Không có NFC làm sao xác thực sinh trắc học ngân hàng? Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng?

Nội dung chính

• Không có NFC làm sao xác thực sinh trắc học ngân hàng? Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng?
• Có bắt buộc phải xác thực sinh trắc học từ 1/7/2024 trên App Ngân hàng không?
• Ngân hàng phải hướng dẫn những gì cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ Internet Banking?

Không có NFC làm sao xác thực sinh trắc học ngân hàng? Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng?

Thông tin dưới đây cung cấp về: "Không có NFC làm sao xác thực sinh trắc học ngân hàng? Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng?"

NFC (Near-Field Communication) là công nghệ giao tiếp không dây tầm ngắn, cho phép các thiết bị trao đổi dữ liệu với nhau khi đặt gần nhau, thường trong khoảng cách 4cm hoặc ít hơn.

NFC được sử dụng phổ biến trong các thiết bị như điện thoại thông minh, thẻ từ, hoặc các thiết bị thanh toán.

Trường hợp chiếc điện thoại không có NFC, người dùng sẽ không thể tự bổ sung tính năng NFC vào máy vì tính năng NFC là tính năng được tích hợp ngay từ quá trình sản xuất.

Tuy nhiên, điều này khiến cho một số thao tác như cài đặt sinh trắc học cho ứng dụng ngân hàng trở nên phức tạp hơn.

Trường hợp máy của người dùng không có NFC, người dùng muốn cài đặt sinh trắc học có thể mang căn cước công dân gắn chip đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ. Tại đây, nhân viên sẽ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học cho tài khoản. Đây là phương pháp giúp người dùng thực hiện thao tác cần thiết mà không phải thay đổi thiết bị điện thoại không có NFC.

Bên cạnh đó, người dùng vẫn có thể xác thực sinh trắc học ngân hàng bằng ứng dụng VNeID. Tuy nhiện hiện nay, chỉ mới có ngân hàng Vietcombank đã triển khai tính năng này:

Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng của ngân hàng Vietcombank như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng ngân hàng của bạn > Chọn mục cập nhật sinh trắc học ngân hàng > Nhấn vào Tài khoản định danh điện tử VNeID.

Bước 2: Chụp ảnh 2 mặt của CCCD gắn chip và khuôn mặt bạn > Màn hình sẽ hiển thị mục Đăng ký thông tin cá nhân > Tick vào Đồng ý và Tiếp tục > Khi màn hình hiển thị thông báo chia sẻ thông tin sang ứng dụng VNeID, nhấn Đồng ý.

Bước 3: Nhập mã OTP và xác nhận thông tin cá nhân của bạn.

Sau khi chia sẻ xong, màn hình sẽ hiển thị thông báo xác nhận. Bạn đã hoàn thành đăng ký sinh trắc học ngân hàng Vietcombank mà không cần quét NFC CCCD nữa.

*Lưu ý: Thông tin trên mang tính chất tham khảo

Thông tin trên đây cung cấp về: "Không có NFC làm sao xác thực sinh trắc học ngân hàng? Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng?"

Không có NFC làm sao xác thực sinh trắc học ngân hàng? Cách không cần quét NFC CCCD vẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng? (Hình từ Internet)

Có bắt buộc phải xác thực sinh trắc học từ 1/7/2024 trên App Ngân hàng không?

Ngày 18/12/2023, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN năm 2023 triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, có hiệu lực từ ngày 01/7/2024.

Theo đó, từ ngày 01/7/2024, chuyển khoản trên 10 triệu phải xác thực bằng khuôn mặt, cụ thể như sau:

- Nếu chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần và tổng số tiền chuyển các lần trong ngày không quá 20 triệu đồng thì xác thực bằng mã OTP, không cần xác thực bằng khuôn mặt.

- Nếu chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần thì bắt buộc phải xác thực bằng khuôn mặt.

- Nếu chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng các giao dịch trong ngày đã chạm mốc 20 triệu thì đến lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải xác thực bằng khuôn mặt, vân tay, dù lần tiếp theo đó chỉ chuyển vài nghìn đồng.

Ví dụ: Trong ngày 01/7/2024, anh A chuyển tiền lần 1 là 7 triệu đồng, chuyển tiền lần 2 là 7 triệu đồng, chuyển tiền lần 3 là 7 triệu đồng thì đến lần chuyển tiền thứ 4 thì phải xác thực khuôn mặt, vân tay cho dù lần thứ 4 có chuyển khoản bao nhiêu tiền đi chăng nữa.

Như vậy, theo như nội dung nêu trên thì nếu như chuyển khoản dưới 10 triệu đồng/lần và tổng số tiền chuyển các lần trong ngày không quá 20 triệu đồng thì không bắt buộc phải xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng.

Nếu chuyển khoản trên 10 triệu đồng hoặc tổng các lần chuyển trong ngày trên 20 triệu đồng thì bắt buộc phải xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng.

Ngân hàng phải hướng dẫn những gì cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ Internet Banking?

Căn cứ Điều 18 Thông tư 35/2016/TT-NHNN quy định, ngân hàng phải xây dựng quy trình, tài liệu hướng dẫn cài đặt, sử dụng các phần mềm, ứng dụng, thiết bị thực hiện các giao dịch Internet Banking và cung cấp, hướng dẫn khách hàng sử dụng các quy trình, tài liệu này.

Cụ thể, ngân hàng phải hướng dẫn khách hàng thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn, bảo mật khi sử dụng dịch vụ Internet Banking, tối thiểu gồm các nội dung sau:

- Bảo vệ bí mật mã khóa bí mật, OTP và không chia sẻ các thiết bị lưu trữ các thông tin này;

- Cách thiết lập mã khóa bí mật và thay đổi mã khóa bí mật tài khoản truy cập theo định kỳ tối thiểu một năm một lần hoặc khi bị lộ, nghi bị lộ;

- Không dùng máy tính công cộng để truy cập, thực hiện giao dịch Internet Banking;

- Không lưu lại tên đăng nhập và mã khóa bí mật trên các trình duyệt web;

- Thoát khỏi ứng dụng Internet Banking khi không sử dụng;

- Nhận dạng và hành động xử lý một số tình huống lừa đảo, giả mạo website;

- Yêu cầu cài đặt, sử dụng phần mềm diệt vi rút trên thiết bị cá nhân sử dụng để giao dịch Internet Banking;

- Lựa chọn các giải pháp xác thực có mức độ an toàn, bảo mật phù hợp với nhu cầu của khách hàng về hạn mức giao dịch;

- Cảnh báo các rủi ro liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Internet Banking;

- Không sử dụng các thiết bị di động đã bị phá khóa để tải và sử dụng phần mềm ứng dụng Internet Banking, phần mềm tạo OTP.

- Thông báo kịp thời cho đơn vị khi phát hiện các giao dịch bất thường;

- Thông báo ngay cho đơn vị các trường hợp: mất, thất lạc, hư hỏng thiết bị tạo OTP, số điện thoại nhận tin nhắn SMS, thiết bị lưu trữ khoá bảo mật tạo chữ ký số; bị lừa đảo hoặc nghi ngờ bị lừa đảo; bị tin tặc hoặc nghi ngờ bị tin tặc tấn công.

Ngoài ra, ngân hàng còn phải cung cấp cho khách hàng thông tin về đầu mối tiếp nhận thông tin, số điện thoại đường dây nóng và chỉ dẫn cho khách hàng quy trình, cách thức phối hợp xử lý các lỗi và sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ.