3 được áp dụng hệ số lương viên chức loại nào? Lương quản lý dự án đường sắt hạng 3 là bao nhiêu? Quản lý dự án đường sắt hạng 3 phải đáp ứng những tiêu chuẩn gì về trình độ đào tạo, bồi dưỡng? Câu hỏi của anh N.T.T (An Giang).
Cho hỏi: Quản lý dự án đường sắt hạng 3 là công chức hay viên chức? Tiêu chuẩn bổ nhiệm Quản lý dự án đường sắt hạng 3 là gì? - Câu hỏi từ anh Hưng (Long An)
Tổ chức cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa áp dụng các biện pháp chống gian lận xuất xứ với các trường hợp nào? Hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa được cơ quan cấp Giấy chứng nhận lưu trữ trong bao nhiêu năm? Câu hỏi của anh Việt (Thanh Hóa).
Buôn bán rau củ quả trái phép trên hè phố thì bị phạt thế nào? Trường hợp vi phạm hành chính tại điểm b, khoản 5, Điều 12 Nghị định số 100/2019/NĐ-CP thì có bị tịch thu hàng hóa là rau củ quả bày bán trên hè phố hay không? Câu hỏi của chị Hoàng Mai (Thành phố Hồ Chí Minh).
Cho tôi hỏi tổ chức chứng nhận hợp quy về sản phẩm hàng hóa vật liệu xây dựng là gì và trách nhiệm của đơn vị này được pháp luật quy định ra sao? Câu hỏi của anh Hoàng đến từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Sau khi kết thúc hợp đồng gia công thì nguyên vật liệu phế phẩm phục vụ gia công được xử lý theo những hình thức nào? - Câu hỏi của chị Bình (Thanh Hóa)
Hành vi lôi kéo khách hàng bất chính có phải là hành vi cạnh tranh không lành mạnh không? Cụ thể: Cửa hàng bán bánh bông lan trứng muối đối diện cửa hàng của tôi đăng hình ảnh so sánh bánh của họ và bánh của tôi, thể hiện bánh của chúng tôi không tươi ngon bằng bánh của họ để lôi kéo khách hàng về phía họ. Đây có phải hành vi cạnh tranh không lành
Cho hỏi vị trí công tác nào trong các đơn vị thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải định kỳ chuyển đổi? - Câu hỏi của anh An tại Hà Nội.
Chủ tịch Hội đồng thành viên để Tập đoàn Hóa chất Việt Nam thua lỗ nhưng chưa đến mức bị truy cứu trách nhiệm hình sự thì bị xử lý như thế nào? Câu hỏi của cô Lệ đến từ Đồng Tháp.
Thông tư 45/2024/TT-BTC về phương pháp định giá chung đối với hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá: Công thức xác định giá hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại được tính như thế nào? Giá thành cho một đơn vị hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại được tính như thế nào?
Tôi muốn hỏi: Việc cửa hàng thời trang chụp ảnh và công khai hóa đơn mua hàng của nữ idol nổi tiếng lên mạng xã hội có vi phạm pháp luật không? Nếu có thì hành vi này có thể bị xử phạt bao nhiêu tiền? Tôi cảm ơn. - câu hỏi của chị N. (TP. HCM).
Tôi có thắc mắc cần giải đáp như sau: Khách hàng có thể mua được hàng khuyến mại trong dịp lễ 30 tháng 4 thông qua các hình thức nào? Giá hàng khuyến mại trong dịp lễ 30 tháng 4 được giảm tối đa bao nhiêu phần trăm so với giá hàng hóa đó ngay trước thời gian khuyến mại? Câu hỏi của anh V (Cần Thơ).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
21:24 | 03/11/2024
.png)
.jpg)
