Tra cứu hỏi đáp pháp luật - Giải quyết khiếu nại

Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến 15:47 | 11/11/2016

website của mình. 7. Xây dựng và công bố trên website quy chế hoạt động tuân thủ các quy định tại Điều 38 Nghị định này. 8. Xây dựng và công bố trên website cơ chế tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại hoặc hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại. 9. Chịu trách nhiệm của bên thứ ba

Hợp đồng dịch vụ khuyến mại trực tuyến được quy định như thế nào? 15:47 | 11/11/2016

, dịch vụ được khuyến mại thực hiện theo quy định tại Điều 90 Luật thương mại và phải có các nội dung sau: a) Phân định trách nhiệm giữa các bên trong việc thực hiện các trình tự, thủ tục để thực hiện hoạt động khuyến mại theo quy định của pháp luật về khuyến mại; b) Quy định cụ thể nghĩa vụ giải quyết khiếu nại và bồi thường cho khách hàng

Trách nhiệm của người bán trên website đấu giá trực tuyến được quy định như thế nào? 15:46 | 11/11/2016

đấu giá. 2. Công bố giá khởi điểm; mức giá chấp nhận bán, nếu có. 3. Chịu trách nhiệm về chất lượng, quy cách của hàng hóa được bán đấu giá. 4. Giải quyết các khiếu nại của người mua về hàng hóa được bán đấu giá. 5. Không bán hàng hóa là đối tượng cầm cố, thế chấp hoặc đang có tranh chấp. 6. Thực hiện các trách nhiệm khác

Giải quyết ly hôn, con chung, tài sản chung 09:56 | 11/11/2016

hôn và nói chồng tôi có thể viết đơn khiếu nại vợ cũ vì không đưa giấy tờ cho chồng tôi. Sau khi nhận được đơn, Toà sẽ giải quyết vụ giấy tờ trước. Trong thời gian ly thân người vợ cũ có chung sống với người khác có con nhưng khi đi đăng ký khai sinh cho đứa bé, cô ấy lại khai chồng tôi là cha ruột của đứa bé. Tôi xin hỏi:

- Chồng tôi có

Nhiệm vụ và quyền hạn của Công an nhân dân 09:37 | 11/11/2016

; thực hiện quản lý về an ninh, trật tự các ngành, nghề kinh doanh có điều kiện và dịch vụ bảo vệ theo quy định của pháp luật. 10. Chủ trì, phối hợp quản lý và thực hiện công tác tuyên truyền, giáo dục về bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, đấu tranh phòng, chống tội phạm; hướng dẫn, kiểm tra, thanh tra, giải quyết khiếu nại

Nhiệm vụ, quyền hạn của UBND cấp tỉnh trong quản lý nhà nước về hộ tịch 07:52 | 11/11/2016

nhật, khai thác Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử theo quy định; đ) Thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm pháp luật về hộ tịch theo thẩm quyền; e) Thu hồi, hủy bỏ giấy tờ hộ tịch do Ủy ban nhân dân cấp huyện cấp trái quy định của Luật này, trừ trường hợp kết hôn trái pháp luật; g) Định kỳ tổ chức việc bồi dưỡng

Việc thực hiện điều tra lại tai nạn lao động khi có khiếu nại, tố cáo được quy định như thế nào? 07:42 | 11/11/2016

Việc thực hiện điều tra lại tai nạn lao động khi có khiếu nại, tố cáo được quy định như thế nào? Chào ban biên tập Thư Ký Luật! Tôi đang tìm hiểu những quy định pháp luật về tai nạn lao động nghề nghiệp. Tôi có vài thắc mắc mong được các anh chị giải đáp. Anh chị cho tôi hỏi: Việc thực hiện điều tra lại tai nạn lao động khi có khiếu nại, tố cáo

Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử 15:44 | 10/11/2016

kết nối hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ đến mạng viễn thông công cộng; 2. Có ít nhất 01 hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam đáp ứng việc thanh tra, kiểm tra, lưu trữ, cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy định của Bộ Thông tin và

Quyền và nghĩa vụ của người chơi trò chơi điện tử trên mạng 15:44 | 10/11/2016

Bộ Thông tin và Truyền thông; 6. Chấp hành quy định về quản lý giờ chơi, quy định về thời gian hoạt động của điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng; 7. Được doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử bảo đảm quyền lợi theo quy tắc của trò chơi điện tử và quy tắc giải quyết khiếu nại, tranh chấp được công bố trên trang thông

Nội dung quản lý nhà nước về thương mại điện tử được quy định như thế nào? 15:40 | 10/11/2016

vực thương mại điện tử. 10. Thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử. Trên đây là nội dung tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật về nội dung quản lý nhà nước về thương mại điện tử. Nếu muốn tìm hiểu rõ hơn, bạn có thể tham khảo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Trân trọng!

