Cho hỏi quy trình và hồ sơ thay đổi sử dụng dịch vụ và thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập cho hộ gia đình được thực hiện như thế nào? - Câu hỏi của anh Tài tại Hà Nội.
Dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ viễn thông cơ bản và dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng:
- Dịch vụ viễn thông cơ bản là dịch vụ gửi, truyền, nhận thông tin giữa hai người hoặc một nhóm người sử dụng dịch vụ viễn thông, giữa các thiết bị đầu cuối qua mạng viễn thông;
- Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng là dịch vụ cung cấp thêm tính năng xử lý, lưu trữ và truy xuất thông tin cho người sử dụng thông qua việc gửi, truyền, nhận thông tin trên mạng viễn thông.
(Theo khoản 7 Điều 3 Luật Viễn thông 2023)
Tải về các quy định hiện hành liên quan đến Dịch vụ viễn thông tại đây Tải
Cho hỏi quy trình và hồ sơ thay đổi sử dụng dịch vụ và thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập cho hộ gia đình được thực hiện như thế nào? - Câu hỏi của anh Tài tại Hà Nội.
Cho hỏi thủ tục đăng ký thuê bao được hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập được thực hiện theo trình tự như thế nào? - Câu hỏi của anh Quang tại Hà Giang.
Cho tôi hỏi cung ứng dịch vụ viễn thông thành nhiều giai đoạn kéo dài từ năm 2021 đến 2023 thì lập hóa đơn thuế suất như thế nào? - Câu hỏi của chị Giang từ Phú Yên
Tôi muốn biết mạng viễn thông là gì? Ngoài ra, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G có trách nhiệm gì? Thiết lập mạng viễn thông ra sao? Mong được giải đáp thắc mắc sớm nhất, xin cảm ơn! Đây là câu hỏi của chị Thu Hà - Đồng Nai.
Bên mình sắp tới sẽ cung cấp dịch vụ email migration - dịch vụ di dời email, nghĩa là quá trình một email hoặc nhiều email được di chuyển từ một ứng dụng email đến một ứng dụng email khác. Cho mình hỏi dịch vụ email migration này có được phân loại là dịch vụ phần mềm theo quy định pháp luật Việt Nam không hay dịch vụ email migration này thuộc dịch vụ viễn thông? Bên cạnh đó, cho chị biết thêm các quy định về dịch vụ viễn thông cố định và dịch vụ viễn thông di động với nhé. Chị cảm ơn!
Xin chào Thư Viện Pháp Luật cho tôi hỏi rằng có quy định xử phạt gọi điện quảng cáo khi người nhận chưa đồng ý ra sao vì tôi bị gọi điện làm phiền về quảng cáo thường xuyên? Và có các quy định nào liên quan thì cho tôi biết luôn nhé! Xin cảm ơn!
Cho tôi hỏi dịch vụ viễn thông là gì? Kinh doanh dịch vụ viễn thông có phải được cấp giấy phép không? Trường hợp phải có giấy phép thì hồ sơ, thủ tục được quy định như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi công ty kinh doanh dịch vụ viễn thông thay đổi tên công ty và địa chỉ trụ sở chính thì có phải thông báo và thực hiện thủ nào không? Trường hợp không thông báo và không làm thủ tục thay đổi thì có bị xử lý không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi trường hợp công ty kinh doanh dịch vụ viễn thông ngừng kinh doanh thực hiện thủ tục như thế nào? Công ty có trách nhiệm phải thông báo và cung cấp cho khách hàng dịch vụ viễn thông thay thế hay không? Trường hợp không thông báo cho khách hàng thì có bị xử lý không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.