Gây thiệt hại

Bên gây thiệt hại yêu cầu bên thiệt hại phải làm cam kết không nhận tiền bảo hiểm có đúng không? Cụ thể, hiện bên mình bị mất hàng trong quá trình vận chuyển (đã có mua bảo hiểm), đã xác định và có đồng ý đền bù, phía vận chuyển yêu cầu ký công văn cam kết không nhận bất cứ khoản đền bù nào từ bên bảo hiểm/giám định thì mới thực hiện thủ tục đền bù, xin hỏi như vậy có trái pháp luật hay không, và mình có thể tra văn bản nào về vấn đề này? Đây là câu hỏi của anh X.B đến từ Hưng Yên.