Hướng dẫn nghiệm thu chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ?

Nội dung chính

• Hoạt động lưu trữ là gì?
• Đối tượng nào sẽ áp dụng các tiêu chí, tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng và nghiệm thụ sản phẩm dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực Lưu trữ?
• Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng và nghiệm thụ sản phẩm dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ là gì?
• Hướng dẫn nghiệm thu chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ?
• Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ bao gồm những nội dung nào?

Ngày 31/5/2023, Bộ trưởng Bộ Nội vụ đã ký ban hành Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sự nghiệp công lĩnh vực Lưu trữ

Hoạt động lưu trữ là gì?

Căn cứ Điều 2 Luật Lưu trữ 2011 đã định nghĩa một vài khái niệm thuộc lĩnh vực Lưu trữ như sau:

Giải thích từ ngữ

1. Hoạt động lưu trữ là hoạt động thu thập, chỉnh lý, xác định giá trị, bảo quản, thống kê, sử dụng tài liệu lưu trữ.

3. Tài liệu lưu trữ là tài liệu có giá trị phục vụ hoạt động thực tiễn, nghiên cứu khoa học, lịch sử được lựa chọn để lưu trữ.

Tài liệu lưu trữ bao gồm bản gốc, bản chính; trong trường hợp không còn bản gốc, bản chính thì được thay thế bằng bản sao hợp pháp.

12. Thu thập tài liệu là quá trình xác định nguồn tài liệu, lựa chọn, giao nhận tài liệu có giá trị để chuyển vào Lưu trữ cơ quan, Lưu trữ lịch sử.

Như vậy, hoạt động lưu trữ là hoạt động thu thập, chỉnh lý, xác định giá trị, bảo quản, thống kê, sử dụng tài liệu lưu trữ.

Hướng dẫn nghiệm thu chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ? (Hình internet)

Đối tượng nào sẽ áp dụng các tiêu chí, tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng và nghiệm thụ sản phẩm dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực Lưu trữ?

Tại Điều 2 Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định đối tượng sẽ áp dụng các tiêu chí, tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng và nghiệm thụ sản phẩm dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ căn cứ:

Đối tượng áp dụng

1. Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương lựa chọn đơn vị sự nghiệp công để cung cấp dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực Lưu trữ theo hình thức giao nhiệm vụ, đặt hàng hoặc đấu thầu (gọi tắt là cơ quan đặt hàng).

2. Các đơn vị sự nghiệp công lĩnh vực Lưu trữ (gọi tắt là đơn vị cung ứng dịch vụ).

Như vậy, đối tượng áp dụng các tiêu chí đánh giá gồm có:

- Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương lựa chọn đơn vị sự nghiệp công để cung cấp dịch vụ sự nghiệp công thuộc lĩnh vực Lưu trữ theo hình thức giao nhiệm vụ, đặt hàng hoặc đấu thầu (gọi tắt là cơ quan đặt hàng).

- Các đơn vị sự nghiệp công lĩnh vực Lưu trữ (gọi tắt là đơn vị cung ứng dịch vụ).

Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng và nghiệm thụ sản phẩm dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ là gì?

Căn cứ theo Điều 4, Điều 5, Điều 6 Thông tư 08/2023/TT-BNV chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ gồm:

- Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ

- Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ bảo quản tài liệu lưu trữ

- Nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ sử dụng tài liệu lưu trữ

Hướng dẫn nghiệm thu chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước thuộc lĩnh vực Lưu trữ?

Căn cứ tại Điều 7 Thông tư 08/2023/TT-BNV quy định về nghiệm thu chất lượng dịch vụ như sau:

Điều 7. Nghiệm thu chất lượng dịch vụ

1. Chất lượng dịch vụ được nghiệm thu sau khi toàn bộ tiêu chí được đánh giá ở mức độ Đạt.

2. Cơ quan đặt hàng thực hiện nghiệm thu chất lượng dịch vụ đối với đơn vị cung ứng dịch vụ. Kết quả nghiệm thu được thể hiện bằng biên bản nghiệm thu.

3. Căn cứ kết quả nghiệm thu, đơn vị cung ứng dịch vụ quyết toán kinh phí với cơ quan đặt hàng theo quy định của Luật Ngân sách nhà nước và các quy định của pháp luật.

Như vậy, nghiệm thu chất lượng dịch vụ bao gồm:

- Chất lượng dịch vụ được nghiệm thu sau khi toàn bộ tiêu chí được đánh giá ở mức độ Đạt.

- Cơ quan đặt hàng thực hiện nghiệm thu chất lượng dịch vụ đối với đơn vị cung ứng dịch vụ. Kết quả nghiệm thu được thể hiện bằng biên bản nghiệm thu.

- Căn cứ kết quả nghiệm thu, đơn vị cung ứng dịch vụ quyết toán kinh phí với cơ quan đặt hàng theo quy định của Luật Ngân sách nhà nước và các quy định của pháp luật.

Như vậy, việc nghiệm thu chất lượng dịch vụ sẽ đánh giá ở mức độ Đạt, kết quả thể hiện bằng biên bản nghiệm thu

Tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ bao gồm những nội dung nào?

Tại Điều 4 Thông tư 08/2023/TT-BNV có quy định nội dung và tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ như sau:

Nội dung và tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ bao gồm:

- Dịch vụ chỉnh lý tài liệu lưu trữ nền giấy, trong đó:

+ Bàn giao, vận chuyển tài liệu đến nơi chỉnh lý;

+ Vệ sinh sơ bộ tài liệu;

+ Khảo sát và biên soạn các văn bản hướng dẫn chỉnh lý;

+ Phân loại tài liệu, lập hồ sơ;

+ Biện mục Phiếu tin;

+ Hệ thống hóa hồ sơ;

+ Vệ sinh tài liệu, tháo bỏ ghim kẹp, làm phẳng và đưa tài liệu vào bìa hồ sơ;

+ Đưa hồ sơ vào hộp, dán nhãn hộp;

+ Vận chuyển tài liệu vào kho và xếp lên giá;

+ Giao, nhận tài liệu sau khi chỉnh lý;

+ Nhập phiếu tin vào cơ sở dữ liệu;

+ Lập mục lục hồ sơ;

+ Lập Danh mục và thuyết minh tài liệu loại;

+ Báo cáo tổng kết chỉnh lý và bàn giao tài liệu, bàn giao hồ sơ phông sau khi chỉnh lý;

+ Lập hồ sơ về đợt chỉnh lý.

- Dịch vụ thu thập tài liệu lưu trữ vào Lưu trữ lịch sử:

+ Lập Kế hoạch thu thập tài liệu

+ Hướng dẫn cơ quan, tổ chức thuộc nguồn nộp lưu chuẩn bị tài liệu giao nộp

+ Thẩm định Mục lục hồ sơ, tài liệu và thực tế tài liệu nộp lưu

+ Tiếp nhận tài liệu vào kho

+ Sắp xếp tài liệu lên giá

+ Lập hồ sơ về đợt thu thập tài liệu

Thông tư 08/2023/TT-BNV có hiệu lực thi hành từ 01/8/2023.

Xem chi tiết toàn văn Thông tư 08/2023/TT-BNV