tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng, có thể bao gồm, ví dụ:
- đánh giá phản ứng của khách hàng với sản phẩm hiện có, sản phẩm mới hay sản phẩm được thiết kế lại;
- thu được thông tin về những khía cạnh cụ thể, như quá trình hỗ trợ, hành vi ứng xử của cá nhân hoặc tổ chức;
- điều tra lý do khiếu nại của khách hàng;
- điều tra lý do
cấp 5 nguy hiểm, nguy cơ gây mất an toàn, cần xử lý khẩn cấp, Chủ nhiệm kho hoặc Trung đoàn trưởng và tương đương trở lên kiểm tra và quyết định tiêu hủy để bảo đảm an toàn theo quy trình, quy phạm hiện hành do cấp có thẩm quyền ban hành. Sau tiêu hủy lập biên bản, kịp thời báo cáo lên cơ quan cấp trên trực tiếp và Chỉ huy cơ quan, đơn vị trực thuộc
; khoản nợ không có bảo đảm phải trả cho chủ nợ trong danh sách chủ nợ; khoản nợ có bảo đảm chưa được thanh toán do giá trị tài sản bảo đảm không đủ thanh toán nợ.
2. Trường hợp giá trị tài sản của doanh nghiệp, hợp tác xã sau khi đã thanh toán đủ các khoản quy định tại khoản 1 Điều này mà vẫn còn thì phần còn lại này thuộc về:
a) Thành viên hợp tác xã
được ban hành tại Thông tư này và thời hạn sử dụng phương tiện bảo vệ cá nhân đã được quyết định, hằng năm, người sử dụng lao động tham khảo ý kiến của tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở để lập kế hoạch mua sắm (bao gồm cả dự phòng), trang cấp phương tiện bảo vệ cá nhân cho người lao động.
- Kiểm tra chất lượng phương tiện bảo vệ cá nhân trước
cấp thất nghiệp được tính từ ngày thứ 16, kể từ ngày nộp đủ hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định tại khoản 1 Điều 46 của Luật này.
Như vậy, mức trợ cấp hàng tháng của bạn là bằng 60% mức bình quân tiền lương tháng đóng bảo hiểm thất nghiệp của 06 tháng liền kề trước khi thất nghiệp nhưng tối đa không quá 05 lần mức lương cơ sở đối với người
Yêu cầu về người quay số mở thưởng xổ số điện toán như thế nào? Theo tôi được biết xổ số điện toán cũng có xổ số trúng thưởng bằng lồng cầu, vậy quy trình quay số trúng thưởng bằng lồng cầu được quy định như thế nào?
cơ quan quản lý thuế thực hiện thanh khoản số tiền nộp thừa trên sổ kế toán, trên hệ thống dữ liệu điện tử trong các trường hợp sau đây:
+ Cơ quan quản lý thuế đã thông báo cho người nộp thuế về số tiền phạt nộp thừa được hoàn trả nhưng người nộp thuế từ chối nhận lại số tiền nộp thừa bằng văn bản;
+ Người nộp thuế không hoạt động tại địa chỉ đã
Tôi và em gái vừa bị tai nạn giao thông, tôi gọi những người xung quanh tới giúp đỡ tuy nhiên những người xung quanh lại không cứu giúp và hậu quả là em tôi đã qua đời do tai nạn hôm đó. Cho tôi hỏi những người này có bị xử phạt gì không ạ? Mong được luật sư giải đáp thắc mắc sớm nhất có thể. Tôi xin cám ơn!
đối tác công tư.
Các tổ chức, cá nhân tham khảo các quy định tại Thông tư này để xác lập và quản lý hợp đồng xây dựng đối với các dự án sử dụng vốn khác.
