“Tôi đã dán thẻ dịch vụ thu phí không dừng của VETC, hiện nay tôi không còn sử dụng xe nữa. Vậy tôi có được rút tiền ra khỏi tài khoản thu phí không dừng hay không?”
- Đây là câu hỏi của bạn Diễm My.
Cho hỏi cơ sở dịch vụ không lưu sử dụng trong liên lạc trên không và mặt đất có tên gọi như thế nào? Bên cạnh đó thì tên gọi tàu bay sử dụng trong liên lạc trên không và mặt đất ra sao? Câu hỏi của bạn Long đến từ Bình Dương.
Cho hỏi rằng thông tri hàng không được viết tắt là gì và có tên tiếng anh hay không? Bên cạnh đó thì các trường hợp nào phát hành thông tri hàng không? Xin cảm ơn, Câu hỏi của bạn Lâm đến từ Đồng Nai.
Cho hỏi việc kiểm soát và giảm thiểu tác hại của chim tại cảng hàng không theo quy định nào và người khai thác cảng hàng không có trách nhiệm gì? Có quy định hay không? Vì tôi thấy đôi lúc có những loài động vật như chim bay trên trời ảnh hưởng rất nhiều nếu rơi vào máy bay đang bay. Câu hỏi của bạn Tùng đến từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Cho tôi hỏi ngân hàng của tôi có được khởi kiện khách hàng khi không thực hiện nghĩa vụ trả nợ mà bỏ trốn không? Trường hợp ngân hàng chỉ biết địa chỉ thường trú do khách hàng cung cấp trước đó nhưng hiện tại do khách hàng đã bỏ trốn nên không xác định địa chỉ cụ thể của khách hàng thì ngân hàng có quyền được khởi kiện không? Thủ tục khởi kiện
Tôi có một câu hỏi như sau: Không đảm bảo yêu cầu về hạ tầng bảo đảm an ninh hàng không thì hãng hàng không bị phạt đến 30.000.000 đồng đúng không? Câu hỏi của anh Hoàng Tuấn ở Bà Rịa - Vũng Tàu. Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn!
Tôi có một câu hỏi như sau: Hãng hàng không không lưu giữ hành lý không có người nhận thì có bị xử phạt vi phạm hành chính không? Tôi mong mình sẽ nhận được câu trả lời trong khoảng thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của chị Ngọc Hoa ở Bình Dương.
Tôi có thắc mắc là hướng dẫn sử dụng có phải là thông tin phải thể hiện đối với hàng hóa có bao bì đóng gói đơn giản, hàng hóa dạng rời không có bao bì thương phẩm không? Đây là câu hỏi của anh T.Q đến từ Trà Vinh.
Dừa quả tươi được phân vào hạng đặc biệt có được có khuyết tật trên vỏ quả không? Sai số cho phép về chất lượng và kích cỡ của dừa quả tươi hạng đặc biệt là bao nhiêu? Bao gói đối với dừa quả tươi hạng đặc biệt có được sử dụng vật liệu giấy không? Trên đây là thắc mắc của bạn Như Ngọc đến từ Bến Tre.
Trường hợp lực lượng chức năng phát hiện đối tượng vận chuyển một số tài liệu có tiếng Trung Quốc và đối tượng không chứng minh được nguồn gốc, xuất xứ của số tài liệu trên thì hành vi này có VPPL hay không?
Xin hỏi tiêu chuẩn cần đáp ứng để được tổ chức huấn luyện hàng không chọn làm giáo viên cơ sở huấn luyện nghiệp vụ nhân viên hàng không là gì? Yêu cầu trình độ ngôn ngữ đối với giáo viên cơ sở huấn luyện nghiệp vụ nhân viên hàng không như nào? - Câu hỏi của anh Long (Huế)
Khách trả lại hàng xử lý hóa đơn đã bán như thế nào? Việc xử lý hóa đơn mua của cơ quan thuế trong các trường hợp không tiếp tục sử dụng được quy định thế nào? Hóa đơn có sai sót nhưng chưa gửi cho người mua thì có phải thông báo với cơ quan thuế?
Hãng hàng không có thể cung cấp thông tin liên quan đến chuyến bay bằng bao nhiêu ngôn ngữ? Trường hợp chuyến bay của hành khách bị chậm từ 15 phút trở lên thì hàng hàng không cần xử lý như thế nào? Nếu việc chậm trễ bị kéo dài thì có phải khách hàng sẽ được cung cấp miễn phí thức ăn, nước uống,...hay không? Câu hỏi của Anh Toàn từ Kiên Giang.
Cho tôi hỏi người nộp thuế có hành vi mua, trao đổi hàng hóa sử dụng hóa đơn không hợp pháp thì có bị ấn định thuế không? Việc ấn định thuế đối với người nộp thuế được thực hiện dựa trên những căn cứ nào? Câu hỏi của anh Q từ Quảng Ngãi.
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp dịch vụ hàng không. Cho tôi hỏi cung cấp dịch vụ hàng không tại cảng hàng không mà không có Giấy phép thì tổ chức bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Quang Tân ở Đồng Tháp.
Cho hỏi Hội đồng sát hạch ngành hàng không do ai thành lập? Bên cạnh đó thì Hội đồng sát hạch ngành hàng không sẽ có những nhiệm vụ gì? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Minh Tâm đến từ Thành phố Hồ Chí Minh. Mong nhận được phản hồi.
Quy định của pháp luật về kiểm tra chất lượng nhiên liệu hàng không trước khi tra nạp như thế nào? Có được tra nạp nhiên liệu hàng không cho tàu bay qua đường ống nhiên liệu hay không? - Câu hỏi của anh Trường An (TP. HCM).
Khi thực hiện giao dịch bán hàng miễn thuế có bắt buộc phải sử dụng ngoại tệ không? Hàng hóa bán tại cửa hàng miễn thuế là những mặt hàng nào? - Câu hỏi của bạn Huy (Bình Thuận)