Chào Ban biên tập, tôi là Nguyễn Thành Trung, công tác tại bộ phận một cửa của Uỷ Ban Thành Phố. Có thắc mắc sau tôi mong sớm nhận phản hồi từ Ban biên tập, cụ thể: Trách nhiệm của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ trong xử lý phản ánh, kiến nghị được quy định ra sao?