Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung ứng dịch vụ bưu chính. Cho tôi hỏi cung ứng dịch vụ bưu chính không đúng với nội dung ghi trong Giấy phép bưu chính thì doanh nghiệp bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Mạnh Tiến ở Đồng Nai.
Cho tôi hỏi Vụ Bưu chính thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông là tổ chức xây dựng giá cước dịch vụ bưu chính công ích đúng không? Vụ Bưu chính có nhiệm vụ và quyền hạn như thế nào? - Câu hỏi của anh Phước (Cần Thơ)
Tôi có thắc mắc là các điểm phục vụ của mạng bưu chính công cộng được đặt tại đâu? Ai có quyền chỉ định doanh nghiệp bưu chính của Nhà nước quản lý mạng bưu chính công cộng? Câu hỏi của anh C.T (Kon Tum).
Mẫu Giấy đề nghị cấp giấy phép bưu chính mới nhất hiện nay như thế nào? Trình tự, thủ tục thu hồi giấy phép bưu chính như thế nào? Câu hỏi của anh Hải đến từ Quảng Nam.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì Vụ Bưu chính thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông có nhiệm vụ và quyền hạn gì trong công tác tem bưu chính? Câu hỏi của anh Quang Nhật đến từ Quảng Nam.
Tôi có câu hỏi là Mã bưu chính quốc gia được xây dựng theo nguyên tắc nào? Mã bưu chính quốc gia không sử dụng có được đưa vào nguồn dự trữ không? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Q.Đ đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là mã bưu chính quốc gia được gán cho những đối tượng nào? Cấu trúc mã bưu chính quốc gia được quy định như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.L đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là đơn vị báo cáo nghiệp vụ bưu chính có trách nhiệm như thế nào? Biểu mẫu báo cáo nghiệp vụ bưu chính định kỳ gồm những biểu mẫu nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.T đến từ Đồng Nai.
Người sử dụng dịch vụ bưu chính có quyền khiếu nại về dịch vụ bưu chính đã sử dụng hay không? Người sử dụng dịch vụ bưu chính có quyền khiếu nại về dịch vụ bưu chính đã sử dụng trong thời hạn bao lâu?
Tôi có một câu hỏi như sau: Mạng bưu chính công cộng kết nối với Mạng bưu chính KT1 gồm những thành phần nào? Doanh nghiệp được chỉ định để quản lý mạng này có quyền gì? Câu hỏi của anh Vĩnh Quang ở Lâm Đồng.
Trách nhiệm của đối tượng sử dụng dịch vụ bưu chính KT1 là gì? Trách nhiệm Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trong việc cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 là gì? Câu hỏi của cô Lý ở Huế.
Để có thể đảm nhiệm vị trí kiểm soát viên bưu chính tham gia trực tiếp vào quá trình cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 thì công chức của Cục Bưu điện Trung ương phải có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bưu chính bao nhiêu năm?
Cho tôi hỏi thời gian duyệt mẫu thiết kế bộ tem bưu chính chính thức tối thiểu bao nhiêu tháng? Hồ sơ duyệt mẫu thiết kế bộ tem bưu chính chính thức bao gồm những giấy tờ gì? Ai có thẩm quyền hoàn thiện mẫu thiết kế phác thảo bộ tem bưu chính đáp ứng được các yêu cầu? Mong được giải đáp. Đây là câu hỏi của anh Dương Lâm đến từ Đồng Nai.
Doanh nghiệp của tôi cung ứng dịch vụ bưu chính. Giấy phép bưu chính của tôi sắp hết hạn nên tôi đã làm hồ sơ xin cấp lại giấy phép bưu chính. Vậy tôi muốn hỏi kết quả giải quyết thủ tục cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn có được trả qua dịch vụ bưu chính công ích?
Anh có câu hỏi là doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có được kiểm tra bưu phẩm trước khi chấp nhận hay không? Anh mong mình nhận được câu trả lời sớm. Anh cảm ơn. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Cho tôi hỏi nhân viên bưu chính trong quá trình chuyển phát hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích không được thực hiện những hành vi nào? Nhân viên bưu chính có được bồi dưỡng và tập huấn về quy trình nghiệp vụ hay không? Câu hỏi của anh Kiên từ Bình Dương.
Doanh nghiệp tôi đã được cấp giấy phép bưu chính như vì bất cẩn nên tôi đã làm mất. Tôi muốn hỏi tôi có thể làm thủ tục xin cấp lại hay không? Nếu được thì có tốn phí không? Giấy phép bưu chính cấp lại trong trường hợp này là bản sao hay bản gốc? Xin cảm ơn.
Cho mình hỏi trong hoạt động bưu chính thì việc bồi thường thiệt hại được quy định như thế nào vậy? Cụ thể, mình muốn biết mức giới hạn trách nhiệm bồi thường trong dịch vụ bưu chính là bao nhiêu? Được quy định như thế nào? Thời hạn để thực hiện bồi thường là bao lâu?