Người sử dụng dịch vụ viễn thông không được dùng cơ sở hạ tầng viễn thông của doanh nghiệp viễn thông để kinh doanh dịch vụ viễn thông đúng không? Câu hỏi từ anh K.H - Tây Ninh
Cung cấp dịch vụ viễn thông là hoạt động như thế nào? Cung cấp dịch vụ viễn thông thực hiện theo quy định ra sao? Xây dựng hợp đồng điều kiện giao dịch chung về cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông được thực hiện thế nào? Câu hỏi của chị Minh Thúy (Tp.HCM).
Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.
Cung cấp dịch vụ viễn thông là gì? Nguyên tắc cung cấp dịch vụ viễn thông công ích được pháp luật quy định như thế nào? Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có trách nhiệm như thế nào trong quản lý hoạt động viễn thông công ích?
Thuê bao viễn thông có quyền từ chối sử dụng toàn bộ dịch vụ viễn thông theo hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông không? Thuê bao viễn thông có phải chịu trách nhiệm việc sử dụng số thuê bao viễn thông do mình đã giao kết hợp đồng với doanh nghiệp viễn thông? Doanh nghiệp viễn thông có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng khi thuê bao viễn
Dịch vụ viễn thông di động vệ tinh gồm những dịch vụ nào theo quy định? Doanh nghiệp có bắt buộc phải có giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông trước khi bán lại dịch vụ viễn thông di động vệ tinh không? Câu hỏi của anh M.K (Đà Nẵng).
Xin hỏi, dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh gồm những dịch vụ nào? Doanh nghiệp phải có giấy phép gì trước khi bán lại dịch vụ viễn thông cố định tại hai địa điểm trở lên có địa chỉ, phạm vi xác định mà mình được quyền sử dụng hợp pháp? Dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh gồm những dịch vụ nào?Câu hỏi của anh M.Q (Bắc Ninh).
Doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông cần phải thực hiện như thế nào? Doanh nghiệp viễn thông muốn dừng hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông cần phải đáp ứng những điều kiện gì?
Tôi có thắc mắc là việc bán lại dịch vụ viễn thông di động hàng hải do ai quy định? Trước khi bán lại dịch vụ viễn thông di động, doanh nghiệp cần giấy tờ gì? Dịch vụ viễn thông di động hàng hải gồm những dịch vụ nào theo quy định? Câu hỏi của anh T.P (Tp. HCM).
Tôi có thắc mắc là dịch vụ viễn thông di động mặt đất gồm những dịch vụ nào theo quy định? Trước khi bán lại dịch vụ viễn thông di động, doanh nghiệp cần giấy phép gì? Câu hỏi của anh H.N (Hải Phòng).
Doanh nghiệp viễn thông có được đơn phương chấm dứt hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông không? Khách hàng có được lựa chọn dịch vụ viễn thông không? Doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm bí mất thông tin gì của khách hàng?
Đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông là gì? Tổ chức, cá nhân hoạt động viễn thông được miễn đăng ký cung cấp dịch vụ viễn thông khi nào? Cơ sở xác định phí quyền hoạt động viễn thông là gì theo quy định pháp luật?
Cho tôi hỏi rằng trong trường hợp người sử dụng dịch vụ viễn thông không hài lòng về chất lượng gói cước thì có được hoàn trả lại tiền không? Ngoài ra doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông ra nước ngoài thì có cần tuân thủ luật pháp của nước đó không? Bạn H.L (Phú Yên).
Dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet là gì? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cơ bản trên Internet có quyền gì? Doanh nghiệp viễn thông từ chối cung cấp dịch vụ viễn thông trong trường hợp nào?
Cho tôi hỏi công tác báo cáo chất lượng dịch vụ viễn thông có nằm trong nội dung kiểm tra của Cục Viễn thông đối với doanh nghiệp không? Các báo cáo phải được lưu trữ trong thời hạn bao lâu? Trường hợp dịch vụ viễn thông nằm ngoài Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng gặp sự cố thì doanh nghiệp có cần phải báo cáo cho cơ quan có
Thuê bao viễn thông là gì? Doanh nghiệp viễn thông không được tiết lộ thông tin của thuê bao viễn thông theo quy đinh pháp luật mới? Thuê bao viễn thông có các quyền gì theo quy định pháp luật hiện hành?