Hợp đồng lữ hành có bắt buộc phải quy định về bảo hiểm cho khách du lịch không? Nếu có mà không ghi bị phạt bao nhiêu? Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân vi phạm quy định này không? - Câu hỏi của chị My (Vũng Tàu)
Trách nhiệm của thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn được quy định thế nào? Thương nhân cung cấp dịch vụ bay dù lượn có được kinh doanh khi chưa đảm bảo yêu cầu về trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ khách du lịch không? Câu hỏi của chị Nhàn (Đà Nẵng).
Tôi muốn biết nhân viên của xe khách tự ý thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách đúng quy định bị phạt như thế nào? Tôi có đi thăm người quen ở quê và lần đầu tiên đi xe khách một quãng đường dài. Tôi thấy nhân viên của nhà xe thu tiền vé của tôi nhưng tôi không thấy đưa vé cho mình và nói là không có vé. Vậy trường hợp nhân viên của xe
Tôi có thắc mắc liên quan đến kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt theo tuyến cố định, nhân viên xe buýt không giúp đỡ hành khách đi xe là người khuyết tật sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Bảo Hoa ở Đồng Nai.
Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có niện hạn sử dụng trên 30 năm không? Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có được ưu tiên bố trí dừng, đỗ tại các trung tâm thương mại không? Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt phải có sức chứa tối thiểu bao nhiêu chỗ ngồi?
Việc kinh doanh cơ sở lưu trú là nhà nghỉ có cần xin cấp giấy chứng nhận an ninh trật tự hay không? Tôi sắp mở một nhà nghỉ để cho chủ yếu là khách du lịch thuê nên muốn được tư vấn thêm một số vấn đề liên quan. Vậy nếu cần cấp giấy chứng nhận an ninh trật tự, tôi có thể sử dụng nó vô thời hạn không?
Hướng dẫn viên du lịch cung cấp không rõ ràng thông tin cho khách du lịch về các quyền, lợi ích hợp pháp của khách bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề mua vé trên xe khách tuyến cố định. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định, hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách hàng sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Nguyên Hồng ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi đối với xe ô tô đưa rước học sinh thì cần đảm bảo các yêu cầu nào trên xe, việc lắp thiết bị giám sát hành trình trên xe đưa rước học sinh có cần thiết hay không, nếu có thì được quy định ở văn bản nào?
Tôi muốn hỏi, trường hợp tài xế xe ô tô khách thu tiền vé cao hơn giá đã niêm yết thì bị xử phạt thế nào? Phía công ty của tôi có bị xử phạt gì không? Liệu có bị tước phù hiệu xe hay không? Mong nhận được tư vấn, xin cảm ơn!
Tôi có câu hỏi là khách sạn thành phố gồm có bao nhiêu hạng? Hồ sơ đăng ký công nhận hạng khách sạn thành phố gồm các giấy tờ nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Tôi có thắc mắc như sau: Hoạt động thám hiểm rừng có được xem là sản phẩm du lịch có nguy cơ gây ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch không? Mong được giải đáp thắc mắc. Xin cảm ơn. Câu hỏi của bạn O (Quảng Bình).
Công ty du lịch nội địa có phải phối hợp với cơ quan nhà nước để xử lý các hành vi vi phạm pháp luật của khách du lịch không? Nếu phải phối hợp mà không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Linh (Thanh Hóa).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề tranh giành khách du lịch để bán hàng hóa. Cho tôi hỏi người tranh giành khách du lịch để bán hàng hóa có bị xử phạt không? Nếu có thì thời hiệu xử phạt người này là bao lâu? Câu hỏi của anh Quang Duy ở Đà Nẵng.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh căn hộ du lịch. Cho tôi hỏi người kinh doanh căn hộ du lịch không thay bọc chăn khi có khách mới thì bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào? Câu hỏi của chị Thanh Hương ở Lâm Đồng.