Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không? Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong hợp đồng giao dịch từ xa phải có các thông tin nào?
hủy này.
(7) Lưu trữ tối thiểu 180 (một trăm tám mươi) ngày các nội dung thông tin đã cung cấp; lưu trữ tối thiểu 01 (một) năm dữ liệu xử lý các yêu cầu đăng ký, yêu cầu ngừng cung cấp dịch vụ, chi tiết cước, thông tin khiếu nại của người sử dụng và kết quả xử lý khiếu nại kể từ ngày tiếp nhận, xử lý để phục vụ cho công tác thanh tra, kiểm tra theo
Khi người yêu cầu bắt giữ tàu biển xuất trình các biên lai, chứng từ chứng minh họ đã thực hiện biện pháp bảo đảm tài chính cho yêu cầu của mình thì xử lý như thế nào? Thời hạn khiếu nại quyết định bắt giữ tàu biển để thi hành án là bao lâu? Biện pháp bảo đảm tài chính cho yêu cầu bắt giữ tàu biển được quy định ra sao?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau quấy rối tình dục phi lời nói tại nơi làm việc là gì? Các quy định của doanh nghiệp về xử lý đối với hành vi quấy rối tình dục phải bảo đảm các nguyên tắc nào? Câu hỏi của anh S.L.Q đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi Ban Kiểm tra thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam thực hiện chức năng gì? Gồm những phòng ban nào? Ban Kiểm tra thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam có quyền kiến nghị Bộ Y tế xử lý những hành vi vi phạm pháp luật về bảo hiểm y tế? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Việc phân loại đơn kiến nghị căn cứ vào những yếu tố nào? Ban tư vấn cho hỏi đơn kiến nghị không ghi ngày, tháng, năm, không ghi họ tên tuổi thì cơ quan có phải xử lý đơn và xử lý nội dung kiến nghị không? - Câu hỏi của bạn Anh Tấn đến từ Đồng Tháp.
Cho tôi hỏi thí sinh thi ngạch Kiểm toán viên nhà nước vi phạm những lỗi nào thì bị xử lý kỷ luật theo hình thức khiển trách? Thí sinh thi ngạch Kiểm toán viên nhà nước muốn phúc khảo bài thi thì phải gửi đơn trong thời hạn nào? Câu hỏi của anh T.N.Q từ Hải Phòng.
Vừa qua trong đợt đánh giá xếp loại chất lượng viên chức thì tôi bị xếp loại chất lượng là không hoàn thành nhiệm vụ. Tôi không biết tiêu chí đánh giá việc xếp loại chất lượng viên chức này được quy định thế nào mà tôi bị xếp là không hoàn thành nhiệm vụ? Tôi không đồng ý với kết quả này thì tôi có khiếu nại được không? Xin cảm ơn.
Khi cơ quan có thẩm quyền áp dụng sai biện pháp khẩn cấp tạm thời phải xử lý như thế nào theo quy định của pháp luật? Tôi có thắc mắc liên quan tới các biện pháp khẩn cấp tạm thời mong sớm được giải đáp. Tôi có được biết một trường hợp Tòa án đã áp dụng sai biện phap khẩn cấp tạm thời. Đối với những trường hợp áp dụng sai biện pháp khẩn cấp tạm
Thanh tra Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn hoạt động dưới sự quản lý, chỉ đạo và điều hành của cơ quan nào? Nhiệm vụ phòng, chống tham nhũng của Thanh tra Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn được quy định như thế nào? Thanh tra Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn có phải đi tiếp dân không? Câu hỏi của anh P (Phú Thọ).
Người lao động thuộc trường hợp kỷ luật lao động nhưng đang nuôi con dưới 12 tháng tuổi thì sau thời gian này có bị xử lý kỷ luật lao động không? Cụ thể, tôi đang là nhân viên của một công ty sản xuất và đang trong quá trình nuôi con 9 tháng tuổi. Hai ngày trước, tôi có vi phạm dẫn đến phải bị áp dụng hình thức kỷ luật. Tuy nhiên vì con tôi mới 9
Đơn tố cáo đủ điều kiện xử lý phải đáp ứng các yêu cầu nào? Cho anh hỏi những trường hợp nào khi gửi đơn tố cáo thì sẽ không được thụ lý giải quyết? Đơn tố cáo phải bảo đảm các thông tin nào? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Long Thành.
Tôi có nộp đơn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu cho quán lẩu Thái của gia đình mình. Vừa qua, Cục Sở hữu trí tuệ có thông báo từ chối cấp văn bằng bảo hộ nhãn hiệu của tôi. Trường hợp này thì tôi có quyền khiếu nại hay không? Xin cảm ơn!
Tôi có thắc mắc như sau: Thanh tra chính phủ có được giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong phạm vi cả nước không? Mong sớm được giải đáp. Xin cảm ơn. Câu hỏi của anh P (Long An).
Cho hỏi là cơ quan nào có thẩm quyền xử lý kỷ luật đối với cán bộ công đoàn cơ sở thành viên? Xử lý kỷ luật đối với cán bộ công đoàn cơ sở thành viên cần chuẩn bị những hồ sơ gì? Thủ tục xử lý kỷ luật đối với cán bộ công đoàn cơ sở thành viên được thực hiện theo mấy bước? - Câu hỏi của anh Khoa (Bình Phước).
Bên làm đại lý thanh toán bao gồm những tổ chức nào? Bên làm đại lý thanh toán có thể giao đại lý lại cho bên thứ ba không? Bên làm đại lý thanh toán ngừng cung cấp dịch vụ bao lâu thì phải thông báo với bên giao đại lý?
Vụ 1 Thanh tra Chính phủ là cơ quan gì? Vụ 1 Thanh tra Chính phủ trực tiếp thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo về vấn đề gì? Vụ 1 Thanh tra Chính phủ thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Thanh tra Chính phủ như thế nào? - Câu hỏi của anh K. (Bình Dương).
Cho chị hỏi, Cục Kiểm tra nội bộ Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Phòng chống tham nhũng có tư cách pháp nhân không? Cục thực hiện quản lý nhà nước về những vấn đề gì? Kinh phí hoạt động của Cục Kiểm tra nội bộ Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Phòng chống tham nhũng được bố trí từ đâu? Câu hỏi của chị Kim Mai tại Bình Phước.
Cho hỏi khi phát hiện sai phạm hoạt động của chính quyền địa phương trong thực hiện dân chủ ở cơ sở, công dân khiếu nại, tố cáo đến đâu? - Câu hỏi của chị Gia tại Quảng Ninh.