Khi có yêu cầu thay đổi lịch trình chuyến đi từ khách du lịch hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm gì? Hướng dẫn viên không báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành về việc thay đổi lịch trình khi khách du lịch có yêu cầu bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Vũ (Huế).
Cho tôi hỏi hồ sơ, thủ tục công nhận khách sạn 5 sao như thế nào? Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận khách sạn 5 sao? Yêu cầu đối với khách sạn hạng 5 sao như thế nào? - Câu hỏi của anh Thành (Bình Thuận)
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề tranh giành khách du lịch để bán hàng hóa. Cho tôi hỏi người tranh giành khách du lịch để bán hàng hóa có bị xử phạt không? Nếu có thì thời hiệu xử phạt người này là bao lâu? Câu hỏi của anh Quang Duy ở Đà Nẵng.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh căn hộ du lịch. Cho tôi hỏi người kinh doanh căn hộ du lịch không thay bọc chăn khi có khách mới thì bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào? Câu hỏi của chị Thanh Hương ở Lâm Đồng.
Cho chị hỏi, khách sạn do cá nhân kinh doanh không thay bọc đệm, bọc gối khi có khách mới bị phạt bao nhiêu tiền? Chị có đặt phòng khách sạn để đi du lịch với gia đình nhưng khi đến nhận phòng thì thấy bọc chăn gối bẩn không được thay mới, chị có yêu cầu bên khách sạn dọn dẹp nhưng không được đáp ứng thì khách sạn này có bị phạt không em? Câu hỏi
Phân biệt đối xử với khách du lịch có phải là hành vi vi phạm pháp luật? Phân biệt đối xử với khách du lịch có thể bị xử phạt vi phạm hành chính bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi phân biệt đối xử với khách du lịch là bao lâu?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề du lịch như sau: Khách du lịch có hành vi gây phương hại đến hình ảnh quốc gia của Việt Nam thì bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Ngọc ở Đồng Nai.
Trách nhiệm người điều khiển xe ô tô thực hiện việc vận tải hành khách được quy định như thế nào? Mức xử phạt đối với người điều khiển xe ô tô đón, trả hành khách không đúng nơi theo quy định? Thời gian làm việc đối với người điều khiển xe ô tô? Xin vui lòng giải đáp giúp tôi, tôi cảm ơn!
Cho tôi hỏi để được công nhận khu du lịch cấp tỉnh có cần đáp ứng điều kiện về dịch vụ đáp ứng nhu cầu lưu trú của khách du lịch không? Vì chỗ tôi sinh sống có rất nhiều cảnh quan thiên nhiên đẹp chưa được khai thác. Nên có cần thiết phải đáp ứng điều kiện lưu trú hay ăn uống gì không? Mong được giải đáp.
Em ơi cho anh hỏi: Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng phải cung cấp các nội dung tối thiểu của hợp đồng vận chuyển qua phần mềm của Bộ Giao thông vận tải kể từ ngày nào? Đây là câu hỏi của anh T.K đến từ Vĩnh Long.
Cho tôi hỏi cơ sở lưu trú du lịch khi đăng ký công nhận hạng cần phải chuẩn bị hồ sơ như thế nào? Trình tự công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch như thế nào? Xin cảm ơn! - câu hỏi của bạn Minh Tuấn (Cần Thơ).
Cho hỏi rằng trong các loại dịch vụ du lịch khác có bao gồm dịch vụ ăn uống hay không? Bên cạnh đó thì nhà nước khuyến khích phát triển các loại dịch vụ du lịch khác như thế nào? Căn cứ pháp lý nằm ở Luật nào vậy, - câu hỏi của Tuấn Anh (Tây Ninh).
Tôi có mở một khách sạn tại bãi sau Vũng Tàu. Hiện tại, tôi đang có nhu cầu xin công nhận xếp hạng khách sạn của mình để phục vụ chiến lược kinh doanh. Ban tư vấn cho tôi hỏi mẫu đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú hiện nay được quy định thế nào?
Ở gần địa bàn tôi sinh sống có khu bãi biển du lịch. Nếu tôi muốn bán hàng rong tại địa điểm du lịch tại địa bàn chỗ tôi thì có được phép hay không? Nếu là bán hàng rong tại địa điểm du lịch thì có cần phải đăng ký giấy phép kinh doanh không?
Tôi có câu hỏi là cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch có cần phải đăng ký kinh doanh không? Hợp đồng đại lý lữ hành giữa cá nhân nhận bán chương trình du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành phải có các nội dung nào? Câu hỏi của anh T.P đến từ Đà Nẵng.
Ca nô kéo dù bay được xếp vào loại sản phẩm du lịch nào? Thương nhân kinh doanh ca nô kéo dù bay có phải phổ biến các quy định về bảo vệ an toàn cho khách du lịch không? Câu hỏi của chị Hân (Hồ Chí Minh).
Tổ chức quản lý khu du lịch không phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước để bảo vệ và khai thác tài nguyên du lịch bị phạt bao nhiêu? Tổ chức quản lý khu du lịch không phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước trong việc bảo vệ và khai thác tài nguyên du lịch bị tước quyền sử dụng quyết định công nhận khu du lịch bao lâu? Câu hỏi của anh Tài (Hạ Long).
Cho hỏi xe nào được phép sử dụng làm xe trung chuyển hành khách? Quá tải hành khách Tết có được dùng xe trung chuyển thay xe chở khách không? - Thắc mắc của anh Hòa (Ninh Thuận).
Tôi tốt nghiệp đại học chuyên ngành hướng dẫn du lịch. Nhưng tôi hiện tại đang làm trái ngành, cảm thấy tiếc với tấm bằng đại học của mình nên tôi muốn sử dụng bằng đại học của mình để xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm để dùng thẻ đó cho em trai tôi hành nghề tại điểm du lịch địa phương được không?
Cho hỏi Giá vé xe khách trong các dịp lễ 10/3 hay 30/4 và 1/5 có được tăng hay không? Ngoài giá vé xe khách trong các dịp lễ 10/3 hay 30/4 và 1/5 thì còn có Giá dịch vụ tại bến xe khách nào khác? Câu hỏi của L.D.B (Cần Thơ).