2. Đối với hợp đồng xây dựng thuộc các dự án sử dụng nguồn vốn hỗ trợ phát triển chính thức, vốn vay ưu đãi phát sinh từ Điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên có những quy định khác với các
Công ty đang muốn gia hạn giấy phép lao động cho 20 nhân viên là người lao động nước ngoài làm việc tại trụ sở chính của công ty ở Việt Nam. Thủ tục gia hạn giấy phép lao động như thế nào? Thời hạn của giấy phép lao động là bao lâu? Có trường hợp nào không phải thực hiện gia hạn không?
trong trường hợp tài sản đã được chứng nhận quyền sở hữu trên Giấy chứng nhận;
c) Thế chấp dự án đầu tư xây dựng nhà ở, dự án đầu tư xây dựng công trình không phải là nhà ở, dự án đầu tư nông nghiệp, dự án phát triển rừng, dự án đầu tư khác có sử dụng đất đồng thời với quyền sử dụng đất được Nhà nước giao có thu tiền sử dụng đất, cho thuê theo hình
Tuyển sinh vào trường phổ thông năng khiếu thể dục thể thao thực hiện như thế nào theo quy định hiện nay? Chương trình học tập các môn văn hóa của học sinh tại trường phổ thông năng khiếu thể dục thể thao có giống chương trình của học sinh phổ thông bình thường không? Đây là câu hỏi của anh A.G đến từ Khánh Hòa.
, cơ quan hải quan chủ trì và sử dụng phương tiện kỹ thuật để giám sát ô tô nhập xuất cảnh;
- Ngoài địa bàn hoạt động hải quan, cơ quan công an chủ trì, phối hợp các bộ, ngành liên quan tổ chức kiểm tra, giám sát ô tô nhập xuất cảnh.
* Lưu ý: Trong trường hợp thực hiện kiểm tra một cửa, một lần dừng thực hiện theo quy định thủ tục hải quan một cửa
Tôi có thắc mắc liên quan đến Quỹ từ thiện cộng đồng người sử dụng Internet Việt Nam. Cho tôi hỏi Quỹ từ thiện cộng đồng người sử dụng Internet Việt Nam được thực hiện việc vận động quyên góp dựa trên nguyên tắc nào? Câu hỏi của anh Thành Sơn ở Lâm Đồng.
tạo, y tế, toà án, kiểm sát, thi hành án dân sự, thanh tra, kiểm tra, kiểm toán, hải quan, kiểm lâm, quản lý thị trường,...).
(2) Phụ cấp công tác ở vùng đặc biệt khó khăn trên cơ sở gộp phụ cấp đặc biệt, phụ cấp thu hút và trợ cấp công tác lâu năm ở vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn.
Tuy nhiên, về bản chất thì 02 khoản phụ cấp
Tôi có thắc mắc liên quan đến tài khoản định danh điện tử. Cho tôi hỏi công dân được cấp tài khoản định danh điện tử khi nào? Khi chết thì tài khoản định danh điện tử của công dân sẽ đương nhiên bị khóa? Câu hỏi của anh N.Q.T ở Bình Dương.
khuyến nông làm việc trong các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc ngành nông nghiệp và phát triển nông thôn có chức năng, nhiệm vụ về khuyến nông.
Cụ thể về nhiệm vụ của khuyến nông viên được quy định tại khoản 1 Điều 6 Thông tư 18/2020/TT-BNNPTNT như sau:
+ Xây dựng hoặc tham gia xây dựng các văn bản hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thuật về khuyến
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau theo quy định của pháp luật thì doanh nghiệp nhà nước phải công bố thông tin bất thường trên Cổng thông tin doanh nghiệp trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ TP.HCM.
định, cơ sở được cho phép thực hiện kỹ thuật mang thai hộ phải có kế hoạch điều trị để thực hiện kỹ thuật mang thai hộ
- Bước 3: Trường hợp không thể thực hiện được kỹ thuật này thì cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải trả lời bằng văn bản, đồng thời nêu rõ lý do.
Thời hạn giải quyết hồ sơ đề nghị là bao nhiêu ngày?
Căn cứ theo quy định tại khoản 2 Điều
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
