Doanh nghiệp chúng tôi có nhập đối tác bên nước ngoài một số mặt hàng,nhưng do sơ xuất nên đầu shipper bên nước ngoài gửi nhầm hàng cho chúng tôi. Hiện tai bên chúng tôi vẫn chưa làm thủ tục để thông quan lô hàng, vậy nên chúng tôi muốn gửi trả lại mặt hàng trên cho đầu bên shipper thì cần những thủ tục, chứng từ gì?