Trách nhiệm của Bộ Thông tin và Truyền thông trong quản lý nhà nước về an toàn thông tin và an ninh thông tin 15:15 | 10/11/2016

bản quy phạm pháp Luật, chiến lược, quy hoạch, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về an toàn thông tin; b) Đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực; nghiên cứu, ứng dụng khoa học và công nghệ trong hoạt động bảo đảm an toàn thông tin; c) Hợp tác quốc tế về an toàn thông tin; d) Thanh tra, kiểm tra, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố

Trách nhiệm của Bộ Công an trong quản lý nhà nước về an toàn thông tin và an ninh thông tin 15:15 | 10/11/2016

pháp Luật về an ninh thông tin; b) Đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực; nghiên cứu, ứng dụng khoa học và công nghệ trong hoạt động bảo đảm an ninh thông tin; c) Hợp tác quốc tế về an ninh thông tin; d) Thanh tra, kiểm tra, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm pháp Luật trong hoạt động bảo đảm an ninh thông

Xử phạt hành chính nếu đóng thiếu bảo hiểm xã hội 09:54 | 10/11/2016

Mới đây, giáo viên trường tôi phát hiện nhà trường đóng thiếu bảo hiểm xã hội (BHXH) cho khá nhiều cán bộ, viên chức trong trường. Ví dụ tôi bậc 7, nhưng suốt nhiều năm qua, trường chỉ đóng BHXH bậc 5. Vậy tôi khiếu nại ở đâu và quyền lợi sẽ được giải quyết thế nào? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Chân thành cảm ơn!

Quy định của pháp luật về giải quyết khiếu nại của cấp xã 09:53 | 10/11/2016

Chào Ban biên tập Thư Ký Luật. Tôi tên là Hùng Phương, có vấn đề thắc mắc cần Ban biên tập tư vấn. Cho tôi hỏi: Quy định của pháp luật về giải quyết khiếu nại của cấp xã như thế nào? Mong nhận được tư vấn của Ban biên tập Thư Ký Luật. Chân thành cảm ơn!

Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, doanh nghiệp thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp 09:39 | 10/11/2016

thông tin điện tử tổng hợp và cung cấp thông tin tổng hợp cho công cộng theo quy định của pháp Luật; 2. Có ít nhất 01 hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam đáp ứng việc thanh tra, kiểm tra, lưu trữ, cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy

Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội 09:39 | 10/11/2016

cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông; 9. Thực hiện việc đăng ký, lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của người thiết lập trang thông tin điện tử cá nhân và người cung cấp thông tin khác trên mạng xã hội theo quy định của

Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động 09:37 | 10/11/2016

cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của khách hàng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông; 3. Được phân bổ kho số viễn thông, tài nguyên Internet theo quy hoạch và quy định quản lý tài nguyên viễn thông; 4. Cung cấp dịch vụ nội dung thông tin phù hợp theo quy định của pháp

Bảo quản và khai thác hồ sơ kiểm toán được quy định như thế nào? 09:24 | 10/11/2016

Bảo quản và khai thác hồ sơ kiểm toán được quy định như thế nào? Chào ban biên tập Thư Ký Luật! Tôi đang tìm hiểu những quy định về kiểm toán nhà nước và có một vài thắc mắc mong được giải đáp. Các anh chị cho tôi hỏi: Bảo quản và khai thác hồ sơ kiểm toán được quy định như thế nào? Rất mong nhận được câu trả lời từ quý anh chị!

Quyền của đơn vị được kiểm toán là gì? 09:23 | 10/11/2016

Quyền của đơn vị được kiểm toán là gì? Chào ban biên tập Thư Ký Luật! Tôi đang tìm hiểu những quy định về kiểm toán nhà nước và có một vài thắc mắc mong được giải đáp. Các anh chị cho tôi hỏi: Quyền của đơn vị được kiểm toán là gì? Rất mong nhận được câu trả lời từ quý anh chị!

Nghĩa vụ của đơn vị được kiểm toán nhà nước là gì? 09:23 | 10/11/2016

Nghĩa vụ của đơn vị được kiểm toán nhà nước là gì? Chào ban biên tập Thư Ký Luật! Tôi đang tìm hiểu những quy định về kiểm toán nhà nước và có một vài thắc mắc mong được giải đáp. Các anh chị cho tôi hỏi: Nghĩa vụ của đơn vị được kiểm toán là gì? Rất mong nhận được câu trả lời từ quý anh chị!

Tra cứu hỏi đáp Giải quyết khiếu nại

Thông báo