Công việc của nhân viên Marketing là gì?

Nội dung chính

• Nhân viên Marketing là gì?
• Công việc của nhân viên Marketing là gì?
• Tầm quan trọng của nhân viên Marketing trong công ty là gì?

Nhân viên Marketing là gì?

Nhân viên Marketing (Marketing Executive) là người sẽ thực hiện các kế hoạch do Giám đốc và Trưởng phòng Marketing để đảm bảo hoạt động Marketing được diễn ra đều đặn. Marketer là người quản lý những ý tưởng, chiến lược nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh và thương hiệu quả doanh nghiệp.

Vị trí này còn được xem là cầu nối quan trọng giữa bộ phận marketing và bộ phận bán hàng nhằm phối hợp với nhau, góp phần chuyển đổi hoạt động tiếp thị thành hiệu quả kinh doanh, cải thiện doanh số cho doanh nghiệp.

Công việc của nhân viên Marketing là gì?

Công việc của nhân viên Marketing là gì?

Công việc của một nhân viên phòng Marketing được chia làm nhiều phân mảng nhỏ với nội dung công việc khác nhau. Cụ thể như sau:

Nhân viên Marketing chiến lược

Nhân viên Marketing chiến lược là người chịu trách nhiệm trong việc hoạch định phát triển sản phẩm và xây dựng hình ảnh công ty. Đây là vị trí hấp dẫn giúp các bạn sinh viên mới tốt nghiệp tích lũy được nhiều kinh nghiệm và kỹ năng làm việc. Vậy nhân viên marketing làm những công việc gì? Chi tiết công việc của chuyên viên Marketing chiến lược gồm:

- Nghiên cứu và khảo sát thị trường để tìm ra nhu cầu, thói quen và thị hiếu của người tiêu dùng từ đó đưa ra kế hoạch triển khai hoạt động Marketing cho sản phẩm

- Phối hợp với phòng kinh doanh xây dựng ý tưởng và chính sách bán hàng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng

- Nghiên cứu, phân tích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và so sánh với sản phẩm công ty để xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả

- Lên ý tưởng, triển khai thực hiện các chương trình giảm giá, quảng cáo, sự kiện, hội chợ, tri ân khách hàng, v.vv.. nhằm nâng cao hình ảnh và thương hiệu.

- Xử lý khủng hoảng truyền thông, các lỗi phát sinh trong quá trình triển khai chiến dịch Marketing.

Nhân viên Marketing quảng cáo

Nếu bạn đang có ý định ứng tuyển vị trí chuyên viên Marketing quảng cáo thì cần nắm rõ được mô tả chi tiết công việc để có định hướng phát triển. Vậy nhân viên marketing làm những công việc gì? Thông thường, chuyên viên Marketing quảng cáo sẽ thực hiện các nhiệm vụ:

- Hoạt động đội nhóm, đóng góp ý kiến và xây dựng ý tưởng để tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

- Liên hệ với các bên cung cấp triển khai và chiến dịch quảng cáo

- Lập kế hoạch và triển khai để tiếp cận khách hàng bằng hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook, Zalo), Google, Youtube, Cốc cốc, v.vv..

- Quản lý, vận hành và tối ưu các chiến dịch quảng cáo. Tổ chức đo lường mức độ hiệu quả của các chiến dịch Marketing để có phương án điều chỉnh và triển khai những hoạt động truyền thông/quảng cáo trong tương lai.

- Nhận kế hoạch Marketing từ cấp trên, triển khai, theo dõi và báo kết quả chiến dịch quảng cáo với cấp trên.

Nhân viên Marketing sáng tạo nội dung

Chuyên viên Marketing sáng tạo nội dung là những người xây dựng ý tưởng quảng cáo, truyền thông sản phẩm và thương hiệu. Cụ thể công việc chuyên viên Marketing là:

- Xây dựng ý tưởng cho hoạt động quảng cáo, truyền thông

- Sáng tạo nội dung cho website, blog, mạng xã hội, diễn đàn, sự kiện, v.vv..

- Xây dựng tài liệu Marketing : catalogue, video, vật phẩm quảng cáo, v.vv..

- Phối hợp với các nhân viên trong phòng Marketing thực hiện các kế hoạch, chương trình Marketing , thông điệp truyền thông, chăm sóc khách hàng, v.vv..

Vị trí này cần có khả năng sáng tạo nội dung hấp dẫn và tư duy logic để tạo ra các nội dung đáp ứng với mục tiêu Marketing đề ra. Ngoài ra, vị trí này cũng cần phải xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh khi chạy các chiến dịch quảng cáo, tinh thần trách nhiệm cao, khả năng giáo tiếp tốt

Tầm quan trọng của nhân viên Marketing trong công ty là gì?

- Thành công tài chính của bất kỳ tổ chức nào phụ thuộc vào khả năng marketing. Tài chính, hoạt động và các hoạt động kinh doanh khác sẽ không thành vấn đề nếu không có đủ nhu cầu đối với các sản phẩm và dịch vụ của mình mà nhân viên marketing quan tâm. Càng nhiều người biết về một sản phẩm hoặc dịch vụ, họ càng quan tâm đến việc mua nó. Chúng giúp xây dựng giá trị thương hiệu bằng cách kết hợp logo, biểu tượng, tên, chú thích thương hiệu, v.v. mà mọi người trải nghiệm thông qua các kênh trực tuyến và ngoại tuyến.

- Các nhân viên Marketing giúp cải thiện chất lượng cuộc sống bằng cách truyền bá nhận thức của mọi người về các sản phẩm và dịch vụ của tổ chức mà mọi người có thể không biết về sự hiện diện của các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể có sẵn trên thị trường. Họ làm việc trên việc xác định nhu cầu, mong muốn và đòi hỏi của khách hàng. Chính việc xác định được nhu cầu của thị trường đã dẫn đến việc đổi mới và đưa ra thị trường hàng nghìn sản phẩm và dịch vụ mới.