Cho tôi hỏi nếu Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam muốn chi đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông thì có thể trích bao nhiêu phần trăm từ nguồn thu để thực hiện? Khi đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông thì Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam cần tập trung đầu tư những khu vực nào trước? Câu hỏi của chị Cúc từ Hà Nội.
Quy chế tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông đối với dịch vụ thuộc danh mục của Bộ Thông tin và Truyền thông phải bao gồm những nội dung nào? Quy trình tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông được doanh nghiệp thực hiện như thế nào? Câu hỏi của chị Vân từ Hải Phòng.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam công khai tài chính nhằm mục đích gì? Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam công khai tài chính dựa theo nguyên tắc nào? Câu hỏi của anh Long Hải đến từ Ninh Thuận.
Xin hỏi, phương pháp xác định sản lượng dịch vụ viễn thông như thế nào? Thị trường biến động bất thường, sản lượng dịch vụ viễn thông tăng, giảm đột biến thì doanh nghiệp cần làm gì? Câu hỏi của anh H.N (Gia Lai).
Khiếu nại về các vấn đề liên quan đến việc cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động thực hiện thông qua các hình thức gì? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động có trách nhiệm giải quyết khiếu nại thế nào? Chế độ báo cáo của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung thông tin được quy
Việc lập hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông trả sau thực hiện như thế nào? Hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ viễn thông trả sau phải có chính xác các nội dung gì? Câu hỏi của anh Q.T (Gia Lai).
Cho tôi hỏi vốn điều lệ của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông được hình thành từ những nguồn nào? Quỹ Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam có được quan hệ trực tiếp với các tổ chức ngoài nước để kêu gọi và tiếp nhận vốn tài trợ không? Câu hỏi của anh Công từ Phú Yên.
Cơ sở xây dựng quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia là gì? Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia nhằm mục đích gì theo quy định pháp luật? 05 nguyên tắc xây dựng quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia?
Cho tôi hỏi rằng trong trường hợp người sử dụng dịch vụ viễn thông không hài lòng về chất lượng gói cước thì có được hoàn trả lại tiền không? Ngoài ra doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông ra nước ngoài thì có cần tuân thủ luật pháp của nước đó không? Bạn H.L (Phú Yên).
Cho tôi hỏi dịch vụ viễn thông công ích gồm những loại dịch vụ nào? Ai có quyền phê duyệt chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích? Quỹ dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam được hình thành từ những nguồn nào? Câu hỏi của Mai Hương đến từ Nha Trang.
Ưu tiên phổ cập dịch vụ viễn thông công ích ở khu vực nào? Hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông công ích cho đối tượng nào? Ai tổ chức thực hiện chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích theo quy định?
Đại lý dịch vụ viễn thông được hiểu thế nào? Đại lý dịch vụ viễn thông có thể từ chối cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông trong trường hợp nào? Đại lý dịch vụ viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông có phải xin giấy phép không? Câu hỏi của anh Toàn (Tp.HCM).
Dịch vụ viễn thông công ích có bao gồm hoạt động dịch vụ viễn thông phổ cập hay không? Hiện nay Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam có được sử dụng cho mục đích Hỗ trợ thiết bị đầu cuối hay không? Trách nhiệm của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh?
Tôi có một câu hỏi như sau: Cục Viễn thông là tổ chức thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông đúng không? Cục có quyền thu hồi mã viễn thông không? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị Ngọc Dung ở Lâm Đồng.
Doanh nghiệp viễn thông thay đổi trên 10.000 số thuê bao viễn thông thì có cần phải thông báo cho Bộ Thông tin và Truyền thông biết hay không? Cần phải gửi hồ sơ đề nghị trước bao nhiêu ngày tới cơ quan có thẩm quyền trước khi thay đổi số thuê bao? Đơn đề nghị đổi số thuê bao viễn thông trong trường hợp thay đổi trên 10.000 số sẽ dùng theo mẫu đơn
Hồ sơ thông báo việc áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung về cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông bao gồm những gì? Câu hỏi của chị An đến từ Tây Ninh.
Cho hỏi ai được nhà nước hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập từ Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích? - Câu hỏi của anh Long tại Hà Nội.